Gli emojis si presentano come punti interrogativi nelle scatole dell’iPhone o dell’iPad?

Per molti di noi, gli emojis hanno un ruolo importante nelle conversazioni con gli amici, la famiglia e anche i colleghi. È possibile esprimersi meglio e aggiungere un tocco di colore ai messaggi con l’aiuto di quello giusto. A meno che gli emojis non si presentino sul vostro iPhone come un punto interrogativo in una scatola.

Questo potrebbe essere il caso senza che tu te ne renda conto. Anche se gli emojis sembrano normali su un dispositivo, potrebbero non essere visualizzati correttamente su un altro. Il che significa che le persone a cui inviate gli emojis potrebbero non riuscire a goderseli.

Scopri come risolvere i tuoi problemi emoji qui sotto.

Perché gli emojis appaiono come punti interrogativi sul mio iPhone?

Per rispondere a questa domanda, dobbiamo prima spiegare un po’ come i computer elaborano le informazioni. Anche se il vostro iPhone, iPad o computer visualizza lettere ed emojis sullo schermo, dietro le quinte utilizza in realtà codici diversi per rappresentare tutto.

Ciò è necessario a causa del modo in cui funzionano l’elettronica e i computer.

Ogni produttore di smartphone, tablet o computer si impegna a utilizzare lo stesso set di codici per rappresentare ogni lettera, numero, carattere speciale o emoji. In questo modo possono comunicare tra loro utilizzando gli stessi codici.

Questo è lo standard Unicode.

Visita il sito web Unicode per maggiori informazioni.

Potete pensare a Unicode come a un dizionario di lingua straniera che ogni computer usa per convertire i codici in lettere, emojis o caratteri speciali. Anche quando Google, Apple e Microsoft disegnano i loro emojis in stili diversi, l’Unicode dietro di essi rimane lo stesso.

I tuoi emojis compaiono come un punto interrogativo in una casella su quando il tuo iPhone non riconosce l’Unicode per esso. Questo può accadere per diversi motivi.

Perché il mio iPhone non riconosce correttamente l’Unicode?

Lo standard Unicode diventa sempre più grande man mano che ampliamo la nostra libreria di personaggi speciali ed emojis. Solo nel 2019, oltre 200 nuovi emojis sono stati aggiunti allo standard Unicode.

Quando ciò accade, è necessario aggiornare tutti i dispositivi in modo che sappiano leggere questi nuovi emojis. Altrimenti, vedrete molti più punti interrogativi nelle caselle perché il vostro dispositivo non sa cosa fare con il nuovo Unicode.

Senza gli ultimi aggiornamenti Unicode il vostro iPhone non conosce tutti gli emoji.

Altre volte, file corrotti nel sistema operativo potrebbero introdurre errori nel “dizionario” Unicode del dispositivo. Questo può portare il vostro iPhone a mostrare gli emojis o le lettere sbagliate o a inviare l’Unicode sbagliato ad altre persone.

Smettere di mostrare gli emojis come punto interrogativo in una casella

Tutto quello che dovete fare è assicurarvi che il vostro iPhone, iPad o altri dispositivi utilizzino lo stesso standard Unicode della persona a cui volete inviare gli emojis. Il modo più semplice per farlo è assicurarsi che ogni dispositivo sia aggiornato.

Passo 1. Aggiornare il vostro iPhone o iPad

1. Collega il tuo iPhone o iPad al Wi-Fi.
2. Andare a Impostazioni; Generale; Aggiornamento software .

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3. Scaricate e installate gli aggiornamenti disponibili per il vostro dispositivo.

Installare il software più recente sul vostro iPhone dalle Impostazioni.

Fase 2. Chiedere al destinatario di aggiornare il proprio dispositivo

È difficile capire se gli emojis si presentano come un punto interrogativo in una scatola a causa di un problema con il vostro dispositivo o con il dispositivo a cui state inviando gli emojis. È meglio chiedere a chi stai inviando un messaggio di aggiornare anche il proprio dispositivo.

