L’iPhone 4 si riaggancia accidentalmente o si disattiva durante le chiamate quando viene tenuto in orecchio (problema con il sensore di prossimità): Corregge

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Alcuni utenti hanno riscontrato un problema in cui l’iPhone 4 disattiva inaspettatamente una chiamata, riaggancia o impegna FaceTime quando il dispositivo viene tenuto fermo fino all’orecchio. Questo problema si verifica a causa dell’apparente sotto-sensibilità del sensore di prossimità dell’iPhone 4, che spegne lo schermo (e le capacità tattili) quando il telefono è tenuto all’orecchio. In altre parole, il sensore di prossimità non si innesta correttamente e la guancia o l’orecchio dell’utente tocca accidentalmente il pulsante mute o altre funzioni.

In altri casi, sembra che il sensore di prossimità non si attivi affatto, lasciando lo schermo acceso e toccabile mentre l’iPhone 4 è tenuto all’orecchio.

Potenziali correzioni

Ripristinare tutte le impostazioni. Anche se questo non sarà d’aiuto con un sensore di prossimità poco sensibile, può essere d’aiuto quando il sensore di prossimità non si innesta affatto. Sembra che il reset possa ripristinare un sensore disinserito.Navigare su Impostazioni; Generale; Reset; Reset; Reset Tutte le impostazioni. Si noti che questo cancellerà i messaggi memorizzati, le password e altre informazioni.

Ripristino, ma non da backup. Sembra che in alcuni casi questo problema possa essere causato da un cattivo supporto dei dati provenienti dai backup dell’iPhone. Il ripristino come nuovo telefono elimina i contatti e gli altri dati, ma può risolvere questo problema. Per farlo, collegare l’iPhone o l’iPod touch al computer, fare clic su “Ripristina” in iTunes, quindi scegliere “setup as new phone”.

Rimuovere la custodia. Alcuni utenti hanno segnalato che la rimozione delle custodie (soprattutto quelle che erano state progettate per i precedenti iPhone ma che si adattano al nuovo iPhone 4) può attenuare questo problema.

Lanciare un’altra app. Anche se kludgy, puoi aprire un’altra app dopo aver fatto una telefonata per ovviare a questo problema. Subito dopo aver effettuato o ricevuto una telefonata, premere il pulsante home e poi lanciare un’applicazione innocua (come l’applicazione calcolatrice) che non invocherà alcuna funzione indesiderata se accidentalmente toccata.

Feedback? info@appletoolbox.com.

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