Impossibile sincronizzare iPhone o iPad con macOS Catalina? Controlla questi suggerimenti

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Ora che iTunes è stato rimosso da macOS Catalina, la sincronizzazione del tuo iPhone o iPad con il tuo MacBook richiede l’uso dell’applicazione Finder migliorata. Alcuni utenti hanno riferito di non essere in grado di sincronizzare il loro iPhone / iPad con il loro Mac dopo l’aggiornamento a macOS Catalina.

L’app Finder non sembra riconoscere l’iPhone o l’iPad collegato.

Se si verifica questo problema, ecco alcuni suggerimenti che possono essere utilizzati per risolvere questo problema di sincronizzazione sul vostro MacBook con MacOS Catalina.

Utilizzate un cavo a marchio Apple!

Per prima cosa, collegate il vostro iPhone o iPad con il suo cavo originale al vostro Mac. Se l’originale non è disponibile, provate a utilizzare un cavo a marchio Apple invece di un cavo di terze parti. Molti scoprono che il semplice scambio del cavo con l’originale o con un cavo Apple fa la differenza!

Una volta collegato il vostro iPhone al vostro Mac, cliccate su ‘Trust’ e inserite il vostro codice di accesso sull’iPhone per procedere e poi controllate i passi seguenti.

Suggeriamo anche di provare diversi cavi Apple per collegare il vostro iPhone o iPad al vostro Mac per escludere qualsiasi problema legato ai cavi.

macOS Catalina non si collega a iPhone o iPad

Provate ognuno di questi semplici passi e verificate se l’App Finder su macOS Catalina è in grado di rilevare e connettersi al vostro iPhone o iPad.

  1. Controlla le preferenze dell’applicazione Finder. Cliccare su Finder; Preferenze … nel menu in alto Iniziate controllando le preferenze del Finder in macOS Catalina
  2. Vai alla scheda SideBar sulle preferenze di Finder
  3. Sotto ‘ Mostrare queste voci nella barra laterale :’, assicurarsi di aver abilitato iOS Devices. Abilitare l’opzione della barra laterale per mostrare i dispositivi iOS collegati.
  4. Non sarà possibile localizzare il vostro iPhone /iPad sulla barra laterale del Finder se questo non è abilitato
  5. Utilizzando la scheda ‘ Generale ‘ ‘ sulle preferenze dell’applicazione Finder, disattivare ‘ Aprire le cartelle nelle schede invece che nelle finestre ‘
  6. Quando si clicca sull’iPhone collegato, dovrebbe aprire una nuova finestra Finder
  7. Individuare ed eliminare il file della lista delle preferenze per l’applicazione Finder.
    1. Apri Finder app
    2. Cliccare su Vai ; Vai alla cartella dal menu in alto
    3. Digitare ‘ ~/Libreria/Preferenze/ ‘ senza le virgolette e premere invio
    4. Individuare il file ‘ com.apple.finder.plist’ e trascinarlo nel cestino
    5. Riavviare l’applicazione di ricerca
    6. Verificate se siete in grado di collegare il vostro iPhone / iPad al Finder
  8. Se tutte le impostazioni di cui sopra vanno bene e non è ancora possibile accedere al vostro iPhone,
    1. Scollegare l’iPhone / iPad dal MacBook
    2. Riavvia l’applicazione Finder. Premere il tasto ‘ Opzione ‘ e cliccare con il tasto destro del mouse sull’icona Finder sul dock e scegliere ‘ Rilancio ‘ ‘. Utilizzare Rilancio per avviare l’applicazione Finder
    3. Collegare di nuovo il vostro iPhone o iPad con il cavo
    4. Verificare se l’applicazione Finder è ora in grado di rilevare il vostro iPhone o iPad
  9. Spegnere il Mac e l’iPhone completamente (non riavviare)
  10. Riavviare il vostro Mac seguito dal vostro iPhone e poi lanciare Finder App e vedere se rileva il vostro dispositivo

Controlla i permessi nella tua cartella Home Folder sul tuo Mac

Abbiamo già visto questo problema con altre applicazioni macOS che richiedono permessi di lettura/scrittura. In passato iTunes segnalava che il dispositivo non può essere sincronizzato. Quando abbiamo affrontato questi problemi in passato, siamo riusciti a risolverli tramite il reset dei permessi nella Home Folder. Ecco come si fa.

