Le password di Safari sono scomparse o sono scomparse sul vostro iPhone? Come risolvere il problema

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Molti di noi usano iCloud Keychain per gestire i nostri ID utente e le password di vari siti in Safari. Se hai abilitato l’accesso al portachiavi sul tuo account iCloud, dovresti essere in grado di utilizzare qualsiasi user id e password Safari salvati su tutti i tuoi dispositivi Apple.

Le vostre password Safari potrebbero mancare, o potreste non essere in grado di accedervi dal vostro portachiavi iCloud quando impostate il vostro nuovo iPhone. A volte, quando il portachiavi è fuori sincrono, Safari non è in grado di recuperare le password memorizzate da iCloud.

E a volte, le credenziali del portachiavi di iCloud possono andare fuori uso senza motivo. Il vostro iPhone o iPad non può accedere a nessuna delle password salvate sul vostro Mac per specifici siti Safari.

In questo articolo, esamineremo alcuni suggerimenti che possono aiutarvi in questo problema e verificheremo le vostre impostazioni.

Consigli rapidi

Seguite questo suggerimento veloce per far sì che Safari mostri di nuovo le vostre password mancanti

  • Verificate sull’applicazione Safari del vostro Mac che abbiate spuntato la casella per AutoFill nomi utente e password
  • Prova a uscire da Safari in iCloud dal Mac e poi torna a firmare
    • Sul vostro Mac, andate su Menu Apple; Preferenze di sistema; iCloud; Safari e deselezionate la casella
    • Attendere 20 secondi e spuntare di nuovo la casella per Safari per forzare una risincronizzazione
  • Prova a forzare un resync di portachiavi e Safari sul tuo iPhone o iPad
    • Sul vostro iPhone, iPad o iPod andate su Impostazioni ;Profilo ID Apple; iCloud; Safari (e poi Portachiavi )
    • Attivare Safari off, scegliere di Tenere acceso Il mio iPhone , attendere qualche secondo e riattivare
    • Toggle Keychain off,scegliere di Tenere acceso Il mio iPhone , attendere qualche secondo e riaccendere
  • Reimposta le password utente del tuo Mac. Vai su Preferenze di sistema; Utenti & Gruppi e reimposta lì la tua password utente. Quando si resetta la password utente, si resetta anche la password del portachiavi a quella del nuovo utente

Guarda le impostazioni di iCloud KeyChain

Prima di risolvere qualsiasi problema, è essenziale esaminare tutte le impostazioni pertinenti.

Disattivare iCloud Keychain nelle impostazioni di iOS iCloud.

In questo caso, esploriamo alcune delle impostazioni che aiutano a rendere la stretta di mano tra il vostro MacBook e iDevice tramite iCloud Keychain.

Cosa fa iCloud Keychain?

Quando si accede a un sito web, un account di posta elettronica, un server di rete o un altro elemento protetto da password, si può vedere un’opzione per ricordare o salvare la password.

Quando si sceglie di salvare il nome utente e la password, questa viene salvata nel portachiavi del Mac o del dispositivo iDevice, in modo da non dover ricordare o digitare ogni volta il nome utente o la password.

Impostazioni del portachiavi iCloud sul MacBook.

Iniziate a controllare se state usando il portachiavi iCloud del vostro MacBook.

Quando Safari salva le informazioni di autofill e le credenziali, non è necessario che raccolga queste informazioni in un portachiavi iCloud.

E’ possibile che i dati vengano raccolti sul file del portachiavi locale sul vostro macOS.

Trova le impostazioni del portachiavi iCloud in Preferenze di Sistema per le impostazioni iCloud

  • Per verificare, cliccare su Menu Apple; Preferenze di sistema; iCloud
  • Qui sul riquadro a destra, assicuratevi di accendere con il segno di spunta Portachiavi
  • Gli utenti che NON usano l’autenticazione a due fattori vedono un pulsante di opzione – se non c’è un pulsante di opzione portachiavi, avete già attivato l’autenticazione a due fattori sul vostro Mac

Ora che avete confermato l’impostazione del portachiavi iCloud, è il momento di controllare e assicurarsi che il vostro portachiavi stia salvando tutte le vostre credenziali Safari per vari siti.

