Come risolvere i problemi dell’iPhone 6
Come di solito accade con i prodotti Apple, il rilascio dell’iPhone 6 e dell’iPhone 6 Plus ha suscitato un entusiasmo sfrenato. In quest’ultima versione dell’iPhone, Apple ha scelto di seguire le tendenze della concorrenza e ha creato un cellulare con un touchscreen molto più grande dei suoi predecessori. A detta di tutti, l’iPhone 6 è stato un successo clamoroso. In un sondaggio condotto dalla rivista Fortune, è stato stimato che le vendite di iPhone 6 raggiungeranno i 66 milioni di telefoni venduti entro il trimestre conclusosi il 27 dicembre. Tuttavia, Apple ha infranto questo record vendendo 74,5 milioni di telefoni. Mentre la maggior parte delle persone è soddisfatta del loro acquisto, molte persone si lamentano dei problemi con il loro iPhone 6. Di seguito sono riportati alcuni dei problemi più comuni dell’iPhone 6 insieme alle soluzioni testate.
iPhone 6 Problemi di durata della batteria
La lamentela principale che le persone hanno con il loro telefono iPhone 6 è la durata della batteria. Questi problemi sono stati esacerbati dagli aggiornamenti IOS 8.1 e 8.2. Tuttavia, molti ritengono che il problema non sia dovuto agli aggiornamenti del software operativo, ma al design del telefono stesso.
Fortunatamente, ci sono molte opzioni che gli utenti di iPhone 6 possono provare se il loro telefono ha la batteria scarica. Grazie agli aggiornamenti di iOS 8, gli utenti dell’iPhone 6 possono vedere quali applicazioni in background stanno mettendo a dura prova la batteria e spegnerle. Questa funzione può essere trovata andando su Settings-> General-> Usage-> Usage> Battery Usage. Agli utenti viene presentato un elenco delle applicazioni che hanno utilizzato la maggior parte della batteria nelle ultime 24 ore e negli ultimi 7 giorni.
Un’altra opzione per prolungare la durata della batteria è quella di scollegare la funzione di aggiornamento dello sfondo. Questa funzione è progettata per consentire alle applicazioni di aggiornarsi in background. Per quanto comoda sia questa funzione, consuma anche la durata della batteria. Per fare questo, andare su Impostazioni – > Generale -> Background App Refresh -> e disattivare questa funzione per tutte le applicazioni o per le singole applicazioni. Altre opzioni per preservare la durata della batteria dell’iPhone 6 sono: abbassare la luminosità dello schermo, spegnere l’email push, spegnere il 4G LTE e, nel peggiore dei casi, utilizzare il telefono in modalità aereo.
Problemi di connettività Wi-Fi per iPhone 6
Una lamentela comune sui moduli di discussione Apple è rappresentata dai problemi di connessione a Internet dell’iPhone 6. I problemi vanno dal Wi-Fi grigio fino alle connessioni instabili. Sfortunatamente, né Apple né gli appassionati di iPhone sono riusciti a trovare una soluzione sicura per tutti i problemi di connettività Wi-Fi dell’iPhone 6. Tuttavia, ci sono alcune opzioni che hanno funzionato per la maggior parte delle persone. Queste includono il ripristino delle impostazioni di rete. Questo è relativamente facile da fare e richiede solo pochi minuti. Sull’iPhone 6, andate su Settings-> General-> Reset-> Reset-> Reset Network Settings. Dovrete inserire di nuovo il vostro codice di accesso e poi attendere un paio di minuti mentre il telefono si riavvia e apporta alcune modifiche.
Se questa soluzione non dovesse funzionare, andare su Impostazioni-> Privacy-> Servizi di localizzazione-> Servizi di sistema per disattivare la rete Wi-Fi. Successivamente, riavviare il telefono e ci sono buone probabilità che il Wi-Fi funzioni normalmente.
iPhone 6 Problemi Bluetooth
I problemi di Bluetooth sono molto comuni tra gli utenti di iPhone 6, soprattutto quando cercano di collegarli al software dell’automobile. Analogamente ai problemi di connettività Wi-Fi, non esiste una soluzione valida per tutti. Tuttavia, molti appassionati di Apple e i forum di discussione Apple hanno commentato che il ripristino di tutte le impostazioni ha aiutato a risolvere i loro problemi di Bluetooth. Questo può essere realizzato andando su Impostazioni – > Generale -> Reset -> Reset -> Reset All Settings.
