La condivisione dello schermo non funziona sul Mac con macOS? Risolviamo il problema

Con un numero significativo di persone che lavorano o studiano da casa, è probabile che a un certo punto sarà necessario condividere il proprio schermo con altri. La condivisione dello schermo, chiamata anche condivisione del desktop, è quando voi (o qualcun altro) condividete alcuni o tutti i contenuti del vostro schermo con altri dispositivi (come altri computer, tablet o telefoni). La condivisione dello schermo consente di mostrare rapidamente a colleghi, capi, compagni di classe, insegnanti o altri, tutto ciò che si trova sullo schermo in tempo reale senza dover inviare alcun file. La condivisione dello schermo rende facile la collaborazione o la revisione di cose come rappresentazioni, documenti, grafici e persino illustrazioni.

Quando si lancia l’applicazione o il servizio di conferenza per la prima volta, si dovrebbero vedere a video i messaggi che chiedono il permesso di accedere a questi elementi.

Assicuratevi di toccare OK per consentire alla vostra app per conferenze di accedere alla vostra fotocamera & microfono

Se non si è consentito l’accesso o si sono ignorati questi messaggi, macOS disabilita le applicazioni dall’uso della fotocamera, del microfono, della condivisione dello schermo e di altri accessi remoti. Di conseguenza, è necessario dare questi permessi per ottenere la condivisione dello schermo e altri servizi di conferenza che funzionano sul vostro Mac.

Controlla le impostazioni di privacy del tuo Mac

  1. Chiudere l’applicazione per la conferenza web e andare a Preferenze di sistema ; Sicurezza & Privacy ; Privacy
  2. Se si bloccano le impostazioni del Mac, toccare l’icona del lucchetto e inserire la password del dispositivo per sbloccarlo
  3. Toccare Microfono
  4. Fare clic sulla casella di controllo accanto all’applicazione per la conferenza che si desidera utilizzare per la condivisione dello schermo Per garantire che l’applicazione per conferenze funzioni sul tuo Mac, dai i permessi al microfono, alla fotocamera e alle opzioni di accessibilità del tuo Mac
  5. Ripetere questi passi per Telecamera e Accessibilità
    1. A seconda dell’applicazione per la conferenza web, è possibile o meno vederla elencata in queste impostazioni. Se è elencata, assicurarsi di spuntare la casella accanto ad essa
  6. Al termine, toccare l’icona del lucchetto per bloccare nuovamente le impostazioni
  7. Riaprire l’applicazione ed eseguire un test di condivisione dello schermo per vedere se il problema è stato risolto

È necessario uscire dall’applicazione per attivare queste modifiche di autorizzazione!

  • Quando dai il permesso alla fotocamera del tuo Mac , permetti all’applicazione di condividere la tua immagine e il tuo video in una riunione o in un webinar.
  • Quando si dà il permesso al microfono , si permette all’applicazione per la conferenza di utilizzare il microfono del Mac per l’audio quando si partecipa a una riunione.
  • Dare l’autorizzazione per L’accessibilità consente il controllo remoto dell’applicazione durante la riunione – non tutte le applicazioni di conferenza richiedono questa autorizzazione.

Per le persone che usano macOS Catalina, è necessario consentire all’applicazione di conferenza l’accesso alla registrazione dello schermo per condividere lo schermo

  1. Chiudere l’applicazione per la conferenza web e andare a Preferenze di sistema ; Sicurezza & Privacy ; Privacy ; Registrazione dello schermo
  2. Se si bloccano le impostazioni del Mac, toccare l’icona del lucchetto e inserire la password del dispositivo per sbloccarlo
  3. Spuntate la casella della vostra applicazione per la conferenza per abilitarla
  4. Ripetere per File e cartelle per consentire qualsiasi condivisione di file durante la riunione
  5. Rilanciare l’applicazione ed eseguire un test e provare a condividere lo schermo
  • La registrazione dello schermo consente all’applicazione di accedere alla condivisione dello schermo con altri.
  • I file e le cartelle consentono di condividere e salvare i file dalle finestre di chat durante una riunione.

La vostra app per conferenze non appare nell’elenco delle app sotto la voce Screen Recording?

Se non vedete la vostra app per la conferenza e scoprite che non c’è la possibilità di aggiungerla, assicuratevi di utilizzare l’ultima versione dell’app per la conferenza. Controlla se c’è un aggiornamento nel Mac App Store o tramite il sito dello sviluppatore.

In alternativa, cancellare l’applicazione e reinstallarla, che installa automaticamente l’ultima versione.

Spegnere temporaneamente la fotocamera

La condivisione dello schermo occupa molta della larghezza di banda di Internet. Per questo motivo, spegnere la componente video della chiamata quando si condivide lo schermo spesso aiuta.

Se sapete che la vostra chiamata comporta la condivisione dello schermo, iniziate la chiamata senza che la telecamera condivida il vostro video e scegliete invece l’audio. Se siete già in teleconferenza, provate a spegnere la videocamera e scegliete di condividere lo schermo.

Ottenere uno schermo nero durante la condivisione dello schermo?

  • Verificare di aver dato il permesso per la registrazione dello schermo in Apple Menu >Preferenze di sistema ; Sicurezza & Privacy ; Privacy ; Registrazione dello schermo. È necessario chiudere e riaprire l’applicazione per reimpostare questa autorizzazione quando si utilizza l’applicazione
  • Disattivare Commutazione grafica automatica. Vai al menu Apple; Preferenze di sistema; Preferenze risparmio energetico e disattivare Commutazione grafica automatica
  • Spegnete temporaneamente la vostra videocamera e collegatevi alla vostra riunione con il solo audio. Poi prova a condividere il tuo schermo