Errore di collegamento dell’ID Apple, verifica fallita. Come risolvere il problema
Stai cercando di accedere ad iTunes e Apple Store ma continui a ricevere il messaggio di errore” Verifica fallita. C’è stato un errore di connessione al tuo ID Apple? ” E ti sei bloccato con un errore di connessione all’ID Apple?
Consigli rapidi
Seguire questi suggerimenti rapidi per risolvere il problema della verifica dell’ID Apple non riuscita. Si è verificato un errore di connessione al tuo ID Apple
- Date un’occhiata allo stato del sistema Apple per assicurarvi che i server Apple non abbiano problemi
- Verificare di essere connessi al WiFi
- Provare a utilizzare una rete WiFi diversa o passare alla rete dati cellulare (e disattivare temporaneamente il WiFi)
- Se si utilizza una rete WiFi pubblica o una rete WiFi limitata o ristretta come sul posto di lavoro, provare a utilizzare Cellular Data al suo posto o utilizzare un hotspot personale
- Se possiedi un altro dispositivo Apple come un iPad, iPod o Mac, genera un codice di verifica su quel dispositivo per inserirlo nell’altro dispositivo
- Utilizzare un Apple ID per tutti i servizi Apple o disattivare tutti i servizi (come FaceTime, Game Center e Messaggi App) che utilizzano un Apple ID diverso
- Impostare la data e l’ora; impostare automaticamente l’ora
- Riavviare o forzare il dispositivo iDevice
- Prova a disconnetterti dal tuo Apple ID e poi torna ad accedere
- Esci dall’ID Apple in Impostazioni ;iTunes & App Store, aspetta 30 secondi, e firma di nuovo in
- Vai al sito web di Apple ID e reimposta la password del tuo account Apple ID e prova con questa password aggiornata
- Disattivare qualsiasi pubblicità (adblocker) o Content Blocker
- Disattivare temporaneamente qualsiasi VPN
Perché questo errore di verifica?
Diversi utenti si trovano di tanto in tanto bloccati da questo errore sui loro iPhone. Tentano di connettersi ad iTunes e Apple Store dalle impostazioni del loro iPhone e vedono invece l’errore di connessione del messaggio di verifica dell’ID Apple non riuscito. Questo messaggio può essere un’esperienza fastidiosa, e si potrebbe pensare che ci sia qualcosa di sbagliato nel proprio ID Apple.
I lettori vedono spesso questo messaggio dopo un ripristino o un aggiornamento di iOS. Di solito significa che il vostro dispositivo non vi permette di collegarvi ai server di verifica iCloud di Apple.
Il più delle volte, questo problema si verifica a causa di problemi che non sono legati al vostro Apple ID. Ecco come potete provare a risolvere il problema da soli.
Controlla il sito dello stato del sistema Apple
A volte i server Apple vanno giù per manutenzione, problemi o altri motivi. Quindi è una buona idea assicurarsi che il problema non sia di Apple prima di procedere con la risoluzione dei problemi.
Visitate la pagina dello stato del sistema Apple per il vostro paese/regione.
Se vedete qualche servizio elencato con il segno di resa giallo, c’è un problema attivo sui Server Apple che stanno cercando di risolvere.
Toccate il servizio o premete il segno più (+) per saperne di più.
Se il problema è con Apple, non c’è niente da fare se non aspettare.
Come correggere l’errore di collegamento dell’ID Apple, verifica fallita
- Assicurarsi che il WiFi sia acceso. Vai su Settings > WiFi e accendilo. Se è già acceso, spegnerlo, attendere 20 secondi e riaccenderlo. Inoltre, assicurarsi di connettersi alla rete WiFi più veloce disponibile
- La disconnessione dal WiFi avviene spesso dopo un aggiornamento di iOS
- Provate a disattivare il WiFi e a connettervi alla rete dati cellulare del vostro operatore (potrebbero esserci dei costi a seconda del piano dati)
- Se si utilizza una rete WiFi pubblica (o una rete riservata), provare ad utilizzare invece i dati Cellular data o collegare il dispositivo ad un hotspot personale, se disponibile
- Generare un codice di verifica da un altro dispositivo Apple che utilizza lo stesso ID Apple andando su Settings > Apple ID > Password & Security e toccare Get Verification Code
- Puoi anche generare un codice di verifica sul tuo Mac in Preferenze di Sistema; ID Apple; Password & Sicurezza (per i MacOS più vecchi, vai a Preferenze di Sistema> Impostazioni iCloud; Dettagli Account; Sicurezza)
- Se utilizzi più account ID Apple per iTunes, iMessage/Messages App, FaceTime, App Store, Game Center e iCloud, accedi con un unico account ID Apple per tutti i servizi O esci (disattivando) da tutti i servizi e poi accedi nuovamente al tuo ID Apple principale. Gli account ID Apple multipli causano problemi di autenticazione, specialmente dopo gli aggiornamenti di iOS
Ulteriori passi per l’Error Connecting Apple ID, Verification Failed errors
Si prega di provare ciascuna delle fasi in successione e verificare se il problema si risolve sul vostro iPhone
- Ci sono momenti in cui questo errore compare sull’iPhone dopo un aggiornamento iOS. Questo errore è a volte il caso dei vecchi modelli di iPhone. Per qualche motivo, le impostazioni di data e ora del sistema sul dispositivo vanno fuori sincrono. Controllate le impostazioni del vostro iPhone e assicuratevi che “Imposta data e ora automaticamente” sia attivato.
