Perché la mia cartella DCIM dell’iPhone appare vuota su un PC?

Come può essere vuota quella cartella DCIM se ci sono centinaia di foto sul vostro iPhone? Questo è quello che siamo qui per scoprire.

Consigli rapidi

Abbiamo riassunto questo post in alcuni rapidi consigli nel caso in cui non abbiate il tempo di leggere tutti i dettagli:

1. Disattivare iCloud Photos o scegliere di scaricare e conservare gli originali.
2. Disattivare il flusso di foto per tutti i dispositivi iDevice.
3. Reimpostare la posizione e l’amplificatore; impostazioni di privacy sul vostro iDevice.
4. Reinstallare il driver USB per dispositivi mobili Apple sul PC.
5. Mostra i file nascosti in File Explorer sul tuo PC.

Come trovo la cartella DCIM del mio iPhone su un PC?

Per chi non lo sapesse già, prendiamoci un minuto per spiegare come collegare il vostro iDevice ad un PC e trovare la cartella DCIM. Sentitevi liberi di saltare questa sezione se avete già familiarità con il processo.

Come aprire la cartella DCIM su un PC:

1. Accendete e sbloccate il vostro iPhone, iPad o iPod touch.
2. Utilizzare il cavo fornito con il dispositivo per collegarlo ad un PC.
3. Se richiesto, toccare Trust This Computer sul vostro dispositivo.
4. Aprire File Explorer sul PC e andare su: Computer/[iDevice]/Internal Storage/DCIM
5. Ora dovreste vedere le cartelle con tutte le vostre foto.

Trova la cartella DCIM del tuo iPhone utilizzando Windows File Explorer. Immagine da How-to Geek.

È inoltre possibile importare le foto dal proprio iDevice su un PC utilizzando l’applicazione Foto. Come spiegato sul sito web del supporto di Windows.

Perché la mia cartella DCIM dell’iPhone è vuota?

Non sei l’unico a trovare una cartella DCIM vuota sul tuo iPhone. Più di 2.000 altri utenti hanno avuto la stessa sorte. Eppure, contrariamente a quanto sembra, probabilmente non c’è un problema con il software di Apple. Questa è una caratteristica voluta.

Molti altri utenti Apple hanno sperimentato lo stesso problema.

E non la chiamo ironia della sorte. È una di cui molti di noi beneficiano ogni giorno: iCloud Photos.

Perché iCloud Photos significa che la mia cartella DCIM dell’iPhone è vuota?

iCloud Photos svolge due funzioni principali:

• Sincronizza le vostre foto e i vostri video su tutti i vostri dispositivi.
• Salva la memoria interna dei vostri dispositivi caricando le foto e i video su iCloud.

Come avrete intuito, è la seconda funzione che svuota la cartella DCIM del vostro iPhone, iPad o iPod touch.

Con iCloud Photos acceso, il vostro iDevice memorizza solo le anteprime delle foto della vostra biblioteca. Scarica la versione a piena risoluzione da iCloud ogni volta che apri una foto, mostrata da un cerchio di caricamento bianco in basso a destra.

Un cerchio di caricamento appare nell’applicazione Foto quando si scarica da iCloud.

La cartella DCIM memorizza le foto che il vostro iDevice ha recentemente scaricato o non ha ancora caricato su iCloud. Di solito, si tratta di una piccola selezione della vostra libreria di foto. Ecco perché la cartella DCIM è vuota quando si collega l’iPhone al PC.

Se sei sicuro di aver spento iCloud Photos, passa alla nostra sezione di risoluzione dei problemi qui sotto.

Come faccio a scaricare le foto di iCloud sul mio PC?

Lo so, lo so. Questo in realtà non aiuta. Certo, ora sappiamo perché la cartella DCIM del vostro iPhone è vuota. Ma non sei più vicino a trasferire quelle foto sul tuo PC.

Beh, abbiamo un paio di soluzioni anche per questo:

• Modificate le impostazioni di iCloud Photos.
• Scarica le foto direttamente da iCloud Photos.

Come posso modificare le impostazioni di iCloud Photos per trasferire le mie foto?

