La trascrizione dalla segreteria telefonica dell’iPhone al testo non funziona? Come risolvere il problema!

I messaggi vocali sono una seccatura, sia che tu te ne vada o che ne riceva uno. Ma la funzione di trascrizione dalla segreteria telefonica al testo dell’iPhone rende facile la gestione dei messaggi. Scoprite come usare questa funzione e cosa fare se smette di funzionare.

La trascrizione voce-testo fa parte del servizio Visual Voicemail di Apple, che visualizza i messaggi visivamente nell’applicazione Phone. Visual Voicemail consente di riprodurre, cancellare o scansionare la casella di posta elettronica con facilità.

Quando funziona, la trascrizione dalla segreteria telefonica al testo sull’iPhone converte i messaggi della segreteria telefonica in testo. L’indizio è nel nome, credo. La trascrizione del testo viene visualizzata sotto ogni messaggio, quindi è rapido scoprire cosa ha detto la gente.

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Come faccio a ricevere la trascrizione dalla segreteria telefonica al testo sul mio iPhone?

Visual Voicemail è integrato in iOS, basta aprire l’applicazione Phone.

Visual Voicemail, e la sua trascrizione voce-testo, sono disponibili con iOS sul vostro iPhone. Per questo motivo, non c’è bisogno di fare nulla per accenderlo.

Detto questo, ci sono alcuni requisiti per la trascrizione dalla segreteria telefonica al testo per funzionare. È necessario un iPhone 6S o successivo, una connessione dati attiva e il servizio deve essere supportato dal proprio operatore.

Aprire l’applicazione Telefono sul vostro iPhone e toccare il pulsante Voicemail in basso a destra. Qui dovreste vedere i vostri messaggi vocali visivi e le trascrizioni.

Perché la trascrizione dalla segreteria telefonica al testo non funziona sul mio iPhone?

Quando Visual Voicemail non funziona sul vostro iPhone, vedete invece un’opzione per chiamare Voicemail.

I messaggi vocali visivi e le trascrizioni vocali non sono compatibili con tutti i supporti di telefonia mobile. Controlla questa lista sul sito web di Apple per vedere se il tuo operatore funziona con Visual Voicemail.

Per poter funzionare è necessario anche un collegamento dati attivo per la trascrizione voce-testo. Se avete esaurito i dati del cellulare o non avete una connessione Wi-Fi funzionante non potete vedere i messaggi trascritti.

Infine, la trascrizione dalla segreteria telefonica al testo non è disponibile in tutte le lingue. Se il vostro iPhone è impostato in una lingua diversa dall’inglese, il servizio potrebbe non essere disponibile.

Naturalmente, non sono le uniche ragioni per cui il voice-to-testo potrebbe smettere di funzionare sul vostro iPhone. Molti utenti hanno avuto problemi con il software, e abbiamo messo insieme le migliori soluzioni per loro qui di seguito.

Perché la mia segreteria telefonica ha smesso di trascriverla dopo aver aggiornato iOS?

È particolarmente comune avere problemi con la trascrizione voce-testo dopo l’aggiornamento di iOS. Non ci è chiaro perché questo causi così tanti problemi.

Potrebbe essere che l’aggiornamento del software modifichi le impostazioni del dispositivo. Altre volte potrebbe introdurre un bug che Apple deve correggere in una futura release.

In ogni caso, potete trovare una soluzione funzionante qui sotto.

Come posso risolvere il problema della trascrizione dalla segreteria telefonica al testo sul mio iPhone?

Seguite questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi se la trascrizione dalla segreteria telefonica al testo ha smesso di funzionare sul vostro iPhone. Ogni suggerimento che abbiamo elencato ha dimostrato di funzionare per gli utenti, anche se è difficile prevedere quale di questi funzionerà per voi.

1. 2. Accendere Siri nelle Impostazioni

Siri potrebbe essere responsabile dei vostri problemi vocali.

