Le applicazioni iPhone X non si caricano dopo il ripristino, come risolvere il problema
Diversi utenti hanno riferito che le loro iPhone X Apps non vengono caricate dopo un ripristino. Si vede solo il messaggio “iPhone app in attesa” e non scarica l’app. In altri casi le app sembrano essersi bloccate e non si avviano quando vengono toccate.
Il problema si verifica anche con altri modelli di iPhone e non è limitato all’iPhone X. Se vi trovate di fronte a questo problema, seguite ciascuna delle seguenti fasi fino a quando non riuscirete a risolvere il problema.
Presumiamo che tu abbia una connessione Wi-Fi forte e che il tuo iPhone X sia carico prima di procedere con i passi seguenti per risolvere il problema. Si prega di provare ciascuno dei passi sotto descritti fino a quando il problema non sarà risolto.
- Riavviare il dispositivo. Questo è il primo passo in quanto può risolvere i problemi più ostinati sul vostro iPhone. Il riavvio forzato richiede l’uso dei pulsanti di volume su e giù e poi del pulsante di accensione. Se non siete sicuri di come forzare il riavvio forzato del vostro iPhone X, iPhone 8 o dispositivo 8 plus, potete controllare i passi qui.
- Se il riavvio forzato non ha risolto il problema, la prossima cosa da fare è cancellare l’app bloccata e riprovare. Toccate su Impostazioni; Generale; Memorizzazione iPhone. Scorrere verso il basso e toccare un’app con cui si hanno problemi. Scegliete Elimina app e confermate. Ora, aprite l’app App Store, cliccate sul vostro id Apple in alto a destra dello schermo e poi scegliete “Acquistato”. Toccate su “I miei acquisti” e cercate l’app che avete cancellato. Toccate il pulsante Blue cloud accanto all’app e iniziate il download.
- Se si ha questo problema mentre si cerca di ‘Ripristinare da iCloud’, c’è la possibilità che alcune vecchie applicazioni non supportate o mancanti che si avevano in passato stiano causando questo problema. Quando si apre l’App Store e si trovano applicazioni che mostrano un cerchio di download, toccare su queste per mettere in pausa il download.
- Collegare l’iPhone X al caricabatterie. Esci dall’app Appstore. Spegni il tuo Wi-Fi. Aspetta un minuto e poi riaccendi il Wi-Fi. Quindi, apri l’app AppStore e vai alla scheda Aggiornamenti e seleziona “Aggiorna tutto”. Tieni il dispositivo sul caricabatterie e controlla se inizia ad aggiornarsi.
- Cliccare sull’icona dell’utente in alto a destra come mostrato nell’immagine sopra e poi scegliere Sign Out per uscire da AppStore e rientrare dopo circa un minuto. Una volta effettuato l’accesso, prova ad aggiornare una qualsiasi delle applicazioni bloccate per vedere se inizia a funzionare.
- Eseguite il backup del vostro iPhone X e poi provate a resettare tutto. Toccate su Impostazioni; Generale; Reset; Reset; Reset All. Una volta che il processo di riavvio è completo e il dispositivo si avvia, controllate se le applicazioni si stanno caricando. Potrebbe essere necessario un po’ di tempo.
Se avete provato tutti i passi e non avete avuto successo, potrebbe essere il momento di collegarvi con il supporto Apple.