Mac non installa applicazioni o si blocca durante l’aggiornamento

Una delle cose migliori di un Mac è la gamma di applicazioni gratuite preinstallate. Tuttavia, questo non significa che non si scaricheranno e installeranno altre applicazioni di tanto in tanto. Dovrebbe essere facile – come la maggior parte dei compiti di Apple – ma non è sempre così. Questo post spiega cosa potete fare se il vostro Mac non installa le applicazioni.

1. una buona connessione a Internet
2. ampio magazzino gratuito
3. una password di amministratore.

Controllate la vostra connessione Internet con lo streaming di un video online. Se il video è lento da caricare, contattate il vostro fornitore di servizi Internet per assistenza.

Controllare la memorizzazione facendo clic sul pulsante nella barra del menu e selezionando About This Mac ; Storage . Assicurarsi di avere almeno la stessa quantità di spazio raccomandata dallo sviluppatore dell’applicazione. Preferibilmente un po’ di più.

Controlla di avere un sacco di memoria per scaricare una nuova app.

Spesso è necessaria una password di amministratore per completare l’installazione di un’applicazione. Se necessario, chiedete all’amministratore di effettuare il login e di installare l’applicazione. In caso contrario, potrebbe essere necessario inserire la password quando viene richiesto dal vostro account.

Come faccio ad aprire le applicazioni che non sono dell’App Store?

I Mac beneficiano di molte precauzioni di sicurezza integrate, ma quando scaricano applicazioni di terze parti possono a volte apparire troppo zelanti. Per impostazione predefinita, il Mac non installa applicazioni da nessun altro luogo che non sia l’App Store, anche se questo è facile da aggirare.

Dopo aver scaricato un’applicazione, fare clic sul file nella cartella Downloads e selezionare Apri dal menu. Riceverai lo stesso avviso di “sviluppatore non identificato” di prima, ma questa volta avrai comunque la possibilità di aprire l’applicazione.

Control-click per aprire le applicazioni scaricate da altri siti web.

È possibile ridurre la frequenza di questi avvisi andando su Preferenze di sistema ; Sicurezza & Privacy ; Generale . Fare clic sul lucchetto e inserire la password di amministratore per sbloccare le impostazioni, quindi scegliere “Consentire applicazioni scaricate da: App Store e sviluppatori identificati .

Aggiornare macOS e riavviare il Mac per ridurre i problemi

Aggiorna macOS all’ultima versione, a meno che non sia compatibile con l’applicazione che stai cercando di utilizzare. Gli sviluppatori di solito elencano i software operativi consigliati ovunque si scarica l’applicazione.

Verificare la presenza di aggiornamenti in macOS facendo clic sul pulsante nella barra del menu e selezionando About This Mac ; Aggiornamento software .

L’aggiornamento al software più recente potrebbe correggere i bug nel vostro sistema

Un riavvio del Mac è un altro strumento efficace per la risoluzione dei problemi. Spegnete il vostro Mac usando il pulsante nella barra dei menu, e lasciatelo spento per un minuto circa prima di riaccenderlo. Dopo averlo fatto – e aver permesso a tutti i processi in background di chiudersi e ricominciare correttamente – è probabile che il vostro Mac funzioni con meno problemi.

Cancellare l’applicazione e poi provare ad installarla di nuovo.

Prima di cancellare qualsiasi applicazione dal vostro Mac dovreste assicurarvi di avere un backup recente di tutti i vostri dati preziosi.

Potrebbe essere che l’applicazione, o il programma di installazione dell’applicazione, sia diventato corrotto ed è per questo che il vostro Mac non lo installerà o lo aggiornerà. L’unico rimedio è rimuovere completamente l’app dalla vostra macchina e scaricarla di nuovo da zero.

Trascinare le applicazioni nel Cestino per eliminarle.

Chiudere qualsiasi versione dell’app se è attualmente in esecuzione sul Mac utilizzando il pulsante Quit [App] nella barra dei menu. Quindi aprire il Finder e andare nella cartella Applicazioni, trovare l’applicazione in questione e trascinarla nel Cestino.

Dovresti controllare le cartelle delle applicazioni per i singoli utenti sul tuo Mac. Questo può essere fatto navigando dal vostro Hard Drive; Utenti; [Nome utente]; Applicazioni.

Svuota il Cestino, poi riavvia il tuo Mac e scarica di nuovo l’applicazione.

Spegnere temporaneamente il firewall del Mac.

Il firewall fa un ottimo lavoro per mantenere il vostro Mac al sicuro, ma a volte può intralciare l’installazione o l’aggiornamento di altre applicazioni. Potete spegnerlo nelle Preferenze di Sistema, ma ricordatevi di riaccenderlo dopo, in modo che il vostro Mac non rimanga vulnerabile.

Vai a Preferenze di sistema ; Sicurezza & Privacy ; Firewall . Fare clic sul lucchetto e inserire la password dell’amministratore per sbloccare le impostazioni, quindi fare clic sul pulsante Disattivare il firewall .

