Wi-Fi Chiamata non funzionante dopo l’aggiornamento di iOS? Come risolvere il problema

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Mentre l’ultima versione di iOS è stata un gradito aggiornamento per molti utenti di iPhone e iPad, ci sono stati un bel po’ di bug che sono arrivati. Uno di questi che continua a verificarsi è che la Wi-Fi Calling è stata interrotta per vari utenti.

Sembra che questo abbia colpito soprattutto gli abbonati allo Sprint. Tuttavia, alcune persone su AT&T e O2 (nel Regno Unito) hanno visto sorgere questo problema.

Cos’è la Wi-Fi Calling?

Per gli ignari, il Wi-Fi Calling è stato introdotto con iOS 8 e permette di telefonare via Wi-Fi al posto della rete mobile. Questo è estremamente utile per chi ha difficoltà a ricevere il segnale dal proprio operatore di telefonia mobile.

La cosa bella di questa funzione è che puoi fare e ricevere telefonate ovunque tu sia connesso al Wi-Fi. Questo rende la vita facile e riduce drasticamente le possibilità di far cadere le telefonate durante la giornata lavorativa.

Dov’è la funzione di chiamata Wi-Fi in iOS 12?

Con iOS 12, Apple ha spostato la posizione di questa funzione. Invece di avere la funzione di chiamata wi-fi sotto il cellulare sull’iPhone, ora è stata resa disponibile nell’applicazione Phone. Toccate su Impostazioni; Telefono e troverete la funzione qui. A seconda dell’operatore, può anche essere visibile sotto le opzioni dell’operatore nelle impostazioni del cellulare.

Wi-Fi Chiamata non funzionante? Ecco alcuni suggerimenti

Purtroppo, quando vengono rilasciati nuovi aggiornamenti per iOS, alcune cose si rompono nel processo. Questo lascia i clienti senza la possibilità di utilizzare alcune delle loro caratteristiche preferite.

Naturalmente, ci sono alcuni metodi diversi che si possono usare per provare a far funzionare di nuovo la connessione Wi-Fi. Daremo un’occhiata ad alcune di queste opzioni.

iOS 12 Suggerimento :Riavviare l’iPhone, spegnere i dati del cellulare, spegnere la chiamata WiFi, quindi accendere Cellular Data seguito da una chiamata WiFi e in pochi secondi dovrebbe iniziare a funzionare.

Per i clienti AT&T, verificare se è stato applicato l’ultimo aggiornamento del vettore dopo iOS 12.

Controllare gli aggiornamenti

Il primo e più semplice metodo per vedere se qualcosa non va è controllare se è stato rilasciato un aggiornamento del vettore. Questi aggiornamenti vengono solitamente rilasciati quando il carrier ha aggiornato la rete e possono causare problemi se il dispositivo non è aggiornato.

Se c’è un aggiornamento del vettore in attesa di essere scaricato, seguire questi passi:

  • Apri ‘Impostazioni’
  • Selezionare “Generale”
  • Toccare ‘Informazioni su’

Sul vostro schermo apparirà un messaggio che vi chiederà di installare le nuove impostazioni della portante. Una volta completato il download, vorrete riavviare il vostro dispositivo per assicurarvi che tutto sia installato correttamente.

Aggiornare le impostazioni dell’abbonato

Un’altra opzione per aiutare a far funzionare di nuovo le cose con Wi-Fi Calling è quella di aggiornare le “Impostazioni dell’abbonato”. Questo non avviene attraverso nessuna delle impostazioni del vostro iPhone. Questo metodo successivo è strettamente riservato agli abbonati di Sprint.

Dovrete invece utilizzare la funzione Telefono del vostro dispositivo:

  1. Apri ‘Telefono’
  2. Quadrante ##25327#
  3. Aspetta

Il processo inizierà automaticamente. Noterete che il vostro servizio Sprint perde il segnale, ma questo ritornerà. Si spera che, dopo l’aggiornamento, il logo Sprint Wi-Fi apparirà nella barra di stato.

Attivare il modo aereo

Un altro modo molto semplice per cercare di far tornare il vostro telefono a funzionare normalmente è quello di attivare la modalità aereo. Spegnendola e riaccendendola, potrete attivare o disattivare qualsiasi connessione wireless sul vostro dispositivo, inclusi Wi-Fi, Bluetooth e dati cellulari.

Ci sono due metodi per attivare o disattivare il modo aereo:

  1. Aprire il centro di controllo
  2. Toccare il pulsante Aereo
  3. Aspetta 30 secondi
  4. Toccare di nuovo il pulsante Aereo

Il secondo metodo consiste nell’andare in Impostazioni:

  1. Aprire le impostazioni
  2. Attivare il “Modo aereo”
  3. Aspetta 30 secondi
  4. Attivare e disattivare il “Modo aereo”

Dopo che la modalità aereo è stata disattivata di nuovo, questo dovrebbe essenzialmente riavviare la rete e le connessioni wireless. Di tanto in tanto, l’esecuzione di questo compito riporterà anche le chiamate Wi-Fi.

