Schermo nero dell’iPhone dopo l’aggiornamento di iOS? Come risolvere

Notate che lo schermo del vostro iPhone continua a diventare nero? Oppure il vostro schermo dell’iPhone si oscura in modo casuale? Sperimentate un riavvio inaspettato, uno schermo congelato o il vostro dispositivo non si accende? Se è così, non siete i soli a sperimentare il bug dello schermo nero dell’iPhone!

Alcuni utenti hanno problemi con le schermate nere / congelate; dopo l’aggiornamento all’ultima versione di iOS. Più specificamente, lo schermo del vostro iPhone ( o iPad) può diventare nero quando lanciate un’applicazione .

Gli utenti hanno dichiarato che questo problema si verifica quando lanciano un’applicazione per la prima volta. Alcuni utenti hanno anche riferito che questo problema dello schermo nero inizia ad accadere dopo aver effettuato una chiamata con Voice Control.

Consigli rapidi

Seguite questi rapidi consigli quando il vostro iPhone è bloccato su uno schermo nero (funziona anche per iPad e iPod!)

• Chiedete a Siri di alzare la luminosità del vostro iPhone con “Ehi Siri, alza la luminosità”
• Cambiare l’orientamento dello schermo ruotando fisicamente l’iPhone in modalità orizzontale o verticale
• Forza riavviare il dispositivo
• Caricare il dispositivo su una presa a muro per almeno un’ora e poi provare un riavvio o un riavvio forzato
• Collegare il dispositivo a un computer che ha iTunes (Windows e macOS Mojave e sotto) o Finder app (macOS Catalina+) e avviare la modalità di recupero
• Per i modelli di iPhone 8, verificate se il vostro dispositivo si qualifica per il programma di riparazione Apple
• Per problemi casuali, chiudere le applicazioni, ripristinare le impostazioni e controllare lo stato della batteria

Non c’è tempo? Guarda i nostri Video Suggerimenti!

Chiedete a Siri di alzare la luminosità

Una delle correzioni più semplici per far sì che Siri aumenti la luminosità dello schermo. Poiché Siri illumina lo schermo in piccoli incrementi – di solito risponde con un po’ più di luminosità ora, spesso è necessario ripetere questo comando un paio di volte.

Ci sono molti modi per chiedere a Siri di alzare la luminosità. Prova “Ehi Siri, illumina lo schermo”.

La modalità Paesaggio fa sì che lo schermo dell’iPhone diventi nero?

Cambiare l’orientamento dello schermo

Alcuni lettori ci dicono di aver risolto questo problema cambiando l’orientamento dello schermo del loro iPhone, quindi se vedete uno schermo nero in modalità ritratto, passate al paesaggio o viceversa.

Guarda come tenere il tuo iPhone

Un’altra causa potenziale è proprio il modo in cui si gestisce l’iPhone. Se sei uno di quegli iFolks a cui piace tenere il telefono vicino alla parte superiore dello schermo, questo potrebbe essere il motivo per cui il tuo iPhone si spegne.

Il sensore di prossimità si trova nella parte superiore dello schermo dell’iPhone quando lo si tiene in modalità verticale – si può bloccare o comunque ostacolare il lettore di prossimità. E quindi, fate in modo che il vostro iPhone si spenga perché il vostro iPhone pensa che siate al telefono e lo posizionate fino all’orecchio.

Cercate di tenere le mani che tengono il dispositivo per i lati o in basso – evitate la parte superiore dello schermo e i bordi superiori.

Forzare un riavvio!

Collegare il dispositivo al caricabatterie e collegarlo direttamente ad una presa a muro (non ad una porta USB di un computer), quindi forzare un riavvio

• Su un modello di iPhone 8 o superiore e su un iPad senza pulsante Home: Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume Su.Premere e rilasciare immediatamente il pulsante Volume Giù.Poi, premere e tenere premuto il pulsante Laterale fino a quando appare il logo Apple
• Su un iPhone 7 o iPhone 7 Plus: Tenere premuti contemporaneamente i pulsanti laterali e Volume Down.Continuare a tenerli premuti fino a quando non si vede il logo Apple
• Su un iPhone 6s e precedenti, iPad con un pulsante Home, o iPod touch:Tenere premuti contemporaneamente i pulsantiHome e Top (o Side) e tenerli premuti fino a quando non appare il logo Apple

Se il riavvio forzato non ha aiutato

Collegare il dispositivo al caricabatterie tramite una presa a muro (non una porta per computer) e lasciare che si carichi per almeno un’ora. Poi provate ad accenderlo di nuovo o a forzare un riavvio.

Connettiti ad iTunes o al Finder

Se la ricarica o il riavvio forzato non ha risolto il vostro schermo nero o il problema non risponde, colleghiamo il vostro dispositivo a un computer che ha installato iTunes o l’applicazione Finder per macOS Catalina+, preferibilmente l’ultima versione.

