iMessaggio non funzionante – Come risolvere

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Amiamo usare iMessage! Rende la comunicazione con amici e familiari molto più facile, specialmente nei momenti in cui non è possibile o non è consigliato avere una conversazione (pensate ai film o ai luoghi di lavoro). Così, quando vi imbattete in iMessage che non funziona, è molto frustrante.

Molti dei nostri lettori segnalano un problema in cui il servizio iMessage non funziona correttamente su iPhone, iPod Touch e/o iPad. Ad esempio, iMessage non invia e non riceve messaggi.

Glossario

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Sì, c’è una differenza tra SMS e iMessage!

Questo ce lo dimentichiamo tutti, a volte. iMessaggi funzionano solo tra i prodotti Apple e compaiono in bolle di testo BLU.

I messaggi SMS o MMS funzionano con tutti i tipi di prodotti mobili & i produttori, da Android a Windows, e appaiono in bolle di testo VERDE.

Per inviareSMS/MMS da youriPhone, è necessario un piano di invio di messaggi di testo da un operatore mobile wireless.

Un’altra grande differenza?

iMessaggi e messaggi SMS: testi, foto o video. MA iMessaggi sono sempre criptati, mentre i messaggi SMS e MMS non sono criptati . Quindi, se si ha la possibilità di scegliere, attenersi sempre al BLU (criptato.)

Regola d’oro di Apple

Quando si affronta un problema come iMessage non funziona, controllare sempre se è disponibile un aggiornamento iOS o un aggiornamento macOS per il dispositivo. In caso affermativo, Apple consiglia di aggiornare il vostro iOS come primo passo.

A proposito di aggiornamenti

Inoltre, controllare se il vostro cellulare o il vostro vettore cellulare come supporto per l’aggiornamento delle impostazioni del vettore. Questa impostazione è ovviamente per i dispositivi iDevice che supportano i piani mobili – iPhone e iPad.

Gli aggiornamenti delle impostazioni del carrier consentono al vostro provider di aggiornare la rete del carrier e le relative impostazioni per migliorare la connettività e le prestazioni della rete cellulare o aggiungere il supporto per funzioni come VoLTE o Wi-Fi. Quindi è una buona idea tenerli aggiornati e verificare regolarmente la presenza di eventuali aggiornamenti.

Tocheck per e installare un aggiornamento delle impostazioni del vettore

  1. Assicuratevi di collegare il vostro apparecchio a una rete WiFi o cellulare
  2. Toccare Impostazioni; Generale; Informazioni su
    1. Se è disponibile un aggiornamento, vedete un’opzione per aggiornare le vostre impostazioni del vettore

Quando si inserisce una nuova scheda SIM nell’iPhone o iPad, è sempre necessario scaricare queste impostazioni per il nuovo operatore.

Premendo il tasto SendButton 411

Che ci crediate o no, come si preme il pulsante di invio è importante! Controllate di applicare la pressione e premete con decisione il pulsante di invio per iPhone e iDevices3D Touch

Per i dispositivi iDevices non-3D Touch, una lunga pressione sul pulsante di invio spesso fa il trucco (l’icona della freccia rivolta verso l’alto a destra del messaggio)

Controllare lo stato del server Apple

Il problema potrebbe essere da parte di Apple. Quindi, prima di passare molto tempo a risolvere i problemi, assicuratevi che i server Apple siano in perfetta forma!

Visita il sito Apple System Status Site per avere un’istantanea delle prestazioni. Se vedi qualche problema attualmente segnalato, aspetta che si risolva e poi riprova.

Se i problemi persistono quando il sito del sistema Apple non mostra problemi attuali, allora iniziate la risoluzione dei problemi del vostro dispositivo.

Vi state chiedendo come modificare la password di iMessage?

La password del tuo iMessage è la stessa della password del tuo Apple ID.

Quindi se, per qualsiasi motivo, cambiate la password del vostro Apple ID, anche la vostra password di iMessage viene cambiata automaticamente!

Di solito, quando inserisci la password del tuo Apple ID aggiornato sul tuo iPhone, iPad o iPod, l’app Message applica la nuova password al tuo account iMessage.

Tuttavia, se non sei in grado di far funzionare iMessage a causa di un cambio di password, vai su Settings > Messages e vedi se devi inserire nuovamente il tuo Apple ID e la password.

Modifica della password iMessage su Mac

  • Lanciare l’applicazione Messaggi
  • Dalla barra del menu della MessagesApp, scegliere Message > Preferenze
  • Selezionare la scheda iMessage o la scheda Conti
  • Aggiornare la password ID Apple, se necessario

Come risolvere il messaggio non funziona

1. 1. Attivare e disattivare l’iMessaggio

Andare a Impostazioni; Messaggi e disattivare iMessage. Riavviare il dispositivo e poi tornare alle stesse impostazioni e riattivare iMessage.

