Non puoi inviare messaggi dal tuo Mac? Ecco il modo più veloce per risolvere il problema!
Una delle cose migliori dell’avere prodotti Apple è il modo in cui lavorano tutti insieme. Quando qualcuno chiama il tuo iPhone, puoi rispondere sul tuo Mac. Questa integrazione dovrebbe funzionare anche per i Messaggi, ma alcuni utenti hanno scoperto che il loro Mac non può inviare messaggi di testo o iMessaggi.
Clicca qui per impostare questa funzione, se non l’hai ancora fatto.
Quando funziona correttamente, puoi inviare messaggi dal tuo Mac o dal tuo iPhone e si sincronizzano su iCloud. Immagine da Apple.
Una volta impostato, il vostro Mac dovrebbe visualizzare tutti i messaggi di testo o iMessages che inviate o ricevete con qualsiasi altro dispositivo Apple. Dovreste anche essere in grado di inviare nuovi messaggi dal vostro Mac, come testo o iMessage.
Glossario
Cosa succede se non posso inviare messaggi dal mio Mac?
Anche se ricevono messaggi in arrivo, molti utenti Mac non possono inviare nuovi messaggi di testo o iMessages dal loro computer. In molti casi, questa funzione funzionava senza problemi, ma ha sviluppato problemi senza alcun motivo apparente.
I nuovi messaggi inviati dal Mac dicono ‘Not Delivered’ e sono accompagnati da un Alert ( ! ). Non importa quanto spesso si clicchi il pulsante per “Riprova” il messaggio non viene mai inviato.
Cliccare il ! per provare a inviare nuovamente il messaggio.
Ciò che è particolarmente sconcertante è che l’applicazione Messaggi si aggiorna ancora con nuovi messaggi in arrivo o messaggi inviati da altri dispositivi. Per poter funzionare, deve essere collegata in qualche modo al vostro iPhone.
Esaminate le fasi di risoluzione dei problemi riportate di seguito, testando nuovamente i messaggi dopo ogni passaggio, per scoprire qual è il problema e come risolverlo.
Passo 1. Bloccare e sbloccare il portachiavi del Mac
Aprire l’accesso al portachiavi da Spotlight o dalla cartella Utilità.
In superficie sembra non avere alcuna relazione, ma il blocco e lo sblocco del portachiavi si è dimostrato una soluzione efficace per questo problema. Se potete ricevere ma non potete inviare messaggi dal vostro Mac, provate a farlo prima di ogni altra cosa.
Problemi con il vostro portachiavi impediscono al vostro Mac di inviare nuovi messaggi non riuscendo ad autenticare la vostra password ID Apple. Questi problemi si risolvono facilmente bloccando e sbloccando l’accesso al portachiavi.
Come posso bloccare e sbloccare il mio portachiavi?
- Premere comando+spazio per aprire Spotlight e cercare ‘Keychain Access’. Poi premere enter per aprire l’applicazione Keychain Access.
- Dalla barra del menu, andare su File; Bloccare il portachiavi “login”.
- Aspettare almeno due minuti, poi andare su File; Sbloccare il portachiavi “login”.
- Inserite la password di amministratore sul vostro Mac e cliccate su OK.
- Prova a inviare di nuovo un iMessaggio o un messaggio di testo dal tuo Mac.
Bloccate e sbloccate il vostro portachiavi dal menu File.
Fase 2. Abbandona i messaggi e riavvia il tuo Mac
Questa è la più semplice delle fasi di risoluzione dei problemi, ma se non l’avete già provata potrebbe essere tutto ciò che serve per risolvere i messaggi. Il più delle volte, i processi dietro le quinte si bloccano ed è necessario riavviare le applicazioni per risolverli.
Come faccio a lasciare Messaggi e riavviare il mio Mac?
- Fare clic sull’icona Messaggi nel Dock per renderla la vostra applicazione attiva.