Per fare questo, utilizzare l’applicazione Keychain Access Application (KAAA) di Utilities sul MacBook.

  • Dalla vostra cartella Utilities, cliccate su KAA e apritela
  • Spesso ci sono molte informazioni memorizzate qui, quindi procedete con cautela
  • Cliccare su iCloud nel riquadro a sinistra
  • Utilizzare il campo di ricerca Spotlight nell’angolo in alto per cercare ‘ Webform Password ‘

Se riesci a trovare le voci corrispondenti a vari siti web e mostra il portachiavi come iCloud, sei bravo con le impostazioni del tuo MacBook per iCloud Keychain.

Ciò significa che le informazioni del tuo Safari vengono salvate correttamente sul tuo Mac e sono disponibili sul tuo portachiavi iCloud.

iCloud Impostazioni portachiavi iCloud su iPhone o iPad

Il pezzo successivo del puzzle consiste nel convalidare le relative impostazioni sul vostro iPhone o iPad.

  • Premete su Impostazioni ;Il vostro Apple ID> iCloud
  • Scorrere verso il basso e assicurarsi che Portachiavi sia acceso
  • Inoltre, assicuratevi che Safari sia attivato

Vedete le opzioni avanzate in iCloud Keychain?

Se si hanno problemi con il portachiavi iCloud su un nuovo iPhone o iPad, si dovrebbe toccare il campo ‘ Advanced ‘ e assicurarsi che ‘ Approve with Security Code ‘ sia abilitato.

Questo permette al vostro codice di sicurezza icloud di impostare il portachiavi iCloud su nuovi dispositivi.

Nessuna opzione avanzata?

Per le persone che utilizzano l’autenticazione a due fattori per il proprio ID Apple, non si vedono le opzioni Avanzate in quanto il dispositivo è già affidabile.

Pertanto, non è necessario approvare il dispositivo separatamente per accendere iCloud Keychain.

Controllate il vostro Safari e le impostazioni della vostra password di riempimento automatico

Poiché il problema si verifica quando si cerca di accedere al portachiavi tramite Safari, diamo un rapido sguardo alle relative impostazioni Safari sul Mac e sull’iPhone, iPad o iPod.

Controllare le impostazioni di Safari e Autofill su Mac

  1. Safari aperto
  2. Scegliere la barra del menu superiore di Safari e fare clic su Safari ; Preferenze
  3. Selezionare la scheda Password
  4. Inserite la vostra password amministratore o utente
  5. Spuntate la casella per AutoFill nomi utente e password

Controllare le impostazioni di Safari e Autofill su iPhone, iPad e iPod

  • Premete su Impostazioni; Password & Conti
  • Attivare Password di riempimento automatico
  • Successivamente, toccare su Impostazioni; Safari
  • Sotto la sezione Generale in Safari, toccare AutoFill
  • Qui, assicurarsi che Utilizzare le informazioni di contatto e, se disponibili, Nomi e password, siano entrambi abilitati
    • Nomi e password compaiono solo per le vecchie versioni di iOS, quindi se non li vedete, non preoccupatevi!
  • Potete anche scegliere di abilitare la vostra carta di credito e le informazioni di contatto ecc.

Problemi con le password di Safari da iCloud Keychain, How-To Fix

Ora che ci siamo assicurati che tutte le informazioni relative alle impostazioni siano corrette, prova ciascuno dei passi seguenti per vedere se risolve il problema e ti permette di accedere alle informazioni del tuo iCloud Keychain sul tuo iPhone.

Partiamo dal presupposto che abbiate caricato completamente i vostri dispositivi e che vi connettiate ad una rete WiFi veloce e stabile prima di iniziare.

Disattivare iCloud Keychain su tutti i dispositivi Apple

  1. Quindi, accendere il portachiavi iCloud solo sul dispositivo che ha le informazioni più aggiornate.
  2. In questo caso, partiamo dal presupposto che il vostro MacBook abbia le informazioni più rilevanti da quando avete acquistato un nuovo iPhone
  3. Accendere il portachiavi iCloud sul MacBook
  4. Ora potete accendere il portachiavi iCloud sul vostro iPhone e verificare se potete accedere alle credenziali salvate su Safari sul vostro iPhone

La prossima cosa da provare è avviare l’applicazione di accesso al portachiavi sul vostro MacBook.

