Non è possibile stampare utilizzando macOS Sierra, How-To

By on

macOS Sierra porta molte nuove funzionalità ai nostri vecchi Mac. Anche se Apple non ha rilasciato la nuova linea di modelli Macbook Pro da un bel po’ di tempo, l’esecuzione di macOS Sierra aggiunge una certa novità alla vostra esperienza Mac. La maggior parte delle funzionalità di macOS funziona secondo le indicazioni di Apple. Ci sono tuttavia alcuni fastidiosi problemi che richiedono un intervento manuale. Uno di questi fastidiosi problemi riguarda i casi in cui non è possibile stampare con macOS Sierra.

Passo – 2 Verificare che la stampante consenta l’Airprint

Apple fornisce un elenco dei produttori di stampanti e dei loro prodotti compatibili con Airprint. Clicca qui e assicurati che il tuo modello di stampante sia incluso nell’ultimo elenco di Apple.

Passo – 3 Il vostro produttore di stampanti ha delle applicazioni?

Alcuni produttori di stampanti come HP ed Epson hanno pubblicato le loro applicazioni nell’Apple store. Scaricare l’applicazione del produttore dall’Apple store e provarla con il vostro macOS Sierra può a volte aiutare a risolvere i problemi relativi alla stampante, in particolare se si hanno problemi di scansione.

Passo – 4 Spegnere la stampante

A volte il riavvio vecchio stile può essere utile per risolvere il problema. Basta spegnere la stampante, attendere 30 secondi e riaccenderla. Una volta che inizia a controllare se la funzione di stampa funziona.

Passo – 5 La stampante è collegata alla porta USB

Se avete configurato la vostra stampante in un setup in cui è collegata alla porta USB del vostro Mac, scollegatela.

  • Spegnere sia il computer che la stampante, attendere 30 secondi
  • Accendere il computer attendere che si avvii completamente
  • Ora accendere la stampante, attendere che si avvii completamente
  • ricollegare la stampante dalla porta USB
  • Dal Finder, scegliere il menu Apple; Preferenze di sistema, quindi fare clic su Stampanti & Scanner.
  • Selezionare la stampante nell’elenco degli apparecchi. Potrebbe essere necessario attendere un momento per la sua comparsa.

Una volta collegati, provare a stampare di nuovo.

Passo – 6 Stampante collegata via rete

Se la stampante è collegata in rete, provare a resettare le impostazioni di rete della stampante.

  • Assicuratevi che la vostra stampante e il vostro computer si trovino sulla stessa rete WiFi o se collegati tramite la rete Ethernet SAME
  • Successivamente, aprire le preferenze di sistema
    • Selezionare Stampanti&amplificatori;Scanner
    • Se la stampante appare nella colonna di sinistra, selezionarla e rimuoverla usando il segno meno (-)
    • Confermare la cancellazione della stampante

  • Riavviare il computer
    • Preferenze di sistema aperte&Scanner
    • Selezionare il segno più (+) per aggiungere la stampante
    • Default:Scegliere Default per visualizzare l’elenco dei printersconnected al vostro Mac o discoverable sulla vostra rete locale.Potete usare il campo di ricerca nella parte superiore della finestra per restringere la ricerca.
    • IP:Scegliere IP se il dispositivo è collegato alla rete e si conosce l’indirizzo IP del dispositivo (o il nome dell’host) e il protocollo. Se non avete queste informazioni, controllate le impostazioni di rete sulla vostra stampante per vedere se queste informazioni sono disponibili

Una volta completata l’impostazione, provate a stampare e testare per vedere se il problema è risolto.

Passo – 7 Reset dei sistemi di stampa

A volte, il sistema Reset Printing può risolvere i problemi relativi alla stampante. Per fare questo,

  • Controllo-click in qualsiasi punto dell’elenco dei dispositivi in Stampanti & preferenze scanner

  • Scegliere “Reset sistema di stampa” dal menu di scelta rapida che appare
  • Il reset del sistema di stampa fa sì che tutte le stampanti e gli scanner – incluse le loro code, i lavori e le impostazioni personalizzate – vengano rimossi da Printers & preferenze degli scanner

Seguire il passo 6 per aggiungere di nuovo la stampante e testare la stampa.

Passo – 8 Aggiornamento/ripristino della cartella delle stampanti sul vostro Mac

Dal Finder, scegliete Go;Vai alla cartella

Digitare /Libreria/Stampante/e cliccare su Vai

Si apre la cartella Stampanti

  • Scegliere Modifica; Selezionare Tutti per selezionare tutti gli elementi nella cartella
  • Scegliere File; Nuova Cartella con Selezione per mettere tutti gli elementi selezionati in una nuova cartella denominata Nuova Cartella con Elementi

Seguire il passo 6 per aggiungere di nuovo la stampante e fare una prova.

Se il dispositivo è compatibile e il firmware è aggiornato, i passi sopra descritti per ripristinare le impostazioni della stampante dovrebbero aiutare a risolvere il problema.

Fateci sapere se siete riusciti a risolvere i vostri problemi di stampa o se avete un suggerimento che vorreste condividere.