La posta non funziona dopo l’aggiornamento di macOS Mojave, How-To Fix

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La tua posta non funziona dopo gli aggiornamenti di macOS Mojave?

La posta non viene lanciata o la posta non funziona dopo l’aggiornamento di macOS Mojave?

Una cosa facile da provare se si ha a che fare con Mail Not Launching sul MacBook è eseguire l’applicazione Mail dalla cartella Applicazioni invece che dal dock sullo schermo.

Se questo funziona, sarà necessario cancellare l’icona dalla banchina e poi riaggiungerla in seguito.

Se l’avvio utilizzando la cartella Applicazioni non ha risolto il problema, provare a lasciare la posta e riavviare l’applicazione tenendo premuto il tasto Shift.

Quando nessuno di questi suggerimenti è di aiuto, si prega di seguire i passi dettagliati qui sotto.

Stai cercando i passi specifici di macOS Catalina per risolvere i problemi di posta? Date un’occhiata a questo articolo invece:La posta non funziona in macOS Catalina, Come risolvere

Mail Crashing o Slow After macOS Mojave Upgrade, How-To Fix

Per risolvere il crash della posta/mail che non risponde ai problemi su macOS Mojave, la migliore linea d’azione è rimuovere alcuni dei dati di stato dell’applicazione precedente, riavviare il MacBook e poi rilanciare Mail.

Si consiglia di avere un backup pulito del MacBook prima di procedere con i passaggi.

  1. Inizia con l’abbandono forzato dell’applicazione di posta sul tuo MacBook / Mac. Se non riuscite ad abbandonare forzatamente l’applicazione usando l’icona del dock ( Mail App non risponde), aprite il monitor delle attività.
  2. Clicca sull’icona Spotlight nell’angolo in alto a destra del tuo MacBook e digita Activity Monitor (immagine). Clicca sull’applicazione Activity Monitor App per lanciare l’utilità.
  3. Digitare ‘ Mail ‘ nella casella di ricerca e poi evidenziare l’applicazione. Cliccare poi su ‘ X ‘ per chiudere l’applicazione.
  4. Ora che hai chiuso la Mail App, inizia a cancellare alcuni dei file degli stati precedenti sul tuo MacBook.
  5. Apri Finder App
  6. Tenere premuto il tasto di opzione e selezionare Libreria dal menu in alto
    1. Se non riesci a vedere la tua libreria di utenti, segui i passi descritti in questo articolo per far apparire la tua libreria di utenti
  7. Andare nella cartella ‘ Contenitori ‘ Containers; com.apple.mail; Dati; Biblioteca; Stato dell’applicazione salvata ‘ e spostare la cartella chiamata ‘ com.apple.mail.mail.savedState ‘ nel cestino.
  8. Il passo successivo è quello di sgombrare i contenitori della biblioteca delle app Mail
  9. Aprire Finder App , Premere il tasto di opzione e cliccare su ‘ Go ‘ nel menu in alto e scegliere ~/Libreria/Contenitori
  10. Cercate i seguenti due file e trascinateli sul vostro Desktop. In questo modo avrete i file salvati per il futuro se ne avrete bisogno.
    1. com.apple.mail
    2. com.apple.mailServiceAgent
  11. Il passo successivo è quello di rimuovere i file di Mail Envelope dalla Biblioteca. Fare questo utilizzando l’App Finder come spiegato sopra.
  12. I file della busta sono presenti nella cartella MailData . Utilizzando l’App Finder, cliccare su Go > Go To e digitare ~/Libreria/Mail/V6 .
      .

    1. Oppure navigare manualmente fino all’esatta posizione in Utente; Biblioteca; Posta; V6
  13. Espandere Cartella MailData . Dovrebbero esserci tre file di buste principali, e sono mostrati nell’immagine qui. Rimuoveteli sul desktop.
  14. Svuota il cestino, riavvia il tuo MacBook e poi prova a lanciare Mail. Controlla se il tuo problema con la posta si è risolto.
  15. Se il tuo Mail si lancia senza problemi e non si blocca o si blocca, puoi spostare i file com.apple* dal tuo desktop nel cestino

A seconda di come configurate la vostra Mail App, le vostre preferenze per la posta potrebbero apparire diverse, poiché sono tornate alle impostazioni predefinite.

Cartelle postali mancanti dopo l’aggiornamento di macOS Mojave?

L’altro problema che a volte accade quando si esegue l’aggiornamento ad una nuova versione di macOS è che alcune delle vostre cartelle di posta scompaiono. Questa situazione è rara, e non l’abbiamo vista mentre usavamo macOS Mojave.