A prima vista, sembra estraneo, ma il riconoscimento vocale di Siri è uno strumento fondamentale per la trascrizione vocale. Se si spegne Siri sull’iPhone, potrebbe essere questo il motivo per cui la trascrizione dalla segreteria telefonica al testo non funziona.

Anche se Siri è già acceso, dovreste spegnerlo e riaccenderlo per vedere se questo aiuta.

Come spegnere Siri per il vostro iPhone:

1. Andare a Impostazioni; Siri & Ricerca .

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2. Toccare per disattivare Ascoltare per “Hey Siri” .

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3. Su iPhone X e successivi: Toccare per spegnere Premere il pulsante laterale per Siri .
4. Su iPhone 8 e precedenti: Toccare per spegnere Premere Home per Siri .

Disattivare Siri disattivando “Hey Siri” e premere il pulsante Home/Side sul vostro iPhone.

Come accendere Siri per il vostro iPhone:

1. Andare a Impostazioni; Siri & Ricerca .

.

2. Su iPhone X e successivi: Toccare per attivare Premere il pulsante laterale per Siri .
3. Su iPhone 8 e precedenti: Toccare per attivare Premere Home per Siri .
4. Ascoltare “Hey Siri” è facoltativo.

Riavviare l’iPhone dopo aver riacceso Siri tenendo premuto il tasto Lato e il tasto Volume . Poi controlla i tuoi messaggi vocali dall’applicazione Telefono.

2. 3. Cambiare la lingua o la voce per Siri

Prova a cambiare la lingua e l’accento con cui parla Siri, per alcuni utenti ha funzionato!

Avere bisogno di Siri acceso può essere sembrato abbastanza strano. Ma bisogna anche impostarlo sulla voce e sul linguaggio corretti! E per “corretto” intendo l’inglese americano invece di quello britannico, australiano o di qualsiasi altro dialetto.

Cambia la lingua e la voce di Siri in inglese americano. Oppure, se è già impostato su questo, passare a qualcos’altro e poi tornare indietro.

Questo non dovrebbe influire sulle trascrizioni dalla segreteria telefonica al testo, ma ha funzionato per molti utenti.

Come cambiare la lingua e la voce per Siri su un iPhone:

1. Andare a Impostazioni; Siri & Ricerca .

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2. Scorrere fino alla sezione Chiedere a Siri .
3. Toccare Lingua e impostarla su Inglese (Stati Uniti) .

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4. Toccare Siri Voice e impostarlo su americano .

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3. 3. Aggiornare iOS e le impostazioni del vettore

Gli aggiornamenti di iOS spesso correggono gli errori di software che si sono insinuati nell’ultima versione. A volte questi errori influiscono su servizi come le trascrizioni dalla segreteria telefonica al testo. Anche le impostazioni non aggiornate del carrier possono causare problemi di Visual Voicemail poiché i dati passano attraverso il vostro carrier.

Connettiti a Internet e usa i passi seguenti per aggiornare le impostazioni di iOS e Carrier sul tuo iPhone.

Come aggiornare le impostazioni di iOS e Carrier su un iPhone:

1. Andare a Impostazioni; Generale; Aggiornamento software .
2. Aspetta che il tuo iPhone controlli gli aggiornamenti.
3. Scaricare e installare qualsiasi cosa trovi.
4. Andare a Impostazioni; Generale; Informazioni su .

.

5. Attendere su questa schermata per 30 secondi.
6. Il vostro iPhone vi chiederà di aggiornare le impostazioni del vettore in caso di aggiornamento.

Una finestra pop-up appare dalla pagina Informazioni su se è necessario aggiornare le impostazioni del vettore.

5. Modifica il tuo messaggio di saluto in segreteria telefonica

Alcuni utenti hanno trovato il successo modificando la segreteria telefonica. È possibile farlo dall’applicazione Telefono. Registrare un nuovo saluto o riportare il saluto all’impostazione predefinita.

