Come risolvere i problemi di connettività Wi-Fi, LTE su iPhone XS e XS Max

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C’è una piccola manciata di problemi che affliggono i nuovi dispositivi Apple iPhone XS e iPhone XS Max. Anche se non sono molti, sono comunque piuttosto significativi.

Uno di questi problemi, secondo quanto riferito, consiste in prestazioni mediocri o addirittura lente dell’LTE e del Wi-Fi.

Questo è particolare perché sia l’iPhone XS che l’XS Max hanno migliorato significativamente l’hardware LTE – incluso il 4×4 MIMO. Ciò significa che, sulla carta, dovrebbero essere significativamente più veloci quando si tratta di velocità di download e di caricamento.

Il problema è che non sembra essere il caso di tutti.

Il problema

In sostanza, alcuni utenti segnalano velocità Wi-Fi o LTE lente sui loro nuovi dispositivi iPhone XS e XS Max. Queste segnalazioni sono visibili in Reddit, nelle comunità di supporto Apple e nei social media.

Per essere chiari, questi problemi non sembrano avere un impatto su tutti i dispositivi iPhone XS e XS Max. Ed è difficile dire quanto siano diffusi.

Ecco quello che dovete sapere sui problemi di Wi-Fi e LTE.

Il numero Wi-Fi

In sostanza, alcuni dispositivi iPhone XS e XS Max favoriranno una rete Wi-Fi a 2,4GHz rispetto a una più veloce rete Wi-Fi a 5GHz.

Questo bug sembra essere agnostico. Ma, ancora una volta, non sembra avere un impatto su tutti i nuovi iPhone.

Come riparare Slow Wi-Fi su iPhone XS

Per fortuna, se vi imbattete nel problema del Wi-Fi, la soluzione è piuttosto semplice.

Apple ha patchato il bug Wi-Fi nel suo ultimo aggiornamento di iOS 12.0.1, che affronta anche i problemi di ricarica e un paio di vulnerabilità di sicurezza. Ma a meno che non siano stati attivati gli aggiornamenti automatici, è possibile che non abbiate visto o installato iOS 12.0.1.

In questo caso, è possibile trovare l’aggiornamento andando su Impostazioni -> Generale -> Aggiornamento software .

L’emissione LTE

Quando si tratta del bug cellulare, esso comporta fondamentalmente un servizio più scadente e meno barre – specialmente nelle zone marginali.

Questo problema sembra riguardare soprattutto i clienti di Verizon, anche se ci sono sporadici rapporti di clienti AT&T e T-Mobile che hanno sperimentato il problema.

iOS 12.0.1 risolve il problema LTE?

Mentre le note di rilascio di iOS 12.0.1 menzionano specificamente il bug Wi-Fi, non hanno alcuna indicazione del problema LTE.

Allo stesso modo, la raccolta dei rapporti degli utenti da parte di PiunkaWeb indica che iOS 12.0.1 non si occupa di velocità LTE lente per i clienti interessati. In altre parole, non contiene una soluzione al problema.

Non è chiaro cosa stia causando le mediocri velocità LTE, e la mancanza di una patch in iOS 12.0.1 suggerisce che Apple sta ancora esaminando il problema.

Speriamo che non sia un problema di hardware legato all’uso esclusivo di modem Intel nei nuovi iPhone di Apple. Ma, grazie a diverse aneddotiche segnalazioni di correzioni da parte degli utenti, sembra essere più un problema di software.

Come riparare Slow LTE su iPhone XS

Secondo un rapporto degli utenti – che ha parlato del problema con il personale del supporto Apple – sembra esserci una soluzione al problema. Ma si tratta di una soluzione un po’ troppo bruciata.

Per questo motivo, ci sono alcune cose che dovreste provare prima di provarlo.

  • Si può, ad esempio, provare ad attivare e disattivare la modalità aereo per vedere se permette all’iPhone di resettare le sue antenne. Allo stesso modo, potete attivare e disattivare LTE andando su Impostazioni -> Cellular -> Opzioni dati cellulari .
  • Se questi metodi non alleviano la lentezza, potete provare a reimpostare le vostre preferenze di rete. Dovrete ricollegarvi alla rete Wi-Fi, ma potrebbe semplicemente risolvere il bug. Basta andare su Impostazioni -> Generale -> Reset , e toccare su Reset Impostazioni di rete .

Se tutto il resto fallisce, si può passare alla correzione segnalata.

Fondamentalmente, sarà necessario ripristinare completamente le impostazioni di fabbrica del dispositivo iOS senza l’uso di un backup.

Questo, naturalmente, è un po’ un dolore. Tutti i vostri dati, informazioni e impostazioni saranno cancellati nel processo. Anche se vale la pena notare che molti dei vostri dati possono già essere memorizzati nel cloud – come applicazioni, note, iMessaggi e media in iCloud Photo Library.

È stato segnalato al lavoro, quindi vale la pena tentare se si è disperati.

  • Collega il tuo iPhone a un PC o a un Mac con iTunes installato su di esso.
  • Sul vostro computer, selezionate il vostro iPhone dalla barra dei menu.
  • Cliccate sul pulsante Ripristina iPhone .
  • Nel prompt successivo cliccare su Ripristina .

    • .

Se non si ha accesso a un computer, si può anche avere fortuna andando semplicemente su Impostazioni -> General-> Reset e toccando su Cancellare tutti i contenuti e le impostazioni . Non abbiamo visto alcun resoconto aneddotico di questo metodo, ma fa fondamentalmente la stessa cosa (con l’eccezione di una nuova installazione dell’ultima versione di iOS).

Molte persone preferiscono una “tabula rasa” quando ricevono un nuovo iPhone – e questo è simile. Potrebbe essere necessario un po’ di tempo per reimmettere tutte le impostazioni e recuperare i dati sul dispositivo.

Ma se le velocità lente dell’LTE vi stanno facendo impazzire, questa potrebbe essere la soluzione fino a quando Apple non metterà in campo un fix in un futuro aggiornamento di iOS 12.

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