  1. Usando la barra del menu Finder, cliccare su Go; Home
  2. Scegliere File; Get Info
  3. Vai alla sezione Condivisione e permessi in fondo alla finestra e aprila
  4. Cliccare sul menu delle azioni in alto e scegliere “Applicare agli elementi allegati”
  5. Ricordati di cliccare sul pulsante ‘blocco’ in basso a destra e di inserire le tue credenziali prima di applicare l’azione.
  6. Cliccare su OK per confermare l’azione
  7. Esci dal tuo MacBook, effettua il log out e torna ad accedere e riprova

Il permesso di reset della cartella Home è un importante strumento Mac per la risoluzione dei problemi che gli utenti dovrebbero conoscere. Questo è utile quando applicazioni come Anteprima, SMS o Foto si chiudono inaspettatamente sul Mac.

Ancora non funziona?

Se avete ancora problemi con il vostro macOS Catalina che rileva il vostro iPhone o iPad, potreste voler contattare il supporto Apple e chiedere loro di aiutarvi. Potete chattare direttamente con il supporto Apple e loro potranno accedere al vostro problema e fornirvi assistenza.

Nella nostra esperienza, abbiamo scoperto che molti utenti hanno avuto questo problema perché le loro preferenze del Finder non erano abilitate di default per mostrare l’iPhone o l’iPad collegato. L’altro problema comune relativo alla sincronizzazione richiede più tentativi di Scollegare e collegare il dispositivo con il Mac e poi provare a sincronizzare.

Sincronizzazione e trasferimento di home video su iPad o iPhone con macOS Catalina

Diversi lettori hanno chiesto come possono usare il processo di sincronizzazione a Catalina per trasferire i loro home video che si trovano nelle vecchie librerie di iTunes Movie. Il drag and drop non sembra funzionare con il Sync.

Nei vecchi macOS, quando iTunes era supportato, l’utente poteva facilmente sincronizzare i propri filmati domestici trascinandoli dalla cartella originale di iTunes che ospita i film.

Con macOS Catalina, sembra che la sincronizzazione di contenuti come i filmini domestici sia passata all’applicazione TV. Tutti i filmini domestici sono ora sincronizzati utilizzando l’applicazione TV su macOS Catalina.

Per sincronizzare i vostri filmati

  1. Apri l’applicazione TV sul tuo Mac
  2. Troverai solo le cartelle ‘ Aggiunte di recente ‘, ‘Film’ e ‘Spettacoli televisivi’ di default.
  3. Trascina il tuo filmato Home dalle cartelle di iTunes nell’applicazione TV OPPURE
  4. Cliccare con il tasto destro del mouse sul file e scegliere ” Modifica con”; Selezionare l’applicazione TV Potete anche provare a trascinare il file del filmato nell’applicazione tv
  5. Questa operazione crea automaticamente una nuova libreria ‘Home Videos’ sull’applicazione TV
  6. L’home video importato viene spostato in questa nuova cartella
  7. Collegare il vostro iPhone o iPad al vostro MacBook tramite il cavo
  8. Lancia l’app Finder e vai alla scheda ‘Film’
  9. Scegliere l’Home Video dalla cartella e applicare Sync
  10. Ora quando si apre l’applicazione TV sull’iPhone, si dovrebbe trovare l’home video nella propria biblioteca.

Due osservazioni chiave per questo processo: A volte, quando si trasferisce il file video sull’app TV del Mac, il file video non viene visualizzato immediatamente e richiede tempo. Ciò che abbiamo scoperto è che l’uscita forzata dall’app TV e l’utilizzo della funzione “Modifica con l’app TV” sul file del filmato fa apparire immediatamente il contenuto del filmato nell’app TV.

Fateci sapere se avete domande o se volete condividere un suggerimento che vi ha aiutato a risolvere questo problema sul vostro MacBook.

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