- Trovatelo in Impostazioni; Generale; Data & Ora
- Se compare la scritta “Manuale”, cambiatela in automatico, riavviate il vostro iPhone e controllate se potete accedere all’Apple Store o ad iTunes con il vostro Apple ID
- Già sul set automaticamente? Attivare e disattivare questa impostazione e poi riattivare
- Se Set Automatically è in grigio, disattivare temporaneamente Screen Time e riprovare
- A volte, con la maggior parte dei dispositivi elettronici che richiedono credenziali, il trucco sta nel disconnettersi e nel rientrare.
- Premete su Impostazioni seguito dal vostro Apple ID
- Scegliere iTunes e App Store
- Toccate il vostro ID nella parte superiore dello schermo e scegliete Sign out
- Riavviare l’iPhone
- Impostare nuovamente le proprie credenziali ID Apple nelle impostazioni ; il proprio profilo ID Apple . Prova ad accedere all’App Store ora e vedi se funziona per te
- Disattivare eventuali blocchi dei contenuti o degli annunci. Questi spesso interferiscono con l’accettazione dei Termini di servizio di Apple. Prova quindi a disattivare i content blocker e vedi se questo ti aiuta a verificare il tuo Apple ID.
- Ripristinare le impostazioni della rete. Andare a Impostazioni
- Ripristina tutte le opzioni di connessione di rete e ripristina le impostazioni di rete dell’apparecchio ai valori predefiniti in fabbrica. Cancella le vostre attuali reti cellulari (se applicabile) e WiFi, comprese le reti salvate, le password WiFi e le impostazioni VPN.
- Prima di resettare le impostazioni della rete, assicurarsi di avere a disposizione il nome della rete WiFi e le password per il rientro
- Se si esegue il backup utilizzando iCloud, provare ad attivare e disattivare questa funzione.
- Andare a Impostazioni ;ID Apple; iCloud; iCloud Backup
- Spegnere, confermare premendo OK
- Riaccendere iCloud Backup e confermare
- Infine, premere Back Up Now per forzare un backup immediatamente
- Come per molti problemi relativi a iDevice, va da sé che la migliore linea d’azione quando ci si trova di fronte ad un errore o ad un problema è quella di tentare un riavvio forzato
- Se avete un iPhone più vecchio dell’iPhone 7, premete insieme il pulsante Home e il pulsante on/off per circa 10 secondi circa finché non vedete il logo Apple sullo schermo. Una volta che il dispositivo si riavvia, è possibile verificare se questo errore è stato corretto quando si accede all’Apple store
- Su un iPhone 8 o successivo e iPad senza pulsante Home: Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù. Quindi premere e tenere premuto il pulsante Power/Side/Top fino a quando non si vede il logo Apple e il dispositivo si riavvia. Per ulteriori istruzioni e dettagli, consultate questo articolo per sapere come eseguire un riavvio forzato e procedere sui modelli che non hanno un pulsante Home
Ci auguriamo che uno di questi tre semplici passaggi risolva il problema relativo al messaggio di errore di verifica non riuscita. Se il problema persiste, contatta il supporto Apple o prova il Genius Support presso il tuo Apple store locale per ottenere ulteriore aiuto.
Suggerimenti per il lettore
- Dopo aver aggiornato il mio iOS, in qualche modo le impostazioni di Data e Ora da impostare automaticamente sono state disattivate! Ho riattivato questa impostazione e ora tutto funziona di nuovo!
- Larry credeva di aver ricevuto il messaggio che la sua verifica dell’ID Apple non ha avuto successo perché stava usando il WiFi al lavoro e pensava che potesse bloccare alcune connessioni WiFi. Larry ha creato un hotspot sul suo iPhone e poi è riuscito a connettersi con successo al suo Apple ID
- Per me, il trucco è stato quello di disattivare tutte le impostazioni VPN (vedi Impostazione; VPN o Impostazioni; Generale; VPN)
- Collegatevi invece ad iTunes e aggiornate o ripristinate il vostro iOS. Assicuratevi di seguire questi passi:
- Spegnimento iDevice
- Aprire iTunes sul vostro computer
- Tenere premuto il pulsante Bome mentre si collega il cavo del fulmine al PC
- Provatelo su un altro dispositivo: Vai su Impostazioni; ID Apple; Password & Sicurezza e scegli Ottieni codice di verifica. Inserire il codice nel dispositivo con il problema
- Rachel ha scoperto di non essere in grado di approvare i Termini iCloud di Apple fino a quando non ha disabilitato Crystal, il content blocker che usa. Una volta fatto questo, Rachel è stata in grado di caricare e accettare i termini. E ha funzionato immediatamente
- Per me ha funzionato:
- Vai a Impostazioni ;iTunes & App Store
- Toccate il vostro Apple ID in alto
- Scegliere Sign Out
- Poi firmare di nuovo
- Per le vecchie versioni di iOS, provate questo metodo, per me ha funzionato.
- collegamento via wifi
- Vai a Impostazioni ;iCloud
- Clicca sul tuo conto
- Generare un codice di verifica da un altro dispositivo Apple che utilizza lo stesso ID Apple. Sull’altro dispositivo, andare su Impostazioni; iCloud; Password e sicurezza; Generate Verification Code (o Get Verification Code)
- Inserire il codice di verifica nell’iDevice con l’errore
- Se usate una VPN come OpenDNS o Cisco Umbrella, prima disabilitatela, poi provate di nuovo il vostro Apple ID e reinstallate OpenDNS una volta che tutto funziona
- Sì, la data e l’ora sul mio iPhone erano sbagliate. Una volta che l’ho aggiornato su Set Automatically, la verifica ha funzionato!
- Provare a ripristinare le impostazioni di rete, quindi riprovare con diverse connessioni Wi-Fi. Vai a Impostazioni
- Se si utilizza iCloud Backup sul dispositivo iDevice, spegnerlo temporaneamente. Poi, provate a connettervi di nuovo al vostro ID Apple. Una volta che funziona, non dimenticate di riattivare iCloud Backup