Spiegata la battaglia anticoncorrenziale di Apple e Spotify e perché Apple ha ragione

Da circa una settimana Apple e Spotify sono coinvolte in una disputa molto pubblica sull’anticoncorrenzialità tra le due aziende e le regole dell’App Store.

Tutto è iniziato il 26 giugno quando Spotify ha inviato una lettera al principale consulente legale di Apple, Bruce Sewell, e al personale del Congresso di Washington, sostenendo che Apple aveva recentemente rifiutato un aggiornamento dell’app Spotify per aver violato le “regole del modello di business” e che Spotify deve utilizzare il sistema di fatturazione di Apple se “Spotify vuole utilizzare l’app per acquisire nuovi clienti e vendere abbonamenti”.

Horacio Gutierrez, consigliere generale di Spotify, ha proseguito spiegando:

Continua un modello di comportamento preoccupante da parte di Apple per escludere e diminuire la competitività di Spotify su iOS e come rivale di Apple Music, in particolare se visto sullo sfondo della precedente condotta anticoncorrenziale di Apple rivolta a Spotify … non possiamo restare a guardare mentre Apple usa il processo di approvazione dell’App Store come arma per danneggiare i concorrenti.

Per chi non lo sapesse, tutti gli acquisti in-app effettuati in un’app su una piattaforma Apple sono vincolati alla stessa divisione a 70/30 giri come gli acquisti di app, tranne quando un abbonamento per l’acquisto in-app è stato mantenuto per oltre un anno, la divisione passa a 85/15 dopo una recente serie di modifiche alle regole.

Spotify sostiene che Apple si sta comportando in modo anticoncorrenziale costringendo l’azienda a dare una parte dei suoi ricavi all’azienda, quando è in diretta competizione con loro. Spotify ha notoriamente aumentato i prezzi di acquisto in-app all’interno della loro app iOS del 30% in passato.

Alla fine della scorsa settimana, Bruce Sewell ha risposto:

Le nostre linee guida si applicano allo stesso modo a tutti gli sviluppatori di app, siano essi sviluppatori di giochi, venditori di e-book, servizi di video-streaming o distributori di musica digitale; e indipendentemente dal fatto che siano o meno in concorrenza con Apple. Non abbiamo modificato il nostro comportamento o le nostre regole quando abbiamo introdotto il nostro servizio di streaming musicale o quando Spotify è diventato un concorrente… Ironia della sorte, è ora Spotify che vuole che le cose siano diverse chiedendo un trattamento preferenziale ad Apple.

Che lo vogliate ammettere o meno, Spotify non ha nulla su Apple.

Le linee guida di Apple per l’invio delle app sull’App Store sono rimaste praticamente invariate dalla loro creazione, e si sono sempre applicate allo stesso modo agli sviluppatori, come spiega Apple.

L’aggiornamento di Spotify che è stato respinto comportava una serie di violazioni delle regole dell’App Store. L’equivoco più diffuso tra il pubblico è che Apple abbia rifiutato la propria app perché Spotify ha eliminato gli acquisti in-app. Questo non è il caso. In realtà, l’app è stata respinta perché l’app presentava un pulsante di iscrizione che indicava di acquistare un abbonamento al di fuori dell’app.

Leggiamo il regolamento:

3.1.1 Acquisto in App: Se si desidera sbloccare funzioni o funzionalità all’interno della propria app, è necessario utilizzare l’acquisto in-app. Le app non possono includere pulsanti, link esterni o altre chiamate ad azioni che indirizzano i clienti verso meccanismi di acquisto diversi da IAP….. 3.1.2 Abbonamenti: Gli abbonamenti per il rinnovo automatico degli abbonamenti devono essere offerti solo utilizzando l’acquisto in-app e possono essere utilizzati solo per… applicazioni multimediali (ad es. video, audio, voce, condivisione di foto), e altri servizi approvati (ad es. appuntamenti, dieta, meteo).

Spotify sta solo cercando di creare problemi. Amazon non offre da tempo abbonamenti in-app nelle sue app per iOS, e invece ha appena mostrato un pulsante “log-in”. Spotify sta chiaramente infrangendo le regole dell’App Store, e l’App Store non è un no-profit. Il suo funzionamento e il suo servizio costano soldi, e se Spotify vuole usarlo deve pagare la sua giusta quota. Se non vogliono, possono andarsene.

Sewell lo spiega meglio:

Non c’è nulla nella condotta di Apple che “equivalga a una violazione delle leggi antitrust applicabili”. Tutt’altro. Apple ha continuato a innovare con prezzi più bassi per i nostri consumatori, e un nuovo modello di revenue share share per gli sviluppatori che ha contribuito al nostro successo. Comprendiamo che desideriate un trattamento speciale e protezioni dalla concorrenza, ma semplicemente non lo faremo perché ci atteniamo fermamente ai principi di trattare tutti gli sviluppatori in modo equo e corretto.

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