Testi iPhone scomparsi dopo l’aggiornamento di iOS

I messaggi dell’iPhone sono scomparsi e avete perso tutti i messaggi esistenti dopo l’aggiornamento all’ultimo iOS o dopo un riavvio? I vostri iMessaggi sono scomparsi ma continuano ad essere archiviati? Beh, chissà cosa o come è successo. Il perché non ha importanza. Vuoi indietro tutti i tuoi messaggi, specialmente le foto, i video e gli altri allegati che sono davvero difficili da recuperare.

La maggior parte degli aggiornamenti di iOS porta con sé anche una serie di bug appena scoperti, tra cui problemi di sincronizzazione, schermo nero dell’iPhone, e altri problemi tra cui gli sfortunati e potenzialmente devastanti messaggi di testo dell’iPhone scomparsi.

Quindi diamoci da fare!

iMessaggi che scompaiono? Le prime cose da fare: i passi facili

1. Disattivare iMessage andando su Impostazioni; Messaggi; iMessage; Toggle OFF
2. Spegnere l’iPhone o il dispositivo iDevice OFF (tenendo iMessage spento)
3. Aspettare 20-30 secondi
4. Alimentazione di backup
5. Attivare nuovamente iMessage (Impostazioni) (Impostazioni); Messaggi (iMessage) e attendere che si attivi
6. Controlla se i tuoi Messaggi sono tornati!

Altri suggerimenti

• Accendere e spegnere iMessage o Messaggi un paio di volte (Impostazioni) (Impostazioni)
• Vai su Impostazioni; Messaggi; Inviare & Ricevere su ciascuno dei tuoi iDevices e App Messaggi; Preferenze; Account suMacs e assicurati che il tuo numero di telefono e l’indirizzo e-mail associato al tuo Apple ID siano elencati e controllati. Se non è stato selezionato, toccare l’indirizzo. Verifica che tutti i dispositivi mostrino le stesse informazioni sull’ID Apple
  • Inoltre, controllando Impostazioni; Messaggi; Inviare & Ricevere , che la vostra selezione da Start New Conversations From sia la stessa su tutti i vostri dispositivi-iPhone, iPad e Mac
• Provate a resettare le impostazioni della vostra rete. Andare su Settings (Impostazioni); General (Generale); Reset (Ripristina); Reset Network Settings (Ripristina impostazioni di rete). Assicurati di avere a portata di mano le tue password WiFi, in quanto questo rimuove qualsiasi password WiFi memorizzata
• Accendere e spegnere l’iPhone o il dispositivo iDevice tramite il pulsante di accensione
• Controllare che le notifiche siano impostate suON nelle impostazioni, nei messaggi e nelle notifiche (Impostazioni) (Impostazioni)
• Forza riavvia il tuo iPhone o iDevice
  • Su un iPhone X, iPhone 8 o iPhone 8 Plus: Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù, quindi tenere premuto il pulsante laterale fino a quando non si vede il logo Apple

  .

  • Su un iPhone 7 o iPhone 7 Plus: Tenere premuti entrambi i pulsantiSide e Volume Down per almeno 10 secondi, fino a quando non si vede il logo Apple
  • Su aniPhone 6s e precedenti, iPad o iPod touch: Tenere premuti entrambi i tastiHome e Top (o Side) per almeno 10 secondi, fino a quando non si vede il logo Apple
• Reimpostare tutte le impostazioni del vostro iPhone
  • Impostazioni; Generale; Reset; Reset; Reset Tutte le impostazioni. L’esecuzione di questa operazione rimuove tutte le impostazioni personalizzate, come sfondi, codici di accesso WiFi, impostazioni di accessibilità e così via. Ma NON rimuove alcun dato, incluse foto, messaggi, video e altri documenti & dati dell’applicazione

Avere più iDevices o possedere un Mac, controllare quelli per i messaggi persi!

Provate a vedere se ricevete i vostri messaggi “persi” su un altro dei vostri iDevices o sul vostro computer. Uno degli altri iDevices o il vostro computer potrebbe mostrare tutti i vostri anni di messaggi, anche se apparentemente sono scomparsi dal vostro iPhone. Se trovate i vostri messaggi su un altro dispositivo, è possibile che la sincronizzazione di iMessage dopo un aggiornamento richieda molto tempo a causa delle dimensioni del vostro archivio messaggi. Aspetta qualche giorno e vedi se la tua Message App si aggiorna per mostrare tutti i tuoi messaggi.

Se il tempo non risolve il problema, controllate che tutti i vostri dispositivi siano sulla stessa rete WiFi – alcuni lettori riferiscono che questo ha risolto il problema e che tutti i loro messaggi mancanti sono riapparsi!