Se usano un iPhone, iPad o iPod touch, chiedete loro di seguire le istruzioni di cui sopra per farlo.

Gli utenti Android dovrebbero andare a connettersi al Wi-Fi e andare a Impostazioni; Informazioni sul telefono; Aggiornamento software . Verificare la presenza di aggiornamenti e installare quelli disponibili.

Anche gli utenti Android dovrebbero aggiornare il loro software.

Fase 3. Rimuovere la tastiera emoji dal vostro iPhone

Occasionalmente, è necessario rimuovere completamente la tastiera emoji dal vostro iPhone, quindi aggiungerla di nuovo per risolvere questo problema. Questo è probabilmente per risolvere qualsiasi Unicode corrotto nella libreria emoji sul vostro iPhone.

1. Sul vostro iPhone o iPad, andate su Impostazioni; Generale; Tastiera .
2. Toccare Tastiere e strisciare a sinistra su Emoji per cancellarlo .
3. Ora è un buon momento per chiudere l’applicazione Impostazioni e riavviare il dispositivo.
4. Dopo il riavvio, tornare alle tastiere e toccare Aggiungere nuova tastiera .
5. Selezionare Emoji dall’elenco per aggiungerlo nuovamente alle tastiere disponibili.

Scorrere o toccare Modifica per rimuovere la tastiera Emoji.

Passo 4. Creare sostituzioni di testo emoji

A volte non si possono riparare gli emojis rotti da soli perché c’è un bug in iOS o iPadOS. Quando questo accade, tutto quello che si può fare è aspettare che Apple rilasci un nuovo aggiornamento che lo corregga, il che potrebbe richiedere una settimana o giù di lì.

Nel frattempo, potresti essere in grado di impedire che gli emojis si presentino come punto interrogativo in un riquadro creando sostituzioni di testo sul tuo iPhone. Questa soluzione viene direttamente da Apple, che l’ha suggerita dopo che un bug simile ha causato problemi in una versione precedente di iOS.

1. Sul vostro iPhone o iPad, andate su Impostazioni; Generale; Tastiera .
2. Selezionare Sostituzione testo quindi toccare l’icona Più ( + ) per crearne una nuova.
3. Nella casella Frase , inserire l’emoji che si desidera utilizzare.
4. Nel riquadro Shortcut , trovare una scorciatoia basata sul testo da utilizzare per questo.
5. Digita questa scorciatoia la prossima volta che vuoi usare quell’emoji.

Assicurati che la tua scorciatoia non sia qualcosa che digiterai per errore.

Passo 5. Contattate Apple per ulteriore supporto

Se avete tempo da perdere, vale la pena di contattare direttamente Apple per risolvere i problemi che state riscontrando con gli emojis sul vostro dispositivo. Questa è un’idea particolarmente buona se sei l’unica persona che sta sperimentando questi problemi.

Visita il sito web Get Support di Apple per prenotare una chat con un consulente.

Ottenere supporto per qualsiasi dispositivo Apple.

Forse possono suggerire ulteriori soluzioni per la risoluzione dei problemi che non abbiamo elencato qui. Se è così, vi preghiamo di condividerli nei commenti qui sotto, in modo che i futuri lettori possano scoprire come risolvere anche i loro emojis.

Potete sempre usare Memojis al suo posto

Se ancora non potete usare gli emojis sul vostro iPhone senza che compaiano come punti interrogativi nelle caselle, potete passare ai Memojis. Con iOS 13 o più tardi, potete anche usare Memojis in applicazioni di terze parti e su dispositivi senza Face ID!

Un Memoji funziona più come un adesivo che come un emoji, e si possono disegnare i Memoji in modo da assomigliare quasi esattamente a te in forma di cartone animato. Dato che non usano l’Unicode, potresti scoprire che puoi comunque usarli per esprimere te stesso quando gli emoji non funzionano.

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