Un’altra opzione è quella di reimpostare le impostazioni di rete utilizzando i passi descritti nella sezione sulla connettività Wi-Fi. Una volta fatto questo, premere il pulsante Sleep/Wake con il pulsante Home fino a quando il logo Apple non appare sul telefono.
Touchscreen non rispondente
Ci sono state molte lamentele per il fatto che lo schermo dell’iPhone 6 è diventato insensibile. Il problema sembra verificarsi spesso con la tastiera. I tasti rispondono lentamente, o semplicemente non funzionano quando il telefono è in modalità ritratto. In alcuni casi, una metà dello schermo diventa completamente insensibile.
Alcune soluzioni includono:
- Tenendo premuto contemporaneamente il pulsante Sleep/Wake e il pulsante Home fino alla comparsa del logo Apple.
- Resettare tutte le impostazioni andando su Impostazioni – > Generale – > Reset – > Reset – > Reset All Settings. Nota: una volta fatto questo, sarà necessario impostare nuovamente un ID tattile, reinserire le password e ricaricare lo sfondo. Tuttavia, i dati sul telefono non verranno cancellati.
- Eseguire un reset completo in fabbrica. Questo passo cancellerà tutto sul vostro telefono, quindi è una buona idea fare un backup del telefono all’inizio. Molti hanno suggerito di impostare l’iPhone 6 come un nuovo telefono invece di ripristinarlo. Chi ha tentato il ripristino da iTunes o da iCloud ha detto che il problema è riapparso di nuovo.
Malfunzionamento della fotocamera dell’iPhone6
La fotocamera dell’iPhone 6 ha avuto diversi problemi, tra cui l’aberrazione cromatica e le sfumature viola. Altri problemi includono l’avvio dell’applicazione della fotocamera solo per vedere uno schermo nero e fotografie che sono state scattate con l’orientamento sbagliato. Alcune soluzioni includono le seguenti:
- Resettare le impostazioni del telefono andando su Impostazioni -> Generale -> Reset -> Reset -> Reset All Settings. Alcune informazioni dovranno essere reinserite, ma non verranno cancellati dati o fotografie.
- Alcuni possessori di iPhone 6 si sono resi conto che i problemi con la loro fotocamera sono venuti a causa del ripristino del loro nuovo telefono da un backup fatto da un vecchio iPhone. Una volta impostato l’iPhone 6 come nuovo e messo tutto sul telefono manualmente, il problema con la fotocamera è scomparso.
- Per alcuni, i problemi della telecamera sono stati il risultato di malfunzionamenti hardware. In questo caso, è sufficiente contattare Apple o recarsi in un Apple Store per far valutare il telefono. Se c’è un problema con l’hardware, Apple sostituirà la fotocamera gratuitamente.
Touch ID non riconosce l’impronta digitale
Touch ID è una delle caratteristiche preferite dai fan degli smartphone Apple sin dai tempi dell’iPhone 5S. Permette agli utenti di aprire il telefono e di accedere alle applicazioni senza dover inserire un codice di accesso. Purtroppo questa funzione non sempre funziona come dovrebbe. In alcuni casi, ci sono voluti più di 10 tentativi per aprire il telefono.
A seconda del motivo del malfunzionamento, ci sono alcuni modi per far funzionare correttamente la funzione Touch ID. In molti casi, è sufficiente pulire lo sporco e i detriti dal sensore e assicurarsi che sia pulito. Se questo non funziona, andare su Impostazioni -> Touch ID e rimuovere tutte le impronte digitali memorizzate e aggiungere una nuova impronta digitale seguendo le istruzioni.
Piegatura
L’iPhone 6 è un sottile dispositivo in alluminio. Molti utenti si sono lamentati di essere in grado di piegare facilmente il dispositivo sedendosi su di esso o esercitando una piccola pressione. YouTube e altri servizi di condivisione video sono pieni di video di utenti che cercano di piegare il telefono. In alcuni casi sono riusciti a farlo con successo.
Il modo migliore per evitare che un iPhone si pieghi è comprarne una custodia. Le custodie ufficiali Apple offrono una grande protezione, così come alcune custodie di terze parti che sono in vendita.