Se questo non ha funzionato, prova a uscire da iMessage e poi torna a firmare con il tuo Apple ID.

Andare a Impostazioni; Messaggi; Inviare & Ricevere . Toccare il proprio ID Apple e scegliere Sign Out.

Aspettate qualche secondo e poi riconsegnate il vostro Apple ID o utilizzate un altro Apple ID, se lo desiderate.

2. 2. Controlla la tua connessione Internet

Andare su Settings > WiFi e attivare o disattivare WiFi Off, attendere qualche secondo e riattivarlo.

Oppure utilizzare Cellular Data, invece, disattivando il WiFi e riprovando ad utilizzare solo i dati mobili.

3. 3. Riavvio o riavvio forzato

Spegnere e accendere (riavviare) il dispositivo iOS. Attendere 20-30 secondi e poi riaccendere.

Come riavviare

  1. Tenere premuto il tasto Side/Sleep/Wake fino alla comparsa del cursore rosso
  2. Trascinare il cursore per spegnere completamente il dispositivo
  3. Dopo lo spegnimento del dispositivo, tenere premuto nuovamente il pulsante Sleep/Wake fino a quando non si vede il logo Apple fonte: apple

Riavviare utilizzando iOS 11 o superiore

Se si utilizza iOS 11 o superiore, c’è un altro modo per riavviare il dispositivo tramite il menu Impostazioni!

Andare a Impostazioni; Generale; Spegnimento . Una volta che il dispositivo si spegne, attendere 20-30 secondi e poi riaccendere.

Se un riavvio non ha funzionato, allora provate un riavvio forzato con il vostro iDevice. Apple consiglia di eseguire un riavvio forzato solo su iPhone, iPad o iPod touch come ultima risorsa e solo se non risponde.

Come forzare il riavvio

  1. Su un iPhone Serie X, iPad senza pulsante Home, iPhone 8 o iPhone 8 Plus: Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su. Premere e rilasciare immediatamente il pulsante Volume Giù.poi, premere e tenere premuto il pulsante Laterale fino a quando non si vede il logo Apple
  2. Su un iPhone 7 o iPhone 7 Plus: Tenere premuti entrambi i pulsanti Sleep/Wake e Volume Down per almeno dieci secondi, fino a quando non si vede il logo Apple
  3. Su un iPhone 6s e precedenti, iPad con Home Button, o iPod touch: Tenere premuti entrambi i pulsanti Sleep/Wake e Home per almeno dieci secondi, fino a quando non si vede il logo Apple

Se il riavvio non ha funzionato il messaggio youriMessage non funziona

1. 2. Reimpostare la rete

Spesso il vostro iDevice ha problemi a connettersi a internet. Quindi aggiornare la sua connessione alla vostra rete aiuta.

Andare a Impostazioni

Dovete reinserire i vostri codici di accesso WiFi, quindi teneteli a portata di mano prima di procedere.

2. Spesso, cambiando le impostazioni DNS si risolve questo problema.

Per cambiare server DNS, seguire queste istruzioni per i dispositivi iOS (iPhone, iPod touch, iPad)

  1. Toccare Impostazioni; WiFi
  2. Toccare la freccia blu accanto alla rete Wi-Fi corrente
  3. Scegliere il campo “DNS” ed entrare nei server DNS; 8.8.4.4 e 8.8.8.8.8 (DNS pubblico di Google). Per ulteriori informazioni sul DNS pubblico di Google

Suggerimenti principali che risolvono la maggior parte dei problemi di iMessage

Spesso i nostri problemi con iMessage sono dovuti a un cambiamento di impostazione, quindi rimettiamoli in funzione.

1. 2. Controllare le impostazioni

  • Verifica di essere registrato con il tuo Apple ID. Vai su Impostazioni; Messaggi; Inviare & Ricevere e verifica di aver effettuato l’accesso con il tuo ID Apple
  • Assicuratevi di applicare una pressione sufficiente del dito o dello stilo quando premete il pulsante di invio (l’icona della freccia rivolta verso l’alto a destra del vostro messaggio.) Per iOS 10 e superiori, assicuratevi di mantenere il tocco più a lungo del solito per consentire la visualizzazione del menu di invio con effetti
  • iFolks con 3D Touch, basta un tocco leggero
  • No3D Touch? Nessun problema, usa un tocco fermo e lungo – questo è ciò di cui ha bisogno per funzionare
  • Riavviare (chiamata anche chiusura forzata) l’app Messaggi toccando due volte il pulsante Home (o sfiorando la barra dei gesti Home) e poi strisciare fino a forzare l’uscita dall’app. Come FYI, i nodata o i messaggi vengono persi al riavvio. Una volta chiusa, attendere 10-20 secondi e poi aprire di nuovo l’app Messaggi
  • Attivare e disattivare il modo aereo andando su Impostazioni; Modo aereo
  • ToggleOFF e ONiMessage andando su Settings > Messaggi

