WiFi Dropping Out o non disponibile dopo l’aggiornamento di iOS, come risolvere il problema

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Decidi di essere un buon cittadino digitale Apple e aggiorna il tuo iOS quando viene notificata una nuova versione disponibile. Ma poi, dopo l’aggiornamento, ti rendi conto che il tuo iPhone, iPad o altro dispositivo iDevice è ora WiFi in caduta libera! Non sei in grado di mantenere una connessione WiFi stabile.

Per alcuni iFolks, i loro iDevices non si uniscono nemmeno ad una rete conosciuta e a volte non mostrano nemmeno una WiFi disponibile dopo l’ultimo aggiornamento di iOS.

Per altri, i loro iDevices si scollegano in modo casuale dal WiFi o si connettono a un segnale molto basso solo per farlo sparire. Questo WiFi che si disconnette o che non esiste è molto frustrante, specialmente quando l’unica cosa che è cambiata è il software iOS del vostro iDevice.

Sembra che quasi ogni volta che Apple rilascia un aggiornamento di iOS, alcuni utenti sono colpiti da problemi di performance di Internet e di WiFi!

Consigli rapidi

  • Aggiornamento all’ultima versione di iOS che il vostro dispositivo gestisce
  • Reimpostare il router
  • Riavviare o forzare il dispositivo
  • Disattivare il Bluetooth in Impostazioni, non tramite Control Center
  • Dimenticate la rete WiFi e ricongiungetevi
  • Disattivare l’assistenza WiFi, se questa funzione è disponibile
  • Ripristinare le impostazioni di rete
  • Attivare la modalità aereo e poi connettersi a una rete WiFi
  • Disattivare temporaneamente qualsiasi VPN
  • Disattivare i servizi di localizzazione

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Primi passi per il Dropping Out WiFi

  1. Se c’è un aggiornamento minore di iOS, eseguire prima questo aggiornamento. Controllare le impostazioni ; Generale; Aggiornamento software .
    1. Se possibile, l’aggiornamento tramite iTunes gli utenti segnalano aggiornamenti costanti e stabili utilizzando iTunes contro OTA
  2. Per una soluzione rapida, aggiornare il router spegnendolo e riaccendendolo (scollegare la spina dall’alimentazione.) Attendere 1-2 minuti tra lo spegnimento e la riaccensione. La maggior parte delle volte, il WiFi si ricollega
  3. Riavvia il tuo iDevice. Se un riavvio normale non aiuta, eseguire un riavvio forzato tenendo premuti questi pulsanti contemporaneamente per almeno dieci secondi fino a quando non appare il logo Apple
    1. Su un iPhone 6S o inferiore più tutti gli iPad & iPod Touches, premere contemporaneamente Home e Power fino a quando non si vede il logo Apple
    2. Per iPhone 7 o iPhone 7 Plus: Tenere premuti entrambi i pulsantiSide e Volume Down per almeno 10 secondi, fino a quando non si vede il logo Apple
    3. Su un modello della serie X di iPhone (XS/XR/X) o iPhone 8 o iPhone 8 Plus: Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su. Quindi premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù. Infine, premere e tenere premuto il tasto laterale fino a quando non si vede il logo Apple
  4. Disattivare completamente il Bluetooth tramite Impostazioni; Bluetooth (o tramite Control Center)
  5. Dimenticare e poi ricongiungersi alla rete WiFi
    1. Andate su Impostazioni; WiFi ; Cliccate sul nome della vostra rete o sulla “i” blu accanto ad essa
    2. Toccare Dimentica questa rete
      1. Non fare questo passo se non si conosce la password di rete
    3. Raggiungete
      1. Inserire la password di rete