- Premere il comando +Q per uscire dall’applicazione Messaggi. Se non risponde, usare opzione+comando+escape per forzarla ad uscire.
- Dalla barra dei menu, andare su: Spegnere e spegnere il Mac.
- Attendere almeno 30 secondi prima di premere il pulsante di accensione per riavviare.
- Prova a inviare di nuovo un iMessaggio o un messaggio di testo dal tuo Mac.
Spegnere il computer e attendere almeno 30 secondi prima di riavviarlo.
Fase 3. Uscire da Messaggi e firmare di nuovo
Un problema con il tuo Apple ID potrebbe causare confusione per l’applicazione Messaggi. Questo potrebbe accadere se Apple ha problemi con il server o se hai aggiornato di recente i dettagli del tuo ID Apple.
Esci dai messaggi dell’applicazione Preferenze.
Portate in superficie questi problemi firmando i messaggi e cercando di firmare di nuovo. In genere, questo rinfresca la connessione al tuo account e risolve la maggior parte dei problemi.
Cogliete l’occasione per assicurarvi che i dettagli dell’ID Apple siano gli stessi che usate sul vostro iPhone. Infatti, vi suggeriamo di controllare che tutte le impostazioni dei messaggi siano coerenti su entrambi i dispositivi.
Come faccio ad uscire da Messaggi sul mio Mac?
- Apri Messaggi sul tuo Mac, poi vai su Messaggi; Preferenze; iMessaggio.
- Di fronte al tuo account ID Apple, clicca su Sign Out.
- Conferma di voler uscire.
- Aspetta almeno 30 secondi, poi inserisci i tuoi dati ID Apple e accedi di nuovo a iMessage.
- Date un’occhiata ai dati di contatto sotto Potete essere contattati per i messaggi all’indirizzo : e assicurarsi che siano tutti corretti.
Inserisci il tuo indirizzo e-mail Apple ID e la password per accedere nuovamente a Messaggi.
Come posso controllare le impostazioni dei messaggi sul mio iPhone?
- Sul vostro iPhone, andate su Impostazioni ;- [Il tuo nome]:
- Assicurati che l’account ID Apple elencato in cima alla pagina corrisponda a quello a cui hai effettuato l’accesso sul tuo Mac. In caso contrario, scorrere verso il basso e toccare Sign Out.
- Toccare iCloud, quindi attivare l’opzione per i Messaggi.
- Vai a Impostazioni ;Messaggi:
- Accendere iMessage in cima alla pagina.
- Controllare i dati di contatto in Send & Receive sono corretti.
- Vai in Inoltro messaggi di testo e attiva l’opzione per il tuo Mac.
- Attivare l’opzione Invia come SMS.
- Prova a inviare di nuovo un iMessaggio o un messaggio di testo dal tuo Mac.
Attivare e disattivare i messaggi dalle impostazioni di iCloud.
Passo 4. Riabilitare iMessaggio nelle preferenze dei messaggi
Questo passo è simile a “spegnere e riaccendere” e costringe il vostro Mac a riconnettersi con i server iMessage di Apple, risolvendo qualsiasi problema nel sistema. È abbastanza semplice da fare dall’applicazione Preferenze per i messaggi.
Come posso disattivare e riattivare iMessage nelle Preferenze dei miei Messaggi?
- Apri Messaggi, poi vai a Messaggi; Preferenze; iMessaggio.
- Sotto il tuo Apple ID, deseleziona la casella che dice “Abilita questo account”.
- Lascia i messaggi e aspetta almeno due minuti.
- Riapri Messaggi, vai a Messaggi; Preferenze; iMessaggio.
- Ora spunta le caselle ‘Abilita questo account’ e ‘Abilita messaggi in iCloud’.
- Prova a inviare di nuovo un iMessaggio o un messaggio di testo dal tuo Mac.
Deselezionare e ricontrollare ciascuna di queste caselle nelle Preferenze Messaggi.