Spegnere i dati mobili

Mentre la modalità aereo rimuove tutte le connessioni, si può anche provare a disattivare solo la connessione dati mobile. Questo costringerà il vostro dispositivo a lavorare principalmente fuori dalla rete Wi-Fi a cui siete connessi.

Come nel caso della Modalità Aereo, ci sono due metodi per disattivare i dati mobili:

  1. Aprire il centro di controllo
  2. Toccare l’icona della rete
  3. Aspetta fino a un minuto
  4. Toccare di nuovo l’icona della rete

Il secondo metodo richiede di andare in Impostazioni:

  1. Aprire le impostazioni
  2. Selezionare “Cellulare”
  3. Attivare la funzione “Dati cellulari”
  4. Aspetta fino a un minuto
  5. Attivare di nuovo la funzione “dati cellulari”

Alcune persone hanno scoperto che costringere il vostro iPhone a utilizzare il Wi-Fi in primo luogo porterà indietro la funzionalità Wi-Fi Calling. Se questo non dovesse funzionare, ci troveremo ad affrontare soluzioni più noiose.

Reimpostare le impostazioni di rete

Poiché Wi-Fi Calling si basa sia sulla vostra rete mobile che sulle reti Wi-Fi, ha senso solo resettare le impostazioni di rete sul vostro iPhone. Questo processo è piuttosto semplice:

  1. Aprire le impostazioni
  2. Selezionare “Generale”
  3. Scorrere verso il basso e toccare ‘Reset’
  4. Selezionare “Reset impostazioni di rete”
  5. Inserisci il tuo codice di accesso
  6. Confermare

Il problema è che quando si resettano le impostazioni di rete, tutte le password Wi-Fi andranno perse. Ciò comporta la necessità di reinserire le password di una qualsiasi delle reti a cui ci si deve collegare dopo il reset.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica

Questa è la soluzione più drastica di tutte, in quanto è necessario pulire completamente il vostro iPhone. Il motivo per cui lo abbiamo elencato per ultimo è che non pensiamo davvero che si arrivi a questo risultato se si utilizzano i metodi di cui sopra.

Passo 1: Backup

Tuttavia, se la Wi-Fi Calling non funziona ancora, ma Apple e il tuo operatore dicono entrambi che va tutto bene, questo è ciò che dovrai fare.

Prima di resettare il vostro iPhone, vorrete eseguire alcuni passi. Il primo dei quali è eseguire un backup per assicurarsi di non perdere dati importanti.

  1. Aprire “Impostazioni”
  2. Tocca il tuo Apple ID in alto
  3. Selezionate il vostro iPhone dall’elenco dei dispositivi
  4. Toccare ‘iCloud Backup’
  5. Toccare ‘Back Up Now’

Fase 2: Spegnere ‘Trova il mio iPhone’

In questo modo il dispositivo verrà eseguito il backup su iCloud, rendendo la vita facile per quando si è pronti per il ripristino dopo che il reset di fabbrica è stato completato.

Un altro passo che dovrete compiere prima di ripristinare le impostazioni di fabbrica è lo spegnimento di Find My iPhone. Ecco i passi da seguire:

  1. Aprire “Impostazioni”
  2. Tocca il tuo Apple ID in alto
  3. Selezionate il vostro iPhone dall’elenco dei dispositivi
  4. Toccare “Trova il mio iPhone”
  5. Attivare e disattivare
  6. Inserire la password ID Apple

Fase 3: pulire tutto

Ora che questi passi sono stati completati, si può procedere con l’esecuzione di un reset di fabbrica.

  1. Aprire le impostazioni
  2. Selezionare “Generale”
  3. Scorrere verso il basso e toccare ‘Reset’
  4. Toccare ‘Cancella tutti i contenuti e le impostazioni’
  5. Confermare

Questo processo richiederà alcuni minuti, poiché tutto verrà cancellato dal vostro iPhone. Una volta completato, potete scegliere di iniziare con una tabula rasa oppure utilizzare il backup di iCloud che avete creato prima di resettare il dispositivo.

Tutto quello che dovete fare è seguire i passi durante il processo di introduzione e selezionare il backup più recente. Anche se questo è il passo più drastico, potrebbe essere quello che risolve tutto e fa sì che il vostro iPhone torni a funzionare normalmente.

Unire le chiamate non funzionanti su iPhone, disattivare le chiamate Wi-Fi

Una nota importante per gli utenti di iPhone che usano il loro iPhone per le teleconferenze e dipendono dalla funzione ‘Unisci le chiamate’ dell’App Telefono. Abbiamo scoperto che in molti casi, quando la funzione di chiamata Wi-Fi è abilitata, la qualità dell’audio dopo le chiamate congiunte può essere piuttosto bassa.

In alcuni casi, le chiamate Merge non vengono nemmeno visualizzate come opzione quando è attiva la funzione di chiamata Wi-Fi.

Suggerimenti per il lettore

  • Eseguito un riavvio del router dopo l’aggiornamento del vettore o l’aggiornamento iOS. Sembrava funzionare.

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