Altri suggerimenti per iPhone o iPad WiFi Dropping Out

  1. Disattivare l’assistenza Wi-Fi (se disponibile.) Controllare le impostazioni ; Cellular e scorrere fino in fondo. Se l’assistenza Wi-Fi è attivata, disattivarla
  2. Reimpostare le impostazioni di rete: Impostazioni: Impostazioni generali; Reset: Reset Impostazioni di rete . Poi ricongiungersi di nuovo alla rete. Non fare questo passo se non si conoscono le password WiFi!
    1. Ripristina tutte le opzioni di connessione di rete e ripristina le impostazioni di rete dell’apparecchio ai valori predefiniti in fabbrica
    2. Cancella le vostre attuali reti cellulari (se del caso) e WiFi, comprese le reti salvate, le password WiFi e le impostazioni VPN
    3. Prima di reimpostare le impostazioni della rete, assicurarsi di avere a disposizione il nome della rete WiFi e le password per il rientro
  3. Mettete il vostro iDevice in AirplaneMode, riaccendete il WiFi e provate il WiFi per vedere se questo risolve il problema
  4. Oppure provare ad attivare il modo aereo e poi ad attivare il WiFi. Successivamente, eseguire un riavvio duro e poi riportare la modalità Aereo su OFF. Ora controllate se il vostro WiFi si connette e rimane connesso
  5. Disattivare tutte le applicazioni VPN sul proprio iDevice e testare nuovamente il WiFi
  6. Disattivare i servizi di localizzazione. Andare su Impostazioni; Privacy; Servizi di localizzazione e spegnerlo
  7. Molti utenti trovano che disabilitare la rete WiFi dei servizi di sistema risolve il problema
    1. Andare su Impostazioni; Privacy; Servizi di localizzazione; Servizi di sistema; e disattivare Rete WiFi

Controlla il tuo Router &amplificatore Wireless; Modem

  1. Aggiornare il firmware del router. Controllare il sito web di supporto del produttore per l’ultimo firmware
  2. Controllate il vostro router per entrambe le funzioni di prioritizzazione dei dispositivi. Se disponibile, disabilitare la prioritizzazione dei dispositivi e testare nuovamente il WiFi
  3. Provate diverse frequenze wireless se disponibili sul vostro router (2,4 GHz e 5 GHz) e diverse larghezze di banda (20 MHz consigliati per le bande 2,4)
  4. Cambiare i canali wireless. I canali 1, 6 o 11 sono consigliati per la frequenza a 2,4 GHz perché non si sovrappongono ad altri. 5 GHz offre 23 canali non sovrapposti a 20MHz, quindi c’è più spazio libero alle frequenze più alte.
  5. Passare a una soluzione DNS di terze parti come il DNS di Google, le impostazioni di Open DNS o il DNS di Cloudfare
    1. Andate su Impostazioni; WiFi ; Cliccate sul nome della vostra rete o sulla “i” blu accanto ad essa
    2. Toccare DNS
    3. Prendere nota dei numeri DNS attuali e cancellarli
    4. Inserire “8.8.8.8.8, 8.8.4.4” per il DNS di Google o “208.67.222.222, 208.67.220.220” per il DNS aperto
    5. I due numeri DNS forniscono un server primario e uno secondario
  6. Cambia il WiFi del tuo router per utilizzare WPA2-AES (CCMP) senza WPA o TKIP. L’aggiornamento di questa impostazione assicura che i vostri dispositivi si colleghino sempre in un unico modo di crittografia
    1. TKIP è obsoleto e non è considerato sicuro. Scegliere WPA2, il più recente standard di crittografia, con crittografia AES per una sicurezza ottimale
    2. Se il router non specifica TKIP o AES, l’opzione WPA2 probabilmente utilizza AES

iOS 12 Problemi WiFi

Durante i nostri test con iOS 12, abbiamo riscontrato alcuni problemi di larghezza di banda durante la connessione al Wi-Fi. Questo problema era particolarmente vero quando si utilizzava un iPhone 7 durante i test.

Le due soluzioni chiave che hanno aiutato sono state

  • a) Reset della rete tramite le impostazioni dell’iPhone
  • b) Spegnere il Bluetooth sull’iPhone con Impostazioni

Anche se lo spegnimento del Bluetooth ha mostrato immediatamente un aumento della velocità, non si è trattato di una soluzione inattiva, dato che la connettività di Apple Watch è gestita tramite la connessione Bluetooth.

