La posta continua a bloccarsi su macOS High Sierra, How-To Fix

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Avete problemi di posta sul vostro Mac o MacBook? Oppure la tua Apple Mail continua a smettere inaspettatamente? La tua posta è lenta o ti accorgi che non si apre affatto quando clicchi sull’applicazione?

Se hai aggiornato a macOS Mojave e hai problemi con la posta, consulta questo articolo su Mail App Problemi dopo l’aggiornamento a macOS Mojave.

Consigli rapidi

Seguite questi suggerimenti rapidi per aiutare a far funzionare di nuovo la vostra applicazione di posta in macOS High Sierra

  • Reset NVRAM
  • Rimuovere (o isolare) alcuni file di preferenza della posta dalla tua Libreria utenti: com.apple.mail-shared.plist e com.apple.mail.plist
  • Cancellare (o isolare) alcuni file di Mail Data: Indice della busta, Indice della busta-shm e Indice della busta-wal
  • Fare clic con il tasto destro del mouse su Finder e scegliere Vai alla cartella. Quindi digitare ~/Libreria/Mail/V5 (o V6/V4) e cancellare quella cartella o spostarsi sul desktop

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Iniziate con un reset del vostro NVRAM (PRAM)

Per la maggior parte dei problemi con il vostro macOS dopo un aggiornamento, iniziate con il Reset PRAM sul vostro Mac prima di procedere ulteriormente.

E naturalmente, assicuratevi di eseguire il backup tramite Time Machine o il vostro metodo di backup prima di risolvere i problemi.

Spesso è necessario aggiornare alcune delle impostazioni di sistema e delle preferenze del Mac, come il volume degli altoparlanti, la risoluzione del display e le preferenze del disco di avvio.

How-To Reset NVRAM

  1. Scegliere Apple Menu&gt; Shut Down
  2. Accendete il vostro Mac
  3. Premere immediatamente questi tasti contemporaneamente: Option, Command, P e R e mantenere questa presa come gli stivali Mac
    1. È necessario premere i tasti prima che appaia la schermata nera con il logo Apple
  4. Continuare a premere i tasti fino al riavvio del Mac, circa 15 secondi
  5. Rilasciare i tasti

Fixes For When Mail Keeps Crashing su macOS High Sierra

Quando un’applicazione come Mail si blocca sul MacBook, è probabile che ci sia qualcosa di sbagliato nei file della lista delle preferenze (chiamati file .plist) dell’applicazione. Questa situazione è vera per tutte le applicazioni Mac.

Per la maggior parte dei problemi, cerchiamo di individuare i file ‘PLIST’ e li cancelliamo per vedere se questo risolve il problema.

Nel caso dell’applicazione Mail, i file ‘Envelope’ sono un altro insieme di file che a volte hanno bisogno di essere aggiornati per risolvere il problema del crash.

Si prega di seguire ognuno dei seguenti passi e ricordarsi di riavviare il MacBook

Rimuovere i file di preferenza delle applicazioni di posta

  1. Se avete un’istanza dell’applicazione Mail in esecuzione sul vostro macOS High Sierra, uscite da essa. Se l’app non risponde o è congelata, uscire con la forza dall’app
  2. Il passo successivo consiste nell’indirizzare i file di preferenza dell’applicazione Mail e rimuoverli nel caso in cui siano corrotti e causino questi problemi
  3. Utilizzando l’applicazione Finder, scegliere Go e ‘Go to Folder…’ e digitare il percorso come mostrato qui e qui sotto nell’immagine: ~/Libreria/Preferenze
  4. Individuare questi due file: com.apple.mail.plist ec om.apple.mail-shared.plist
    1. Se non riuscite a trovare questi file, assicuratevi che stiate guardando la vostra Libreria utenti, non la Libreria principale
  5. Cancellare i due file plist spostandoli nel cestino
    1. Se non si desidera eliminare questi file, spostarli sul desktop per isolarli
  6. Riavviare il MacBook e poi lanciare Mail e vedere se il problema si è risolto
    1. Se il problema è sparito, procedere alla cancellazione di tutti i file che avete isolato sul desktop

Se il problema persiste, rimuoviamo anche i file della busta

  • Abbandonare la Mail App o, se necessario, uscire con la forza
  • Rimuovere nuovamente i file .plist seguendo il passo sopra elencato
  • Apri un’altra sessione utilizzando l’applicazione Finder e clicca su “Vai” nel menu in alto e scegli “Vai alla cartella…” dal menu a tendina.
  • Digitare il percorso della directory: ~/Libreria/Mail/V5/MailData (mostrato anche nell’immagine sottostante) per individuare i file di Mail che necessitano di pulizia. Se si utilizzano versioni successive o precedenti, la V5 potrebbe essere elencata come V6 e superiore o V4 e inferiore
  • Rimuovere tutti i file che contengono ‘Busta’ come mostrato nell’immagine sottostante.
    • Se non volete cancellare questi file, spostateli sul desktop per isolarli
  • Riavviare il MacBook e poi lanciare Mail e vedere se il problema è sparito
    • Se il problema è sparito, procedere alla cancellazione di tutti i file che avete isolato sul desktop

Mail App non si aprirà su macOS High Sierra. Mostra il messaggio di errore

Dopo l’aggiornamento di macOS High Sierra, alcuni utenti hanno visto l’errore “incapace di verificare il nome dell’account o la password” quando hanno provato a lanciare l’applicazione Mail.

Ecco un suggerimento del lettore che mostra un modo per risolvere questo problema sul vostro MacBook

  1. Utilizzare il Finder per individuare la posta nella cartella delle applicazioni del Mac
  2. Cliccare su Mail Appto per aprirlo. Quando questo lettore ha fatto questo, la posta si è aperta e tutto era OK
  3. Trascinare l’icona della posta dalla cartella delle applicazioni sul desktop
  4. Rimuovere l’icona della posta esistente nel Dock del Mac e trascinarla nel Cestino
  5. Ora, prendete quell’Appicon di posta dal vostro Desktop e tiratela nel vostro Dock
  6. Riavvia il tuo MacBook
  7. Provate a lanciare la posta cliccando sulla nuova icona della posta dal vostro Mac’s Dock

Mail App è molto lenta dopo l’aggiornamento di macOS

Se avete problemi di prestazioni con la posta, il che significa che le vostre azioni di posta sono lente o che cercare una particolare posta richiede molto tempo, dovreste considerare la possibilità di ricostruire la cassetta postale per risolvere i problemi di posta lenta. Una volta ricostruita la Mailbox, seguitela con una procedura di reindicizzazione per velocizzare le cose. Queste due azioni sono molto utili per risolvere i problemi di performance con l’applicazione Mail su macOS.

Speriamo che abbiate trovato utile questo articolo per la risoluzione dei problemi di Mail. Qui ci sono alcuni consigli di Apple che sono utili.

Fateci sapere nei commenti qui sotto se avete domande.