Spegnete il Firewall solo se vi fidate degli sviluppatori dell’app.

Si dovrebbe anche spegnere qualsiasi software antivirus, in quanto questo potrebbe anche interferire con l’installazione delle applicazioni.

Al termine dell’installazione o dell’aggiornamento dell’applicazione, ricordarsi di riaccendere il firewall e il software antivirus .

Ripristinare il Mac alle impostazioni di fabbrica.

Questa è una sorta di opzione nucleare, ma è lì se la si vuole.

Se, dopo tutti gli altri passaggi elencati sopra, non riuscite ancora a far installare o aggiornare le applicazioni sul vostro Mac, un ripristino completo in fabbrica potrebbe offrire la soluzione. Così facendo, cancellerete tutti i vostri dati e reinstallerete il MacOS, quindi assicuratevi di avere prima un backup.

Dovete anche essere consapevoli del fatto che l’intero processo può richiedere molto tempo, fino a sei ore, a seconda della vostra velocità di navigazione in internet e della quantità di dati di cui disponete.

Qui potete trovare le istruzioni per ripristinare le impostazioni di fabbrica del vostro Mac.

Reinstallare macOS entrando in modalità di recupero sul vostro Mac. Immagine: proveniente da Apple

Problemi con l’aggiornamento delle vostre applicazioni

Recentemente, gli utenti Mac hanno sperimentato un nuovo problema nell’ultima versione di macOS Mojave. In questo problema, gli utenti non possono aggiornare le loro applicazioni stock come Keynote o Pages. Hanno bisogno di cliccare su un pulsante di accettazione nel loro account, ma quel pulsante di accettazione non esiste!

Il pop-up lo fa sembrare così semplice, ma cosa succede se non c’è un pulsante di accettazione!

Questo non succede a tutti: alcuni utenti possono trovare il pulsante di accettazione senza problemi. Ma se il tuo manca, puoi comunque aggiornare l’app cancellandolo dal tuo Mac e scaricandone una nuova copia dall’App Store.

Il modo più semplice per eliminare un’applicazione è quello di spostarla nel Cestino dalla cartella Applicazione nel Finder. A quel punto potrebbe valere la pena di riavviare il Mac prima di scaricare nuovamente l’applicazione dall’App Store. E una volta fatto questo, avrete la versione aggiornata di recente.

Come risolvere i problemi delle applicazioni in macOS Catalina

Cosa fare se non si possono approvare nuove applicazioni in macOS Catalina

Un altro problema beta di macOS Catalina è l’incapacità di approvare le nuove applicazioni del Security & Privacy System Preferences. Abbiamo spiegato un modo per farlo sopra, ma molti utenti che usano la versione beta di macOS Catalina hanno scoperto che non funziona.

Sembra che la soluzione sia disabilitare temporaneamente Gatekeeper mentre si installa la nuova app. Vi consigliamo vivamente di riaccenderla in seguito. Puoi farlo andando su Preferenze di sistema; Sicurezza & Privacy , clicca su lucchetto e inserisci la tua password di amministratore per sbloccarlo. Sotto Consentire le applicazioni scaricate da: selezionare Anywhere .

È possibile utilizzare il Terminale per sbloccare l’opzione per disabilitare Gatekeeper.

Se non c’è l’opzione Anywhere , aprire il terminale e inserire la seguente riga di comando:

sudo spctl –master-disattivare

Riavviare le Preferenze di Sistema e si dovrebbe vedere l’opzione Anywhere . È possibile annullarla in qualsiasi momento utilizzando la riga di comando:

sudo spctl –master-enable

Assicurati di abilitare nuovamente Gatekeeper dopo aver installato la tua app, o lascerai il tuo Mac vulnerabile agli attacchi!

Cosa fare se non è possibile aggiornare o accedere al Mac App Store

Se avete provato il MacOS Catalina attraverso il programma software Beta di Apple, potreste aver avuto problemi a usare l’App Store sul vostro Mac. Molti utenti non sono in grado di aggiornare o scaricare nuove applicazioni perché l’App Store non permette loro di accedere.

Nonostante l’inserimento del nome utente e della password Apple ID corretti, il Mac App Store appare ancora come se non fosse collegato. Se questo è successo a voi, provate i seguenti suggerimenti per risolvere il problema:

• Esci dal tuo ID Apple da Preferenze di sistema; Account Apple .
• Esci da Apple Music andando su Account; Esci dalla barra dei menu.
• Prova a scaricare le applicazioni o gli aggiornamenti da un altro account utente.
• Aggiornate macOS Catalina all’ultima versione beta, o tornate ad una versione pubblica stabile di macOS Mojave.

Dovrebbe essere possibile accedere nuovamente all’App Store dopo aver seguito questi suggerimenti.

Speriamo che uno di questi suggerimenti vi permetta di installare e aggiornare le applicazioni senza ulteriori problemi. Lasciate un commento qui sotto per dirci quale trucco ha funzionato per voi! Oppure, se hai ancora problemi, contatta direttamente Apple e dicci cosa dicono, così possiamo aiutare più lettori.