La segreteria telefonica visiva mancante appare improvvisamente dopo l’aggiornamento di iOS 4.1

Diversi utenti che hanno aggiornato a iOS 4.1 segnalano l’improvvisa comparsa di diversi messaggi vocali visivi risalenti a diverse settimane fa. L’aggiornamento apparentemente corregge un bug della segreteria telefonica visiva che ha causato la mancata comparsa di alcuni o di tutti i messaggi.

Quindi se pensate che vi manchino dei messaggi, provate l’aggiornamento. Se non ricevete ancora tutti i messaggi vocali visivi, provate queste correzioni:

Chiamare la segreteria telefonica (provare prima questo). In alcuni casi, questo problema può essere risolto semplicemente componendo il proprio numero per accedere manualmente alla segreteria telefonica, a quel punto potrebbe essere richiesta la password della segreteria telefonica. Dopo aver inserito la password, potrebbero apparire dei messaggi vocali visivi.

Reimpostare la password sul sito web di AT&T (prova questo dopo). Accedi a yourmyWireless Account e selezionaMy Services. Quindi scegli il link Reset Voicemail Password dalla colonna di destra sotto Phone/DeviceSupport. Dopo aver reimpostato la password, riceverai un messaggio di testo con una nuova password. Dovresti quindi vedere un messaggio che indica che la tua password è sbagliata, a quel punto dovresti inserire la nuova password. Altrimenti, toccare la segreteria telefonica e inserire la nuova password.

Ripristinare, ma non da backup (provare quest’ultimo). Sembra che i cattivi dati di holdover dei backup dell’iPhone (specialmente quelli creati per i precedenti modelli di iPhone) possano causare questo problema. Il ripristino come nuovo telefono eliminerà i contatti e altri dati, ma potrebbe risolvere il problema. Per farlo, collegate il vostro iPhone o iPod touch al computer, cliccate su “Ripristina” in iTunes, quindi scegliete “setup as new phone”.

Alcune incidenze di questo problema possono richiedere il ripristino dell’aDFU.

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