  1. Cliccare con il tasto destro del mouse su Login e scegliere ‘ Blocca portachiavi .’
  2. Aspettate qualche secondo e poi cliccate con il tasto destro del mouse e scegliete “Sblocca portachiavi”.
  3. Controlla e vedi se questo risolve il tuo problema.

Esci e accedi nuovamente al tuo account iCloud.

  1. Sul vostro iPhone, toccate su Impostazioni ;Apple ID ;Clicca su iCloud ; scegliete Sign out
  2. Sul vostro MacBook, cliccate su Apple Menu> Preferenze di sistema; iCloud; Sign Out
  3. Riavviare i dispositivi e poi firmare di nuovo
  4. Verificate ora se potete accedere alle informazioni del vostro portachiavi iCloud sul vostro dispositivo

Non hai ricevuto il codice di verifica via SMS? Non avete utilizzato la verifica a due fattori?

Se il problema è legato ad un nuovo dispositivo, potrebbe essere necessario autorizzare il dispositivo per il portachiavi iCloud

In particolare, se non si utilizza l’autenticazione a due fattori, è necessario concedere l’accesso ad altri dispositivi utilizzando un codice di sicurezza iCloud

  1. Per iOS 10.3 o più tardi, sul vostro iPhone, andate su Impostazioni ;Apple ID ;iCloud ;Keychain ;Advanced e richiedete di modificare il codice di sicurezza e poi inserite il nuovo codice sul vostro dispositivo. Verificare che il numero di telefono sottoVerification Numberis sia corretto
  2. Per iOS 10.2 o precedente, toccare Settings > iCloud > Keychain > Advanced
  3. Su un Mac, scegliere menu Apple; Preferenze di sistema; iCloud. Scegliere il pulsante Opzioni accanto a Portachiavi. Se si utilizza OS X Mavericks o precedente, fare clic su iCloud, quindi fare clic su Dettagli Account. Verificate che il numero di telefono elencato sotto Numero di verifica sia corretto.
  4. Una volta inserito il codice, controllare e vedere se è possibile accedere alle informazioni del portachiavi iCloud

L’ultima cosa da provare è rimuovere il dispositivo dal vostro Apple ID e poi aggiungerlo di nuovo.

  • A volte questo deautorizzare e poi riattivare il dispositivo può servire allo scopo.
  • Ecco le linee guida Apple su come si può fare questo utilizzando il proprio Apple ID.

Nota importante: se avete l’autenticazione a due fattori abilitata sul vostro iPhone, potreste dover disabilitare 2FA e poi, una volta completati i passi sopra descritti, riattivare l’autenticazione a due fattori e lasciare che icloud sincronizzi le vostre password associate su tutti i vostri dispositivi Apple.

Riepilogo

Ci auguriamo che uno di questi passi sia riuscito ad aiutarvi con questo problema.

Se avete ancora problemi, potete effettuare il ripristino dal vostro backup o contattare il supporto Apple per vedere se possono aiutarvi a rintracciare il problema e risolvere il problema sul vostro dispositivo.

Fateci sapere se avete domande.

Suggerimenti per il lettore

  • Assicuratevi che il vostro nuovo dispositivo abbia l’ultima versione di iOS e l’ultima versione di macOS. Poi, controllate che il vostro dispositivo sia su una rete WiFi (o su una rete cellulare veloce e stabile.) Poi, spegnete iCloud Keychain su tutti i dispositivi, riaccendete iCloud Keychain solo sul dispositivo che ha gli elementi portachiavi più aggiornati. Infine, riaccendete iCloud Keychain sugli altri dispositivi
  • Ho effettuato il logout completo da iCloud su iCloud solo sul mio MacBook, non sul mio iPhone o iPad. E ha funzionato! Ora tutti i miei nomi utente e le password compaiono di nuovo sul mio Mac’s Safari e anche in Keychain Access!
  • Vai a Preferenze di sistema; Utenti & Gruppi e reimposta la tua password utente. Questo resetta la password del portachiavi al tuo account utente

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