Non è possibile ripristinare da iOS 12.3.2 backup? Ecco qual è il problema

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Se attualmente avete un iPhone 8 Plus con iOS 12.3.2, potrebbe essere intelligente evitare di acquistare un nuovo iPhone. Questo perché non sarà possibile ripristinare il backup su un nuovo iPhone.

Questo problema è apparentemente il risultato di una svista da parte di Apple. Ma potrebbe causare qualche problema se si passa da un iPhone 8 Plus a un dispositivo più recente. Ecco cosa dovreste sapere (oltre a una possibile soluzione se avete già acquistato un nuovo dispositivo).

Il problema

Questo messaggio d’errore o uno simile può essere visualizzato se si esegue il ripristino da un backup di iOS 12.3.2.

In sostanza, l’azienda ha rilasciato iOS 12.3.2 per risolvere un bug specifico sull’iPhone 8 Plus. L’aggiornamento è stato rilasciato solo per quel particolare modello di iPhone – ciò significa che l’ultimo software disponibile per un iPhone XS o iPhone 7 è iOS 12.3.1.

Questo causa problemi se attualmente si dispone di un iPhone 8 Plus con iOS 12.3.2 e si desidera ripristinare da quel backup. (È possibile verificare quale versione è in esecuzione in Impostazioni -> Generale -> Informazioni su.)

Se è stato eseguito il backup del dispositivo durante l’esecuzione di iOS 12.3.2, non sarà possibile eseguire il ripristino da tale backup su un nuovo dispositivo.

Questo perché iOS 12.3.2 è tecnicamente una versione “più recente” di iOS rispetto all’ultima versione di tutti i dispositivi Apple, che è iOS 12.3.1.

Il problema ha un impatto sia sul backup di iTunes su Mac o PC che sui backup effettuati e memorizzati in iCloud.

Abbiamo già visto una manciata di segnalazioni di precedenti possessori di iPhone 8 Plus che hanno tentato di passare a un iPhone XS, iPhone XS Max o iPhone XR e non sono riusciti a ripristinare dal loro ultimo backup. Ovviamente, questo è un problema per chiunque abbia appena sborsato un bel po’ di soldi per un iPhone nuovo di zecca.

Soluzioni per quando non è possibile effettuare il ripristino da iOS 12.3.2 backup

Quando ti iscriverai alla beta pubblica, vorrai assicurarti di scaricare iOS 12.4 e non iOS 13.

Forse la cosa più semplice da fare è semplicemente evitare di aggiornare il proprio iPhone

  • Se avete un iPhone 8 Plus con il software più recente e state pensando di acquistare un nuovo iPhone, evitatelo fino a quando non ci sarà un aggiornamento dopo iOS 12.3.2 (come iOS 12.4) che viene rilasciato per una gamma più ampia di dispositivi

Questo non sarà il più conveniente per molti utenti. E se avete già acquistato un nuovo dispositivo a cui fare l’upgrade, questo consiglio non vi sarà d’aiuto.

Per fortuna, ci possono essere un paio di soluzioni se si è disposti a impegnarsi un po’ per risolvere il problema

  • Aggiornamento a iOS 12.4 Beta
  • Il modo più semplice per aggirare questo problema è installare l’ultima beta pubblica di iOS 12.4 sul vostro “dispositivo di destinazione” (il nuovo iPhone su cui volete ripristinare un backup)
  • Iscriviti al programma pubblico beta di Apple a questo link. Dovrai effettuare il login con il tuo ID Apple e accettare i termini e le condizioni
  • Una volta arrivati alla pagina Guida per le Beta Pubbliche, toccare per iscrivere il dispositivo iOS sotto il menu Get Started
  • Scorrere fino a Installare il profilo. Assicurarsi di selezionare il profilo di configurazione iOS 12 e non quello iOS 13 . Ci sarà un piccolo paragrafo che inizia con “Non sei pronto per iOS 13?
  • Toccare il link (“… scaricare qui il profilo di configurazione di iOS 12”)
  • Toccare su Installare nell’angolo in alto a destra
  • Dovrete inserire il vostro codice di accesso e toccare di nuovo Installare
  • Riavviare l’iPhone per salvare le modifiche
  • Una volta che l’iPhone si riavvia, il processo di aggiornamento è sostanzialmente lo stesso del solito. Basta andare su Settings -> General -> Software Update e toccare Download and Install sotto iOS 12 Public Beta.

Ora dovreste essere in grado di ripristinare il vostro backup di iOS 12.3.2 sul vostro nuovo dispositivo con iOS 12.4.

Normalmente non consigliamo mai di installare software beta sul vostro driver giornaliero.

Ma iOS 12.4 beta è stato un rilascio ragionevolmente stabile. E a meno che Apple non rilasci una nuova versione di iOS 12.3.X, questo sembra essere il modo più semplice e sicuro per ottenere il backup di iOS 12.3.2 sul dispositivo. Tenete presente che stiamo parlando della beta di iOS 12.4, non della beta di iOS 13 .

Quest’ultimo software (beta di iOS13) sarà un po’ più problematico di iOS 12.4 – quindi, a meno che non si capisca e non si voglia accettare i rischi, si consiglia vivamente di evitarlo.

Altre opzioni se il dispositivo non può essere ripristinato dal backup di iOS 12.3.2

Ci sono diverse opzioni diverse quando si tratta di risolvere questo problema, ma se saranno o meno utili per voi dipende dalle vostre circostanze

  • Il lettore Benji ha utilizzato questa soluzione creativa: prendere un backup di iTunes sul computer, trovare la cartella di backup, e aprire il file info.plist in un buon editor di testo (Benji consiglia Sublime.) Individuare la Product Version key che dovrebbe avere un valore di ” 12. 3.2 ” e modificarlo semplicemente in ” 12.3.1 ” e salvare il file (con il suo nome originale.) Questo hacker inganna iTunes pensando che il backup 12.3.2 sia la versione 12.31.1 più vecchia. Benji lo ha fatto senza problemi e lo ha usato per settimane da quando ha fatto questo cambiamento
  • Se avete la pazienza, potete semplicemente aspettare che Apple rilasci iOS 12.4 o un aggiornamento di punto a iOS 12.3. Aggiorna il tuo iPhone 8 Plus, fai il backup, e dovresti essere pronto a partire quando arriva il momento di un aggiornamento
  • Potete anche provare a declassare il vostro iPhone 8 Plus a iOS 12.3.1. Tenete presente che questo metodo non è approvato da Apple e richiede un po’ di know-how e uno sforzo supplementare

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