Scegliete di scaricare tutte le vostre foto iCloud sul vostro iDevice.

La parte di iCloud Photos che mantiene tutte le tue foto e i tuoi video memorizzati nel cloud è opzionale. Naturalmente, per alcuni di noi è meglio così: Non posso inserire la mia libreria fotografica da 100GB sul mio iPhone da 64GB senza iCloud Photos.

Ma se hai un’ampia memoria libera e vuoi che le tue foto siano memorizzate sul tuo iDevice, devi solo cambiare un’impostazione e aspettare che vengano scaricate. Poi potete copiarle dalla cartella DCIM al PC.

Attivare il download e mantenere gli originali sul vostro iDevice:

1. Su iPhone, iPad o iPod touch andare in Impostazioni ; Foto .
2. Nella sezione iCloud , scegliere Scaricare e conservare gli originali .
3. Il tuo iDevice scarica le foto quando è connesso al Wi-Fi.
4. Questo potrebbe richiedere diversi giorni a seconda della velocità di Internet e delle dimensioni della biblioteca.
5. Verificate l’avanzamento del vostro download scorrendo in fondo all’applicazione Foto.

Mentre le vostre foto e i vostri video vengono scaricati, essi popolano la cartella DCIM sul vostro iDevice. È quindi possibile collegarla al PC e trasferire le foto.

Come faccio a scaricare le foto direttamente da iCloud Photos su un PC?

Perché non eliminare l’intermediario? Se memorizzate le vostre foto su iCloud, scaricatele direttamente dal cloud sul vostro computer. Non c’è assolutamente bisogno di trasferirle attraverso il vostro iPhone, iPad o iPod touch!

Scaricate una piccola selezione di foto dal sito web di iCloud:

Se volete trasferire sul vostro PC solo una selezione di foto (meno di 1.000 foto alla volta), potete farlo direttamente dal sito web di iCloud.

1. Accedi al sito web di iCloud utilizzando i tuoi dati ID Apple.
2. Vai a Foto .
3. Fare clic su una foto per selezionarla, oppure tenere premuto shift per selezionare più foto.
4. Cliccate sull’icona Download in alto a destra della finestra.

iCloud vi permette di scaricare versioni originali o modificate delle vostre foto.

Scaricate tutte le vostre foto utilizzando iCloud per Windows:

Il modo più semplice per scaricare l’intera libreria fotografica è utilizzare iCloud per Windows.

1. Scaricate, installate e aprite iCloud per Windows sul vostro PC.
   1. Accedi a iCloud con i tuoi dati ID Apple.
   2. Accanto a Foto , cliccare Opzioni… e attivare iCloud Photos .
   3. Sotto Scaricare nuove foto e video sul mio PC , cliccare Cambiare…
   4. Scegliete dove volete salvare le foto e i video scaricati.
2. Aprire una finestra File Explorer .
   1. Sotto Preferiti, cliccare iCloud Photos dalla barra laterale.
   2. Vicino alla parte superiore sinistra della finestra, scegliere Scaricare foto e video .
   3. Selezionare Tutti e cliccare Scaricare .

Scegli di scaricare tutte le tue foto o di andare anno per anno. Immagine da Tech Advisor.

Cosa succede se iCloud Photos è spento?

Alcuni di voi potrebbero scoprire che la cartella DCIM del vostro iPhone rimane vuota anche quando spegnete iCloud Photos. Questo può sembrare il capolinea, ma non siamo ancora a corto di trucchi.

Provate i suggerimenti per la risoluzione dei problemi qui sotto e fatecelo sapere nei commenti che funzionano per voi.

Attenzione al flusso di foto

Photo Stream utilizza iCloud per mostrare le foto recenti scattate su tutti i vostri dispositivi. Immagine da Apple.

Anche se avete spento iCloud Photos, potreste comunque essere ingannati da Photo Stream. Questa funzione di iCloud consente di visualizzare le foto recenti di tutti i dispositivi iDevice nell’applicazione Foto, indipendentemente da dove sono state effettivamente salvate.