Collegare l’iPhone con iOS 12 a un Apple Watch?

L’altro problema che abbiamo trovato è stato quando la gente usava gli orologi Apple con il proprio iPhone.

Dopo aver aggiornato il vostro iPhone a iOS 12.x.x e guardare per guardare OS 5.x.x, l’Apple Watch connesso aveva problemi quando si connetteva a una rete Wi-Fi.

La soluzione che ha funzionato per noi con iOS 12 e watchOS 5 è stata quella di spegnere prima l’Apple Watch

  • Successivamente, utilizzando le impostazioni dell’iPhone, si va al Wi-Fi e si sceglie “Dimentica questa rete”.
    • Cliccando sul tasto ‘i’ accanto al nome della vostra rete)
  • Disattivare il Bluetooth con l’App Impostazioni
  • Ora, connettiti alla rete Wi-Fi utilizzando il tuo iPhone e poi accendi il Bluetooth.
  • Una volta fatto questo, riavvia il tuo Apple Watch e prova a connetterti alla rete Wi-Fi.

Ci auguriamo che questo workaround funzioni per voi nel caso in cui si verifichino problemi relativi al Wi-Fi a seguito dell’aggiornamento a iOS 12.x.x e WatchOS 5.

Riepilogo

A volte, gli aggiornamenti di iOS non vanno così lisci come speriamo. Problemi comuni si verificano spesso con gli aggiornamenti di iOS, come questo particolare problema con il WiFi che cade o che si comporta in modo irregolare o addirittura viene disabilitato dopo aver installato l’ultima versione di iOS sul vostro iPhone, iPad o altri dispositivi iDevices.

Abbiamo elencato le correzioni di cui siamo a conoscenza. Ma a volte queste correzioni non aiutano tutti.

Se finora non è servito a nulla, date un’occhiata alla nostra più ampia guida WiFi per ulteriori suggerimenti. E se qualcosa per voi ha funzionato e non è elencato, fatecelo sapere.

Amiamo condividere informazioni e imparare nuovi approcci dalla nostra comunità di lettori.

Infine, alcuni lettori hanno avuto la sfortunata esperienza che il loro chip WiFi si è bruciato dopo l’aggiornamento dell’afirmware. Quindi, se non funziona assolutamente nulla, è il momento di visitare un Apple Store o di contattare il supporto Apple.

Speriamo che il problema del WiFi non sia grave quanto un chip bruciato. Ma quando non ci sono consigli utili, il supporto Apple è il vostro punto di partenza.

Suggerimenti per il lettore

  • Provate questo ordine di cose. Per prima cosa, dimenticate tutte le reti wifi. Poi, reimpostare le impostazioni di rete. Seguito da un riavvio forzato. Il tentativo di connettersi alla rete WiFi
  • Il mio router ha sia 2.4, sia 5 GHz e il problema è sparito quando si è passati a 2.4GHz SOLO
  • Se si utilizza il Bluetooth per qualsiasi cosa, provare a disattivare il Bluetooth per vedere se questo migliora qualcosa. Alcuni utenti segnalano problemi di iOS quando sia il WiFi che il Bluetooth si accendono
  • Il lettore Andy ha scoperto un modo diverso per far funzionare il suo iPhone sulla rete WiFi di casa. Per prima cosa, accedeva al suo router wifi e aggiungeva manualmente un dispositivo guardando i dispositivi nella pagina di configurazione del router e poi usando “aggiungi un dispositivo manualmente”. Infine, ha aggiunto il nome del suo iPhone e il suo indirizzo wifi (trovatelo in Settings > General > About > WiFi Address ) e infine, salvare tutte le modifiche. Una volta che Andy è tornato alla selezione wifi sul telefono e ha reinserito la password, si è connesso con successo alla sua rete wifi!