Se non hai un computer, chiedi a un amico o a un familiare di usare il loro o di visitare un Apple Store o un rivenditore Apple e chiedi loro di usare uno dei loro Mac in-store.

Utilizzando il Finder o iTunes, seguire questi passi in ordine rigoroso

• Aprire iTunes/Finder sul computer. Se il Finder o iTunes è già aperto, chiudilo prima, poi aprilo di nuovo
• Collegare il cavo al computer e poi collegare il cavo al dispositivo
• Una volta collegato il dispositivo, forzare il riavvio del dispositivo
  • Su un iPhone 8 o superiore o su un iPad senza pulsante Home: Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.premere e rilasciare immediatamente il pulsante Volume giù.poi, premere e tenere premuto il pulsante laterale fino a quando non si vede la schermata della modalità di recupero
  • Su un iPhone 7 o iPhone 7 Plus: Premere e tenere premuti contemporaneamente i pulsanti laterali e Volume giù.continuare a tenerli premuti fino a quando non viene visualizzata la schermata della modalità di recupero
  • Su un iPhone 6s e precedenti, iPad con un pulsante Home, o iPod touch:Tenere premuti contemporaneamente i pulsantiHome e Top (o Side)e tenerli premuti fino a quando non si vede la schermata della modalità di recupero
• Assicuratevi di vedere la schermata della modalità di recupero sul vostro dispositivo prima di procedere (vedi immagine sotto.) Se non vedete questa schermata, provate un altro riavvio forzato
• Quando il Finder o iTunes mostra il messaggio che c’è un problema con il dispositivo che richiede un ripristino o un aggiornamento, scegliete Update.iTunes o il Finder cerca di reinstallare iOS senza cancellare i vostri dati
  • Se passano più di 15 minuti, il dispositivo esce automaticamente dalla modalità di recupero. Provare a forzare il riavvio.

Schermi neri o surgelati su iPhone 8?

Alla fine del 2018, Apple ha determinato che una piccola percentuale di schede logiche per iPhone 8 ha un difetto di fabbricazione. I modelli di iPhone 8 Plus NON sono interessati da questo difetto, solo iPhone 8.

I sintomi includono riavvii imprevisti, schermi congelati, o il dispositivo non si accende.

Per 3 anni dalla data di acquisto (o dalla prima vendita al dettaglio se hai acquistato un dispositivo usato) Apple riparerà gratuitamente gli iPhone 8 idonei.

Per vedere se il tuo iPhone 8 si qualifica, usa il Serial Number Checker di Apple.

Sperimentare questo bug dello schermo nero dell’iPhone in modo casuale?

Se a volte è possibile accedere al proprio iPhone, risolvere i problemi con questi consigli:

• A volte l’abilitazione di Siri risolve questo problema. Se Siri è disabilitato, andare su Settings > Siri & Search e attivare Siri
• Cambia la data sul tuo iPhone. Toccate su Impostazioni ; Generale; Data & Ora . Disattivate la funzione ‘Imposta automaticamente’ e impostate manualmente un orario per una data che è stata in passato. Quindi, riavviare il dispositivo. Una volta risolto il problema del riavvio, modificare le impostazioni di data e ora di nuovo su ‘Imposta automaticamente’.’
• Cambiare la visualizzazione dello zoom del display da “Standard” a “Zoomato” o “Zoomato” a “Standard”; a seconda dell’impostazione originale
  • Se il suggerimento di cui sopra non ha risolto questo problema, provate questo: Toccare Display Zoom View e scegliere Zoomed e toccare “Set”.
  • Un messaggio dirà “Changing Display Doom riavvierà l’iPhone” e toccherà “Use Zoomed”. Dopo il riavvio dell’iPhone, ora tocca “Standard”; Imposta e usa Standard.
• Reimpostare le impostazioni del dispositivo iDevice. Andare a Settings (Impostazioni); General (Generale); Reset (Ripristina); Reset All Settings (Ripristina tutte le impostazioni).
  • Questo reset non influisce su QUALSIASI dato, ma ritorna alle impostazioni predefinite come le impostazioni di accessibilità, gli sfondi e rimuove le password WiFi memorizzate

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• Toccare Impostazioni ;Accessibilità ;Display & Dimensione del testo (per iOS più vecchi, Generale ;Accessibilità ;Display & Display o Impostazioni ;Display & Luminosità) quindi disattivare ” Luminosità automatica “
• Riavviare il dispositivo tenendo premuto il pulsante on/off.
• Rimuovere e reinstallare qualsiasi applicazione con cui si hanno problemi
  • Toccare e tenere premuto l’app, quindi toccare il segno (x) quando si muove. Quindi andare su App Store e scaricare nuovamente la stessa app
  • Oppure utilizzare Impostazioni ; Generale; Memorizzazione e cancellare o scaricare le applicazioni da lì