Passo 5. Reimpostare le preferenze per l’applicazione Messaggi
Mentre si utilizza ogni app sul Mac, macOS crea un file plist per salvare le impostazioni e le preferenze. macOS crea e aggiorna automaticamente questi file man mano che si utilizzano diverse app.
Occasionalmente, i file plist diventano corrotti e causano problemi. Quando ciò accade, la soluzione più semplice è rimuoverlo dalla vostra Libreria, costringendo macOS a creare un nuovo file al suo posto.
Quando si esegue questa operazione, le impostazioni e le preferenze di quell’app ritornano allo stato predefinito, quindi potrebbe essere necessario modificarle di nuovo. Vi suggeriamo di fare un backup del vostro Mac nel caso in cui non possiate replicare le vostre impostazioni.
Come faccio a cancellare i file Plist per i messaggi sul mio Mac?
- Fare clic sull’icona Messaggi nel Dock per renderla la vostra applicazione attiva.
- Premere il comando +Q per uscire dall’applicazione Messaggi. Se non risponde, usare opzione+comando+escape per forzare l’uscita.
- Lanciare Finder, quindi tenere premuta l’opzione e selezionare Go; Library.
- Aprire la cartella Preferenze e individuare i seguenti file:
- com.apple.iChat.plist
- com.apple.Messaggi.plist
- Trascinare e rilasciare ogni file sul desktop.
- Prova a inviare di nuovo un messaggio di testo o un iMessaggio dal tuo Mac:
- Se funziona: Cancellate i file plist dal vostro Desktop.
- Se non funziona: Riportare i file plist nella cartella Preferenze, sostituendo i nuovi file macOS creati e ripristinando le impostazioni.
Rimuovere il file plist dalla cartella delle Preferenze per vedere se è la causa del problema.
Passo 6. Creare un nuovo account utente e migrare i propri dati
Vai a Utenti & Gruppi nelle Preferenze di Sistema per creare un nuovo account utente.
Se non riuscite ancora a inviare messaggi di testo o iMessages sul vostro Mac, potrebbe esserci un problema con il vostro account utente macOS. Se questo è il caso, è probabile che si tratti di un file corrotto all’interno della Libreria per il tuo account.
La soluzione più semplice è quella di creare un nuovo account utente sul vostro Mac, quindi migrare i vostri dati importanti utilizzando Finder. Dopo averlo fatto, basta cancellare l’account originale e iniziare a utilizzare quello nuovo.
Se non volete farlo, potreste dover reinstallare macOS.
Come posso creare un nuovo account utente sul mio Mac?
- Dalla barra dei menu, andare su: Preferenze di sistema; Utenti & Gruppi.
- Fare clic sul lucchetto e inserire la password dell’amministratore per sbloccare le modifiche.
- Utilizzare il pulsante Aggiungi (+) per creare un nuovo account utente, compilando tutti i dettagli necessari.
- Ora andate su: Disconnettiti ed effettua il login utilizzando i dettagli del nuovo account utente.
- Apri l’app Messaggi, vai su Preferenze; iMessage e accedi al tuo Apple ID.
- Provate a inviare un SMS o un iMessaggio dal vostro nuovo account.
- Se funziona, aprite il Finder o utilizzate un’unità esterna per trasferire contenuti dal vostro vecchio conto al nuovo. Una volta completato, tornare agli Utenti & Preferenze dei gruppi per cancellare il vecchio account.
Compilare tutti i dati necessari per creare un nuovo account utente.
Speriamo che ora possiate inviare di nuovo messaggi di testo e iMessages dal vostro Mac. Non serve a niente ricevere messaggi sul tuo Mac se non puoi rispondere. E non serve a niente avere più prodotti Apple se non funzionano perfettamente insieme!
Fateci sapere quale passo vi ha aiutato a risolvere questo problema. Oppure, se ancora non riesci a inviare messaggi dal tuo Mac, dicci cosa sta succedendo, così possiamo risolverlo insieme!