Un’altra opzione è quella di inoltrare i messaggi mancanti da un dispositivo all’altro

• Apri la tua App Messaggi
• Tenere premuto il messaggio che si desidera inoltrare
• Nel menu a comparsa, toccare Altro…..
• Segnare tutti i cerchi accanto ai fili di conversazione che si desidera inoltrare
• Toccare il pulsante in avanti (freccia curva) nell’angolo in basso a destra
• Un nuovo messaggio si popola con il testo inoltrato. Tutti i vostri messaggi appaiono uno dopo l’altro senza il nome del mittente. Inserite un ritorno per aggiungere una nuova riga tra ogni thread per facilitarne la lettura
• Aggiungete il vostro numero di telefono o l’indirizzo e-mail Apple ID e premete invio!
• In alternativa, è possibile tenere premuto il dito per un paio di secondi su quel testo, scegliere Seleziona tutto, quindi scegliere Copia
  • Con i vostri testi ora copiati, potete ora incollarli in un’e-mail, una nota e altre applicazioni!
  • Per incollare, premere e tenere premuto il dito per un paio di secondi e scegliere paste

Verificare la presenza di SMS e MMS Forwarding

Se volete che tutti i vostri messaggi di testo vadano su tutti i vostri dispositivi, dovete impostare l’inoltro dei messaggi di testo sul vostro iPhone. Potete utilizzare questa funzione, chiamata Continuity, tra qualsiasi iPhone e il vostro Mac, iPad o iPod Touch, purché soddisfi i requisiti del sistema Apple’sContinuity: iOS 8+ per iDevices e Mac OS X Yosemite o superiore per Mac.

Come impostare la continuità

• Accedere a iCloud con lo stesso Apple ID su ogni dispositivo
• Sull’iPhone, andare su Impostazioni; Messaggi; Inviare & Ricevere . Verificare che l’ID Apple elencato sia lo stesso ID Apple che si utilizza per iMessage su tutti gli altri dispositivi.
• Su tutti i tuoi iDevices, vai a Settings > Messages > Send & Receive e assicurati che l’ID Apple sia lo stesso e che sia il tuo numero di telefono che l’indirizzo email abbiano un segno di spunta accanto a loro
  • Se non sono spuntate, toccare per abilitare
• Verifica Impostazioni; Messaggi; Inviare & Ricevere , che la vostra selezione da Start New Conversations From sia la stessa su tutti i vostri dispositivi – iPhone, iPad e Mac
• Sul Mac, aprire Messaggi, quindi andare su Messaggi; Preferenze; Conti . Seleziona il tuo account iMessage e verifica che l’ID Apple mostrato qui sia lo stesso ID Apple che stai usando sul tuo iPhone e altri dispositivi. Aggiungi un segno di spunta al tuo numero di telefono e all’indirizzo email da attivare
• Torna al tuo iPhone e naviga fino a Settings (Impostazioni); Messaggi); Inoltro messaggi di testo. Selezionate tutti i dispositivi che volete inviare e ricevere messaggi di testo dal vostro iPhone.
  • Se si utilizza l’autenticazione a due fattori Apple ID, su ogni dispositivo appare un codice di verifica. Basta inserire tale codice sul vostro iPhone per attivare i servizi di inoltro del testo

Ripristina il tuo iDevice

Se nessuno dei passi “facili” ha funzionato, è il momento di ripristinare il nostro iDevice. A volte si possono ricevere SMS o iMessaggi quando si è connessi tramite connessioni internet inaffidabili. Speriamo che tu abbia fatto il backup tramite iTunes o iCloud prima di aggiornare il tuo iPhone o un altro iDevice. Se è così, allora ripristiniamo il vostro iPhone o un altro iDevice utilizzando questo backup. I tuoi backup contengono gli SMS e gli iMessaggi che non compaiono, ecco perché stiamo effettuando il ripristino.

Se fai il backup su iCloud, dai un’occhiata a questa guida su come ripristinare il tuo iPhone con iCloud.

Se fai il backup di usingiTunes sul tuo computer, segui questi passi su come ripristinare i messaggi persi utilizzando iTunes.

Collegare il dispositivo al computer

1. Aprire iTunes
2. Seleziona il tuo iPhone, iPad o iPod Touch
   1. Se il vostro dispositivo non appare, imparate quello che Apple vi suggerisce di fare
3. Nel TopMenu fare clic su File ; Dispositivo; Ripristino da backup
4. Se Find My iPhone è acceso, appare un messaggio che lo disattiva prima del ripristino
   1. Vai a Impostazioni; iCloud; Trova il mio iPhone
   2. Attivare la posizione Off
   3. Inserire l’ID Apple e il codice di accesso se necessario
5. Dopo aver scelto il vostro iDevicebackup, seguite i passi a video per ripristinare il vostro dispositivo