2. 2. Controllare le connessioni e l’amplificatore; Reset

  • Resettate la vostra rete toccando Impostazioni ; Generale; Reset; scegliete Reset Impostazioni di rete
  • Disattivare l’assistenza WiFi toccando Impostazioni e disattivare l’assistenza Wi-Fi
  • Controllare che l’impostazione della data e dell’ora sia “Imposta automaticamente” andando su Settings > General > Date & Time
  • Reset di tutte le impostazioni aprendo Impostazioni; Generale . Scorrere verso il basso e toccare Reset. Scegliere Reset All Settings. Inserite il vostro codice di accesso se richiesto e scegliete nuovamente Reset All Settings. Questo resetta tutte le impostazioni sul vostro iDevice. Ma non cancellerà alcun supporto o dato

Un suggerimento per il lettore!

Henry ha scoperto che il suo iPod Touch iMessage di sesta generazione non funzionava. Il pulsante di invio era morto. Così ha provato un paio di cose.

E alla fine, Henry ha risolto il problema del suo iMessage non funzionante andando su Settings > Messages > Send & Receive .

Sotto “inizia nuove conversazioni da”, lo ha cambiato dal suo account Gmail all’indirizzo hisiCloud (xxxx@icloud.com.) E non si sa mai, iMessage ha ricominciato a funzionare.

Vedi il punto esclamativo rosso?

Quando invii un messaggio, vedi un punto esclamativo rosso seguito da un avviso che dice “Non consegnato?

  1. Toccare il punto esclamativo rosso e poi toccare nuovamente
  2. Se il messaggio non viene ancora consegnato, toccare il punto esclamativo rosso e poi toccare Invia come messaggio di testo.
    1. Questo invia il vostro messaggio come SMS o MMS
    2. Il messaggio e gli effetti dello schermo non vengono visualizzati
    3. Il messaggio non è criptato, quindi fate attenzione a ciò che inviate

I vostri contatti vedono il vostro indirizzo e-mail e non il vostro numero di telefono?

Succede spesso. Voglio dire TANTO! Quindi di sicuro non siete soli. Per fortuna, questa è una facile da raddrizzare.

È possibile che le impostazioni del vostro iMessage siano impostate per ricevere iMessages e avviare conversazioni dal vostro Apple ID invece che dal vostro numero di telefono .

Quindi controlliamo questi iMessagesettings e vediamo se il tuo numero di telefono è impostato (o non impostato) per inviare e ricevere messaggi

  1. Andare a Impostazioni; Messaggi
  2. Toccare Inviare & Ricevere
  3. Verificare che il proprio numero di telefono sia elencato e selezionato alla voce “È possibile essere raggiunti da iMessage At “E alla voce “Inizia nuove conversazioni da”.

Se non vedi il tuo numero di telefono nell’elenco, aggiungiamolo

  1. Su tutti i vostri iDevices , andate su Settings > Messages > Send & Receive
  2. Toccare il proprio Apple ID, quindi toccare Sign Out
  3. Sul vostro iPhone, tornate alle impostazioni Impostazioni; Messaggi; Inviare & Ricevere
  4. Toccare Usa il tuo Apple ID per iMessage e accedi con il tuo Apple ID
  5. Verificate che il vostro numero di telefono e l’ID Apple siano elencati alla voce “Potete essere raggiunti da iMessage At”.
  6. Su tutti gli altri dispositivi iDevice,aprire Impostazioni; Messaggi; Inviare & Ricevere
  7. Toccare Usa il tuo Apple ID per iMessage, quindi accedi con il tuo Apple ID

I vostri messaggi non vengono visualizzati su altri dispositivi?

Se vuoi ricevere messaggi su altri dispositivi, come iPad, iPod o Mac & MacBook Pro, assicurati di attivare i servizi di inoltro di messaggi di testo per tutti i dispositivi.

  • Andare a Impostazioni; Messaggi; Inoltro messaggi di testo
  • Attivare questa impostazione per tutti i dispositivi (utilizzando lo stesso ID Apple) a cui si desidera che i messaggi vengano inviati a
    • Se non volete che questi messaggi vengano inoltrati, disattivate questo servizio

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