Errore sconosciuto 52 durante il ripristino da iTunes – Ecco come puoi risolverlo?
Ecco come inizia il problema (errore 52). Collegate il vostro iPhone o un altro iDevice alla vostra macchina Windows come ogni altro giorno. Si accende iTunes. O viceversa. Ma oggi, per qualsiasi motivo, non è un giorno come gli altri – è questo il giorno. E tu devi ripristinare il tuo iDevice. Quindi fate quello che avete sempre fatto in situazioni come questa, cliccate sull’opzione Ripristina nel vostro iTunes. Ma poi qualcosa va davvero male, e si vede l’errore “questo iPhone non poteva essere ripristinato, si è verificato un errore sconosciuto (52)”. E tutto quello che pensi è “che diavolo ho fatto? E come faccio a riavere il mio iPhone?”.
Glossario
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Allora, cos’è l’errore 52?
L’errore 52 è più comunemente visto durante il ripristino del vostro iPhone, iPod Touch e iPad su un computer Windows. La ragione principale dietro questo errore 52 è un problema con il driver USB del computer. Secondo la descrizione dell’errore 52, è dovuto al problema della verifica dei driver digitali necessari per il ripristino di iPhone, iPod Touch e iPad.
I programmi antivirus o di sicurezza di terze parti installati sul vostro computer causano questo problema, così come i problemi di software e hardware. Inoltre, anche il malware o un virus sul vostro computer può causare questo problema. Quindi, non c’è una rima esatta o una ragione precisa per questo errore. Ma alcuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi aiutano a eliminare questo errore durante il ripristino del vostro iPhone, iPod Touch o iPad.
Errore di risoluzione dei problemi 52:
- Prima di tutto, assicuratevi che il problema non sia il vostro cavo USB. Quindi provate un altro cavo USB Apple se ne avete uno a portata di mano o chiedete a un membro della famiglia o a un amico di usare temporaneamente il loro.
- Scollegare tutti gli ALTRI accessori USB dal computer ad eccezione dell’iDevice. Provate ogni porta USB per vedere se funziona.
- Riavvia tutto, compreso il tuo computer E il tuo iDevice.
- Tenere premuto il tasto Sleep/Wake fino a quando non appare il cursore rosso.
- Trascinare il cursore per spegnere completamente il dispositivo.
- Dopo che l’iDevice si spegne, premere e tenere premuto di nuovo il pulsante Sleep/Wake fino a quando non si vede il logo Apple.
- Scollegate il vostro iPhone dal computer e chiudete iTunes. Ricollegare il dispositivo e lanciare iTunes. Questa è la soluzione più semplice che ha funzionato per alcuni utenti.
- Assicuratevi quindi di utilizzare l’ultima versione di iTunes sul vostro computer Windows. Se non conosci la versione o gli aggiornamenti recenti, apri iTunes sul tuo PC e clicca su Ora, seleziona Controlla aggiornamenti. Segui le istruzioni a video per aggiornare il tuo iTunes all’ultima versione.
- Se iTunes è installato e funziona correttamente, controlla se ci sono nuovi aggiornamenti per Windows. Ci sono diversi metodi per controllare gli Aggiornamenti su varie versioni di Windows come Windows 7, 8 e Windows 10.
- Uno dei nostri lettori ha avuto un terribile problema con l’errore 52, finché non ha scoperto la sua soluzione. Ha rimosso la scheda SIM dell’iDevice e poi ha fatto un hard reset. E (le sue parole “BAM ha funzionato a meraviglia… rimettete la SIM card e NO ERROR 52!
- Spegnere l’iDevice prima di rimuovere la scheda SIM
- Per rimuovere la scheda SIM
- Aprire il vassoio SIM del dispositivo, inserire una graffetta o uno strumento di espulsione SIM nel foro accanto al vassoio
- Al reset duro
- Su un iPhone 7 o iPhone 7 Plus: Tenere premuti entrambi i pulsanti Sleep/Wake e Volume Down per almeno dieci secondi, fino a quando non si vede il logo Apple
- Su un iPhone 6s e precedenti, iPad o iPod touch: Tenere premuti entrambi i pulsanti Sleep/Wake e Home per almeno dieci secondi, fino a quando non si vede il logo Apple
Facciamo un po’ di azione qui per risolvere l’errore 52!
Passo 1: Cliccare sul Menu Start e premere il tasto Impostazioni.
E passo 2: Nella schermata successiva, cliccare su Aggiornamento e sicurezza
Passo 3: La prima opzione è il Windows Update, inizierà automaticamente a controllare gli aggiornamenti per Windows sul vostro computer. Se hai degli aggiornamenti, clicca su Fix Issue.
E infine, passo 4: Scaricherà automaticamente gli aggiornamenti sul vostro computer e li installerà in pochi minuti. Siediti e lascia che windows faccia questo compito per te .
Aggiornate i vostri driver USB
Un’altra causa potenziale è il vostro driver USB, quindi assicuratevi di aver aggiornato il driver per il vostro computer. Questo metodo differisce a seconda del produttore del vostro computer. Per esempio: Se hai acquistato il tuo computer da Dell, vai sul loro sito web di aiuto e inserisci i dettagli per il tuo PC. E poi scarica i driver USB e installali sul tuo computer.
Spegnere la firma del conducente forzato
Di solito, Windows firma automaticamente l’applicazione dell’unità, quindi, disattivando questo processo di firma forzata del driver, si risolve il problema, ecco come si fa.
Passo 1: Logout da Windows e spegnimento.
Una volta che il computer è stato spento correttamente, avviarlo. Oppure utilizzare l’opzione Riavvia dal pannello Logout . Quando il computer si riavvia, premere il tasto F8 nella prima schermata.
Passo 2: Nella schermata successiva, passare all’elenco delle Opzioni avanzate di Windows.
Ora, utilizzare il tasto freccia sulla tastiera o il cursore del mouse per selezionare il Disattivare l’applicazione della firma forzata del driver. Ecco fatto! Colpite il backspace del vostro computer e riavviatelo. Questa azione risolve il problema per voi.
Ancora niente?
Se nessuno di questi metodi ha funzionato per voi, reinstallate le finestre sul vostro computer e utilizzate il disco di recupero o la chiavetta USB che viene fornita con il portatile.
Tuttavia, se non volete reinstallare Windows, utilizzate il computer di un amico per ripristinare il vostro iPhone, iPod Touch o iPad.
Se avete un’altra soluzione per questo problema, condividetela con noi! E fateci sapere i passi e il metodo che ha funzionato per voi.
- Con l’iPhone collegato alla porta USB – vai a Pannello di controllo – Sistema – Gestione dispositivi – Espandi “Dispositivi mobili” e disinstalla il tuo “Apple iPhone”. Rimanendo nel Pannello dispositivi espandere i controller USB e disinstallare il ‘Driver USB per dispositivi mobili Apple’ e poi chiudere la finestra di gestione dei dispositivi. Ora scollegare qualsiasi dispositivo USB Apple. Aprire il Pannello di controllo>Programmi & Caratteristiche e disinstallare “Apple Mobile Device Support”. Riavviare il computer. Successivamente, aprire Windows Explorer e navigare in C:/Program Data/Apple/Installer Cache/. Ora ‘ordina per data’ in quella directory e apri una cartella che è una versione precedente/precedente e fai doppio click sul programma di installazione che risiede in quella cartella (AppleMobileDeviceSupport64.msi) e permette l’esecuzione. Riavviare il computer. Poi, infine, collegate il vostro iPhone e permettete al PC di rilevare il dispositivo. Aprite iTunes e, si spera, siete di nuovo in attività.