Come modificare il saluto per i messaggi vocali:

1. Aprire l’applicazione Telefono e andare alla scheda Voicemail .
2. Toccare Saluto in alto a sinistra.
3. Scegliere Predefinito o registrare un saluto personalizzato .
4. Toccare Salvare .

.

Modificate il vostro messaggio di saluto vocale per vedere se questo avvia di nuovo le trascrizioni vocali.

6. 7. Ripristinare l’iPhone con la modalità DFU

E’ il momento di usare l’artiglieria pesante. Cancella il tuo dispositivo e ripristina tutto da un backup. Questo potrebbe mettere a rischio i vostri dati e può richiedere molto tempo.

Comprensibilmente, non tutti vogliono fare questo sforzo per far funzionare le trascrizioni dalla segreteria telefonica al testo sul proprio iPhone. Ma l’unica opzione rimasta è attendere, con le dita incrociate, un nuovo aggiornamento software da parte di Apple.

È assolutamente necessario eseguire un backup dell’iPhone prima di ripristinarlo in modalità DFU.

Prima di procedere è necessario effettuare un nuovo backup dell’iPhone. Senza un backup, si perde tutto sul vostro iPhone.

La modalità Device Firmware Update (DFU) reinstalla ogni scarto di software e firmware sul vostro iPhone. È il livello di ripristino più completo possibile, e quello che consigliamo. Per mettere il vostro iPhone in modalità DFU è necessario un computer con iTunes.

Utilizzate le istruzioni per il vostro iPhone qui sotto. Se sullo schermo del vostro iPhone appare qualcosa alla fine, non è in modalità DFU.

Come ripristinare utilizzando la modalità DFU su iPhone 8 o successivo:

1. Collega il tuo iPhone ad iTunes utilizzando un cavo da Lightning a USB.
2. Premere e rilasciare rapidamente il tasto Volume su .
3. Premere e rilasciare rapidamente il tasto Volume giù .
4. Tenere premuto il tasto Lato .
5. Dopo 3 secondi, tenere premuto anche il tasto Volume giù .
6. Dopo 5 secondi, rilasciare il pulsante Lato ma tenere premuto il pulsante Volume giù .
7. iTunes dovrebbe rilevare un dispositivo in Recovery Mode, fare clic su Restore .
8. Quando l’iPhone si riavvia, seguire le istruzioni per il ripristino del backup.

Per ulteriori informazioni sulla modalità DFU con iPhone 8 e successivi, vedere questo articolo.

Come ripristinare utilizzando la modalità DFU su iPhone 7:

1. Collega il tuo iPhone ad iTunes utilizzando un cavo da Lightning a USB.
2. Tenere premuti i tasti Lato e Volume giù .
3. Dopo 8 secondi, rilasciare il pulsante Lato ma tenere premuto il pulsante Volume giù .
4. iTunes dovrebbe rilevare un dispositivo in Recovery Mode, fare clic su Restore .
5. Quando l’iPhone si riavvia, seguire le istruzioni per il ripristino del backup.

Come ripristinare utilizzando la modalità DFU su iPhone 6S o precedenti:

1. Collega il tuo iPhone ad iTunes utilizzando un cavo da Lightning a USB.
2. Tenere premuti i tasti Lato e Home .
3. Dopo 8 secondi, rilasciare il pulsante Lato ma tenere premuto il pulsante Home .
4. iTunes dovrebbe rilevare un dispositivo in Recovery Mode, fare clic su Restore .
5. Quando l’iPhone si riavvia, seguire le istruzioni per il ripristino del backup.

Dopo che iTunes riconosce il tuo iPhone, clicca su Ripristina e poi ripristina il backup.

Per ulteriori informazioni sulla modalità DFU per iPhone 7 e modelli precedenti, consultate questo articolo.

Concludere

Date un’occhiata a questo post se avete bisogno di più aiuto per far funzionare le trascrizioni dalla segreteria telefonica al testo sul vostro iPhone.

Ci piacerebbe anche sapere qual è la vostra parte preferita del servizio di Visual Voicemail di Apple, fatecelo sapere nei commenti!

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