Molti utenti non sono in grado di preordinare l’iPhone 4; potenziale soluzione alternativa

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AGGIORNAMENTO: Alcuni utenti hanno avuto successo utilizzando l’applicazione iPhone dell’Apple Store per prenotare l’iPhone 4 per il ritiro.

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Un certo numero di utenti sta avendo difficoltà a pre-ordinare l’iPhone 4, in quanto i server Apple e AT&T sembrano essere schiacciati dalla domanda per il nuovo dispositivo.

Gli utenti che tentano di pre-ordinare dall’Apple Store online ricevono uno dei due messaggi di errore:

  • La sua seduta è scaduta. La sua seduta è scaduta per inattività. La preghiamo di riprovare.
  • La sua richiesta non ha potuto essere elaborata. Siamo spiacenti, ma c’è stato un errore nell’elaborazione della sua richiesta. La preghiamo di riprovare più tardi.

    • Gli utenti che tentano di pre-ordinare dal sito web di AT&T ricevono il messaggio di errore:

  • A causa di un aggiornamento del sistema il sito è temporaneamente non disponibile, si prega di riprovare più tardi. Per assistenza immediata si prega di contattare il servizio clienti al numero 1-800-331-0500.

    • Alcuni utenti che sono arrivati al punto direttamente prima del checkout, ma non possono procedere oltre, hanno scoperto che l’aggiunta di un altro articolo al carrello permette loro di passare con successo alla schermata di checkout. L’articolo può quindi essere rimosso e l’iPhone 4 preordinato.

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