La prima cosa da fare se avete questo problema è controllare le vostre connessioni di posta su macOS Mojave

  1. Lanciare Mail App
  2. Andare alla finestra del menu in alto e scegliere Connection Doctor
  3. Questo vi mostrerà se ci sono problemi con le connessioni del Mail Account.
  4. Dovrai ricontrollare le impostazioni del tuo Account o cancellare e riaggiungere il tuo account di posta elettronica in Mail per risolvere il problema
  5. Una volta risolto il problema di connessione, è probabile che la vostra Mailbox sia accessibile

Se le vostre connessioni sono buone e vi mancano ancora le cartelle, dovrete ricostruire la vostra Mailbox e reindicizzare i vostri messaggi per risolvere il problema.

I documenti di supporto Apple vi guidano attraverso lo sforzo di ricostruzione nei minimi dettagli.

Problemi legati all’autenticazione a due fattori

Abbiamo visto alcuni utenti avere problemi con la loro Mail App sul loro MacBook dopo aver aggiornato il loro account con l’autenticazione a due fattori (2FA). Questo è più strettamente legato al vostro account iCloud.

Puoi seguire questo articolo qui sotto per capire il problema e risolverlo sul tuo MacBook.

  • Problemi di posta su MacBook dopo l’aggiornamento all’autenticazione a due fattori, ecco come risolvere

Speriamo che questo articolo sulla risoluzione dei problemi vi sia stato utile. Fateci sapere se avete domande o commenti.

READER TIPS

  • Se le vostre preferenze di posta non sono visibili o sono vuote, provate a fare quanto segue:
    • Abbandonare la Mail App e tutte le applicazioni aperte
    • Open Finder
    • Selezionare il menu Go e scegliere Go to Folder
    • Nella barra di ricerca, digitare quanto segue: ~/Libreria/Containers/com.apple.mail
    • Selezionare ed evidenziare tutti i contenuti di quella cartella, quindi fare clic con il tasto destro del mouse
    • Scegliere “Nuova cartella con selezione”.
    • Nominare la cartella OLD. MA NON spostare questa nuova cartella dalla sua posizione attuale
    • Chiudere la finestra di ricerca
    • Riavvia il tuo Mac
    • Aprire le preferenze di posta e vedere se funziona normalmente
  • Chiudere l’applicazione Mail. Trovate e cancellate o isolate questo file sul vostro Desktop /Utenti/il vostro nome utente/la vostra biblioteca/preferenze/com.apple.mail-shared.plist. Riapri la posta e vedi se ora ti permette di inserire il tuo nome utente e la tua password. Potrebbe essere necessario eseguire questi passaggi alcune volte prima che si attacchi. Una volta che Mail si apre, e tu confermi il tuo account, cancella quel vecchio file .plist e svuota il cestino per rimuoverlo completamente
  • Per me, c’è stato un problema di sincronizzazione con iCloud. L’uscita da iCloud e il successivo log-in hanno risolto il problema per il mio Mac. Sappiate che quando lo farete, iCloud inizierà a scaricare di nuovo tutte le vostre e-mail – cosa che, a seconda delle dimensioni della vostra casella di posta, può richiedere un po’ di tempo!
  • Avevo attivato l’autenticazione in due fasi sulla mia e-mail. Quindi ho dovuto richiedere a Gmail una password per l’applicazione. Una volta inserita la password, tutto ha funzionato! Quindi, se si utilizza la verifica in due fasi e si vede un errore di “password errata” quando si tenta di accedere al proprio account, una password dell’app potrebbe risolvere il problema
  • Se vi mancano delle cartelle di posta e potete aprire l’applicazione Mail ma non funziona correttamente, provate questo prima di reimpostare l’account
    • Aprire l’applicazione Mail
    • Scegliere Visualizza; Mostra elenco caselle di posta elettronica
    • Toccate la freccia accanto a Posta in arrivo dalla barra laterale sinistra per mostrare tutti i vostri conti
    • Cliccate con il tasto destro del mouse su uno dei vostri conti o sul conto che ha dei problemi
    • Scegliere Ottieni informazioni sul conto
    • Aspettare che le informazioni si diffondano
    • Scegliere una singola cartella (come Posta in arrivo o qualsiasi altra cartella creata)
    • Toccare Mostra messaggi
    • Tutte le cartelle dei tuoi account di posta elettronica e i loro messaggi dovrebbero ora apparire