Ciò significa che, con Photo Stream acceso, alcune delle foto che vedete sul vostro iPad potrebbero essere effettivamente sul vostro iPhone. O viceversa. Dovete scoprire quale dispositivo ha le vostre foto e collegarlo al vostro PC.

Il modo più efficace per scoprire dove sono effettivamente memorizzate le foto è quello di disattivare Photo Stream su tutti i dispositivi.

Disattivare il flusso di foto sui dispositivi iDevices:

1. Su iPhone, iPad o iPod touch andare in Impostazioni ; Foto .
2. Spegnere Caricare in My Photo Stream .
3. Questo non cancella nessuna foto, ma ora è possibile visualizzare solo una foto sul dispositivo iDevice che l’ha scattata.

Assicuratevi che il vostro iDevice permetta al vostro PC di accedervi

Non puoi trasferire le foto se il tuo iPhone non si fida del tuo PC.

È possibile che il vostro PC non abbia il permesso di visualizzare la cartella DCIM sul vostro iPhone, per questo motivo appare vuota. È possibile reimpostare questa preferenza di sicurezza utilizzando l’opzione Reset Location & Privacy nelle impostazioni del vostro iDevice.

Dopo aver resettato le impostazioni di Location & Privacy, collegare il dispositivo iDevice al PC e toccare Trust This Computer quando richiesto.

Reimpostare la posizione e l’amplificatore; impostazioni di privacy sui vostri iDevices:

1. Sull’iPhone, iPad o iPod touch andare su Impostazioni; Generale; Reset .
2. Toccare Resettare posizione & Privacy .
3. Se richiesto, inserire il codice di accesso.
4. Confermare di voler Resettare le impostazioni .

Controlla il tuo Apple Mobile Device USB Driver

Disinstallare il driver USB per dispositivi mobili Apple. Immagine da VK Repair.

Anche se non avete bisogno di iTunes per trasferire le foto sul vostro PC, avete bisogno dei piccoli software che lo accompagnano. Questi includono il driver USB per dispositivi mobili Apple, che insegna al vostro PC a parlare con i dispositivi Apple.

Assicurati di eseguire l’ultima versione di iTunes sul tuo PC. Quindi seguite la procedura seguente per reinstallare il driver USB per dispositivi mobili Apple.

Reinstallare il driver USB per dispositivi mobili Apple sul PC:

1. Collegate il vostro iDevice al PC, chiudete iTunes se si apre.
2. Cliccare con il tasto destro del mouse sul pulsante Avviare e aprire Gestione periferiche .

.

3. Trovare il proprio iDevice sotto Dispositivi portatili .

.

4. Cliccare con il tasto destro del mouse sul dispositivo iDevice e scegliere Disinstallare il dispositivo .
5. Spuntare la casella Cancellare il software del driver per questo dispositivo .
6. Fare clic su OK , scollegare il dispositivo e riavviare il PC.
7. Il driver si reinstalla quando si collega nuovamente l’iDevice.

Il contenuto del DCIM potrebbe essere nascosto

Non chiedetemi come. Non chiedermi perché. Sappiate solo che alcuni utenti hanno scoperto che le foto sul loro iDevice erano nascoste dal loro PC. Ecco perché la cartella DCIM era vuota sul loro iPhone.

Per quanto misterioso, è facile da risolvere utilizzando le opzioni di Windows File Explorer.

Mostra gli elementi nascosti in Esplora file:

1. Aprire File Explorer sul PC.
2. Andare a Visualizzare; Mostrare/Nascondere .

.

3. Spuntare la casella Articoli nascosti .

Spuntate la casella per vedere gli elementi nascosti nella cartella DCIM dell’iPhone. Immagine da How-to Geek.

La cartella DCIM del vostro iPhone è ancora vuota? È ancora possibile trasferire le foto sul PC utilizzando l’applicazione Foto. Oppure, se questo non dovesse funzionare, date un’occhiata alla nostra ampia guida alla risoluzione dei problemi per il trasferimento delle foto.

E, come sempre, fateci sapere come vi trovate nei commenti!

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