La posta non funziona in macOS Catalina, Come risolvere il problema

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Mail on macOS Catalina introduce alcune nuove funzionalità che dovrebbero migliorare la vostra produttività. Le caratteristiche principali sono la possibilità di bloccare i mittenti, silenziare i thread per fermare le notifiche dalle catene di email e un layout di colonna classico aggiornato.

Se siete bloccati con Mail che si blocca su macOS Catalina, provate ciascuno dei passi qui sotto.

    1. Aprire Monitoraggio attività da Utilità o utilizzando Launchpad.
    2. Cerca qualsiasi cosa con Mail , evidenziali e clicca sulla ‘X’ nell’angolo in alto a sinistra dello schermo per forzare l’uscita dall’app
    3. Aprire una sessione Finder app
    4. Avrete bisogno di accedere alla vostra libreria utenti
    5. Vai alla cartella ‘Contenitori’; com.apple.mail; Dati; Biblioteca; Stato dell’applicazione salvata ‘ ‘. Fare clic su Go; Vai alla cartella e digitare come mostrato sopra.
    6. Spostare com.apple.mail.savedState nel Cestino Spostare questa cartella nel cestino
    7. Successivamente, nell’applicazione Finder, premere il tasto Opzione e cliccare su Vai in cima al menu
    8. Digitare ~/Libreria/Contenitori
    9. Trascinare com.apple.mail e com.apple.MailServiceAgent sul desktop
    10. Allo stesso modo, rimuovere i file della busta da ~/Libreria/Mail/V7/MailData e trascinarli nel cestino
      • 1. Indice della busta
      • 2. Indice della busta-shm
      • 3. 3. Busta Indice-wal
    11. Svuota il tuo Cestino e riavvia il tuo Mac

Se la vostra posta funziona senza intoppi, potete spostare i file dal vostro desktop nel Cestino (file dal passo 8 sopra).

Alcuni utenti possono ancora riscontrare il problema del crash dell’applicazione Mail anche dopo aver ripulito i file di stato salvati, come mostrato nei passaggi precedenti.

Se avete il problema qui ci sono un paio di cose aggiuntive da provare:

    1. Eseguire il primo soccorso sulla partizione principale
    2. Usando il Finder rimuovere l’intera cartella di posta dal cestino di ~/Libreria
    3. Quando riavviate il vostro MacBook e lanciate Mail, esso costruirà automaticamente le vostre caselle di posta e cartelle e le popolerà con la vostra vecchia Mail.

La posta non si apre perché non c’è abbastanza spazio nella cartella Home Folder

Alcuni utenti trovano che dopo l’aggiornamento a macOS Catalina, non sono in grado di aprire Mail. Quando si cerca di aprire, mostra un messaggio” Mail non può salvare informazioni su le vostre caselle di posta perché non c’è abbastanza spazio nella vostra cartella home”.

Se vi imbattete in questo problema con macOS Catalina e Mail, la cosa migliore da fare è cancellare la cartella Mail Plist e riprovare.

    1. Apri la tua Finder App sul tuo Mac
    2. Cliccare su Vai seguito da Vai a dal menu in alto
    3. Digitare in~/Libreria/Containers/com.apple.mail/Data/Libreria/Preferenze
    4. Cerca com.apple.mail.plist qui e trascinalo sul tuo desktop
    5. Riavviate il vostro Mac e poi provate ad aprire di nuovo il programma di posta su macOS Catalina

Il contenuto dell’e-mail non viene visualizzato correttamente dopo l’aggiornamento di macOS

Diversi utenti hanno scoperto di poter guardare solo attraverso le intestazioni delle e-mail, ma non riescono ad arrivare al contenuto dettagliato.

Se avete contestato con Mail la formattazione corretta dei vostri contenuti o non li visualizzate, dovreste controllare quanto segue:

    • Ricostruite le vostre cassette postali e vedete se il problema è risolto.
    • Disinstallare qualsiasi antivirus o software simile di terze parti dal MacBook e riavviare la posta.

Impossibile inviare o ricevere nuova posta dopo l’aggiornamento di macOS Catalina

Alcuni utenti sperimentano questo problema dopo l’aggiornamento di macOS Catalina. L’applicazione Mail si apre senza problemi e si è in grado di guardare attraverso le vecchie e-mail nelle cartelle, ma per qualche ragione non è possibile ricevere nuove e-mail o inviare e-mail.

Se avete questo problema dopo macOS Catalina, date un’occhiata ad alcuni di questi consigli.

    1. Innanzitutto si vuole escludere qualsiasi problema di connessione
    2. Cliccare su ‘Finestra’ in alto nel menu principale di Mail e scegliere ‘ Connection Doctor ‘
    3. Se vedete dei problemi con le connessioni, potete cliccare su ‘Log Connection Activity’ e rieseguire il processo.
    4. Se i collegamenti sono tutti verdi, passare al punto 8.
    5. Successivamente, cliccare su ‘ Aprire i registri ‘ e verificare se si tratta di un problema di autenticazione o di un altro problema
    6. Per problemi di testardaggine, cancellate l’account di posta elettronica dalla vostra applicazione Mail e riaggiungetelo
    7. Eseguire il controllo del medico di collegamento
    8. Apri Accesso al portachiavi dalla cartella Utilities o dal launchpad
    9. Digitare ‘ @ ‘ senza le virgolette nella casella di ricerca a destra
    10. Selezionate il conto, cliccate con il tasto destro del mouse e Cancellate la password dal vostro portachiavi iCloud
    11. Ora, aprite l’applicazione Mail app
    12. Cliccare su Posta; Preferenze; Conti
    13. Cancellare l’account di posta elettronica
    14. Aggiungere di nuovo l’account e-mail con i dettagli
    15. Riavviare il MacBook e rilanciare la posta

Controllate e verificate se il vostro processo di invio/ricezione funziona di nuovo. A volte le corrispondenti voci delle credenziali in iCloud Keychain possono essere corrotte (duplicati ecc.). I passi sopra descritti rimuovono queste voci dal vostro iCloud Keychain e una volta che avete reinstallato l’account di posta, le credenziali funzionano come desiderato e siete in grado di inviare e ricevere e-mail.

Potete anche controllare i forum o le pagine di supporto del vostro fornitore di servizi di posta elettronica per vedere se ci sono problemi con il supporto dell’applicazione Mail su macOS Catalina. A volte i provider più piccoli hanno problemi con Mail dopo l’aggiornamento di macOS.

Se il vostro provider di posta elettronica è Gmail di Google e vi trovate con problemi di autenticazione costanti, potreste voler dare un’occhiata a questo post.

Speriamo che siate stati in grado di risolvere alcuni dei problemi comuni di Mail su macOS Catalina attraverso questo post.

Fateci sapere nei commenti qui sotto se avete domande o se volete condividere un suggerimento che vi ha aiutato ad alzare la posta e a lavorare su macOS Catalina.

Suggerimenti per il lettore

  • Tutto quello che dovevo fare era aprire le mie Preferenze di Sistema per iCloud e reinserire il mio Apple ID/parola d’ordine iCloud
  • Provate l’approccio di Rich! Aprite la posta e scegliete Preferenze; Account . Selezionare l’account che dà un problema. Guarda sotto la scheda Comportamenti Mailbox, controlla se la tua Mailbox Trash è impostata su nessuno. Se lo è, cambiatela in Cestino o Messaggi cancellati o qualsiasi cosa pensiate sia appropriata. Chiudi le preferenze e poi riavvia l’applicazione Mail. Una volta rilanciata, prova a cancellare i messaggi e-mail.