I contenuti web di Mac Safari sono usciti inaspettatamente da un errore, correggere

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Questo articolo illustra come risolvere i problemi che stanno dietro l’abbandono inaspettato di Safari. OS X Safari può andare in crash, bloccarsi e riavviare per vari motivi.

Questo articolo include le fasi di risoluzione dei problemi che vi aiuteranno ad affrontare questo problema. Ecco come ho risolto questo problema:

Controllare gli aggiornamenti

Aggiorna il tuo macOS (o il software OS X.) Avvia il Mac App Store e clicca su Updates. Inoltre, assicurati di avere l’ultima versione di Safari.

Cancella la storia del safari e i dati del sito web

Dal menu Safari, selezionare Cronologia. Poi vai al tuo Safari; Preferenze; Privacy; Gestisci i dati del sito web e cancella i dati del sito web. Esci e poi riapri Safari e prova. Il lato negativo della cancellazione dei dati del sito web è che rimuove tutti i cookie. Facendo questo, alcuni siti potrebbero non riconoscere più il tuo computer come visitatore precedente.

Clear Cache

Per prima cosa, andare su Safari; Preferenze; Avanzate e selezionare la casella ‘Mostra menu Sviluppa nella barra dei menu’. Poi, dal menu Safari, selezionare Sviluppare; Svuota cache .

Cancellare i file Flash

Controllare se sul Mac è installato Adobe Flash Player, selezionare Preferenze di sistema, Flash Player, Advanced, Delete All… e spuntare la casella contrassegnata Delete All Site Data and Settings quindi fare clic su Delete Data .

Una visita alla vostra biblioteca

Vai al tuo Finder in macOS. Oppure clicca su un’area aperta sul tuo desktop e trova il Finder nell’angolo in alto a sinistra dello schermo, vicino al simbolo Apple. Selezionate la voce di menu Go e poi tenete premuto il tasto SHIFT.

Tenendo premuto SHIFT, selezionare Libreria dall’elenco a discesa. Questa azione apre la vostra biblioteca utente.

Aprire la cartella Cache.db e trovare la cartella com.apple.Safari e individuare il file Cache.db e spostarlo nel cestino. Poi riavviare Safari e vedere se funziona.

Se continuate ad avere problemi

Tenere premuto il tasto MAIUSC e selezionare Go > Library dalla barra del menu Finder. Ora, cancellare tutte le seguenti voci dalla cartella Library. Alcuni di questi file potrebbero non esistere sul vostro computer, cancellate quelli che trovate sulla vostra macchina.

File della libreria utenti per la cancellazione
  1. Caches/com.apple.Safari
  2. Caches/com.apple.Safari.SearchHelper
  3. Caches/com.apple.SafariServizi
  4. Caches/com.apple.WebKit.PluginProcesso
  5. Caches/com.apple.WebProcess
  6. Caches/Metadata/Safari
  7. Preferenze/com.mela.WebKit.PluginHost.plist
  8. Preferenze/com.mela.WebKit.PluginProcesso.plist
  9. Applicazione salvata Stato/com.apple.Safari.savedState

Con la cartella Library aperta, provare di nuovo Safari. Se il problema è risolto, non sono necessarie ulteriori azioni. Chiudete la vostra cartella Library e tornate al lavoro come al solito.

Se avete ancora un problema, continuate

Guarda il tuo conto

Per controllare questo, abilitare i login degli ospiti andando su Menu Apple; Preferenze di sistema , e poi cliccare su Utenti & Gruppi . Per effettuare le modifiche qui, è necessario inserire il nome utente e la password dell’amministratore. Dopo di cheselezionare “Consenti agli ospiti di accedere a questo computer”. Poi effettua il login come ospite e controlla se questo problema esiste ancora. Dopo aver provato ad accedere al tuo account, puoi disattivare il login come ospite se lo desideri.

Prova il modo sicuro (Safe Boot)

Spegni il tuo Mac. Aspetta qualche secondo. Ora accendete il vostro Mac premendo il pulsante di accensione. Quando sentite il suono di avvio, tenete premuto il tasto Shift e rilasciate il tasto quando vedete il logo Apple. Non è necessario effettuare il login mentre si è in modalità sicura. Test in modalità sicura. Se il vostro problema Safari non si verifica, riavviate il vostro Mac normalmente, senza premere alcun tasto.

La modalità sicura è molto più lenta da avviare rispetto al normale perché ricostruisce alcune cache mantenute dal sistema. Quando appare la schermata di login, riavviare come al solito ( non in modalità sicura ) e testare.

Se si dispone di FileVault abilitato in OS X 10.9 o precedente, o se è impostata una password del firmware, o se il volume di avvio è un RAID software, non è possibile avviare in modalità sicura.

Disattivare Terzi

I plug-in di terze parti e le estensioni di Safari possono essere la causa del problema di crash di Safari.Vai su Preferenze Safari; Estensioni e disattiva tutte le estensioni. Prova. Se tutto va bene, accendere le estensioni una ad una fino a quando non si capisce quale estensione sta causando il problema.

  • Dal menu Safari, andare a Safari; Preferenze; Estensioni . Qui disattivare qualsiasi estensione per vedere se questo risolve il problema. Ripetere questo processo fino a trovare l’estensione problematica. Quando si individua l’estensione che causa questo problema, si può fare clic su Aggiornamenti per verificare la presenza di aggiornamenti. Potreste anche voler disinstallare un’estensione.
  • Dal menu Safari, andare a Safari; Preferenze; Sicurezza e poi deselezionare (disattivare) la casella “Abilita plug-in”. Ora spuntate per vedere se il vostro problema si verifica ancora. In caso affermativo, potrebbe essere necessario rimuovere o aggiornare uno o alcuni dei vostri plugin. Prima di passare al passo successivo, spuntate la casella “Abilita plug-in”.

  • Dal Finder, selezionare Go; Go to Folder e inserire/Librarythen cliccare su Go. Questa cartella contiene plugin di terze parti e altri componenti aggiuntivi. Anche in questo caso, spostare qualsiasi file nel cestino. Poi controlla se questo risolve il tuo problema. Altrimenti, apri il Cestino e trova il file che hai appena rimosso. Poi seleziona Scegliere il file; Rimettere indietro. Ripetere questo processo fino a trovare il file che causa questo problema.

Prova un controllo di sistema

Se nessuna delle fasi di cui sopra funziona, provare a eseguire l’Etrecheck. Questo programma crea un report di sistema totale, utile per diagnosticare i problemi e fornire ad un centro di riparazione di servizio. EtreCheck esegue oltre 50 attività di diagnostica per controllare le prestazioni del vostro Mac e crea un rapporto su di esso.

È difficile per la maggior parte di noi che non siamo programmatori comprendere appieno il rapporto che l’EtreCheck produce. Ma queste informazioni aiutano a riconoscere le caratteristiche ed eventualmente la fonte del problema. Se avete bisogno di portare il vostro Mac all’assistenza Apple o ad un fornitore di servizi autorizzato Apple, la creazione di un rapporto EtreCheck vi aiuta a risparmiare tempo e probabilmente anche denaro! Il software non richiede alcuna password, né influisce o rimuove i vostri file dal vostro sistema. Scaricate il software gratuitamente da EtreCheck direttamente da EtreCheck ed eseguite un controllo diagnostico.