Problemi con il suono
Quando si risolvono problemi di suono sull’iPhone 6, il primo passo dovrebbe essere sempre quello di assicurarsi che la modalità silenziosa non sia attivata. A tal fine, cercare sul lato superiore sinistro del telefono l’interruttore che mette il telefono in modalità silenziosa. Se il telefono è in modalità silenziosa, l’iPhone vibrerà, ma non riprodurrà alcun suono, avviso o effetto sonoro. È sorprendente sapere che la maggior parte degli utenti è stata in grado di risolvere alcuni problemi sonori con questa semplice soluzione.
Un’altra opzione è quella di tenere premuto il pulsante Home con il pulsante Sleep/Wake per eseguire un soft reset. Se il problema persiste, portare il telefono all’Apple Store per far valutare l’hardware.
Il telefono non effettuerà chiamate
Mentre un iPhone 6 è pieno di campanelli e fischietti, la sua funzione primaria è quella di fare telefonate. Molti utenti si sono lamentati di poter telefonare un minuto, ma nel minuto successivo non possono più telefonare. Di seguito sono riportati alcuni modi per risolvere questo problema:
- Attivare la modalità aereo nell’app Impostazioni. Attendere qualche secondo e poi spegnerlo.
- Eseguire un reset morbido tenendo premuto il pulsante Home e Sleep/Wake fino a quando il telefono non si resetta.
- Disattivare l’impostazione Non disturbare andando su Impostazioni -> Non disturbare.
- Disattivare l’impostazione dei numeri di telefono bloccati andando su Impostazioni -> Telefono -> Bloccato.
- Disattivare l’impostazione di inoltro delle chiamate andando su Impostazioni -> Telefono -> Inoltro delle chiamate.
- Rimuovere e resettare la scheda Sim.
- Ripristinare le impostazioni di rete andando su Impostazioni -> Generale -> Reset -> Reset -> Reset Impostazioni di rete.
Se il problema persiste, tentare di ripristinare il telefono come nuovo o contattare Apple per far valutare l’hardware del telefono.
iPhone 6 si schianta e si riavvia da solo
Alcuni utenti di iPhone 6 si lamentano che i loro dispositivi si bloccano in un boot loop e si spengono e riaccendono continuamente. Il problema si verifica di solito quando si lancia un’applicazione. Gli utenti si lamentano di vedere uno schermo blu o rosso. Questo problema si vede di più nei telefoni che hanno una grande capacità di memoria, e si pensa che sia collegato ai componenti di memoria flash del telefono.
Nella maggior parte dei casi, questo problema è un problema hardware, e il telefono dovrà essere sostituito. Alcuni utenti sono stati in grado di utilizzare un reset di fabbrica e quindi installare selettivamente le applicazioni di cui hanno bisogno sul loro telefono. Tuttavia, questo è un passo lungo e radicale che non garantisce risultati.
Alcuni hanno detto che l’aggiornamento del loro telefono al più recente iOS ha risolto il problema. Questo può essere realizzato andando su Impostazioni -> Aggiornamento software -> Scarica e installa quando è disponibile un nuovo aggiornamento.
Impossibile sentire le telefonate
Molti utenti di iPhone 6 hanno affrontato il frustrante problema di non riuscire a sentire l’altro chiamante quando fanno una telefonata. Alcune soluzioni includono:
- Alzare il volume e assicurarsi che il volume passi attraverso le cuffie e non attraverso le cuffie.
- Pulire la griglia dell’altoparlante utilizzando una spazzola o aria compressa.
- Assicurarsi che nulla sia collegato alla porta delle cuffie.
- Scollegare il Bluetooth per assicurarsi che la telefonata non sia diretta a un sistema di altoparlanti o a un sistema per auto.
- Vai su Impostazioni -> Generale -> Accessibilità e controlla se la funzione di cancellazione del rumore telefonico è attivata. Se lo è, spegnerla.
- Eseguire un soft reset tenendo premuto contemporaneamente il pulsante Home con il pulsante Sleep/Wake fino alla comparsa del logo Apple.
Con l’iPhone 6, Apple ha creato un prodotto unico che le ha permesso di recuperare il suo lancio come il re degli smartphone. Per fortuna, Apple è veloce a rispondere ai problemi con i propri telefoni e affronta i problemi di software aggiornando periodicamente il software. I possessori di IPhone 6 possono garantire di ottenere il massimo dal loro telefono prendendosi il tempo necessario per conoscerne le caratteristiche e per conoscere le procedure di base per la risoluzione dei problemi che possono adottare per mantenere il loro telefono funzionante al massimo dell’efficienza.
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