Come correggere l’errore “iCloud Photos Could Not Be Not Be On” (Foto iCloud non poteva essere acceso)

Molti di noi hanno più foto sui loro computer di quante ne abbiano sui loro iPhone. La soluzione di Apple a questo problema è iCloud Photos, un servizio che carica la tua biblioteca nel cloud. Ma per molti utenti, iCloud Photos non poteva essere acceso con il loro dispositivo!

Se sincronizzi sempre nuove foto sul tuo iPhone usando iTunes, iCloud Photos potrebbe farti risparmiare molto tempo. È disponibile su qualsiasi dispositivo Apple e puoi utilizzarlo anche con il tuo PC grazie a iCloud per Windows.

Invece di sincronizzare e risincronizzare foto o video con iTunes, iCloud Photos carica tutto su iCloud in modo che tu possa vedere tutto dal tuo dispositivo contemporaneamente. È molto simile a Google Photos, solo che iCloud non comprime mai le vostre immagini.

Tuttavia, non puoi usufruire di questo servizio se il tuo dispositivo continua a dire “iCloud Photos Could Not Be On On”. Quando ciò accade, potete usare le istruzioni in questo post per risolvere il problema.

Consigli rapidi

Seguire questi rapidi consigli per correggere il messaggio di errore “iCloud Photos Could Not Be Not Be Turned On” o leggere le istruzioni complete più in basso:

  1. Rimuovi le foto esistenti di iTunes dal tuo dispositivo sincronizzandole nuovamente su iTunes.
    1. Per fare questo, deselezionare la casella Sync Photos in iTunes, quindi fare clic su Sync.
    2. Al termine della sincronizzazione, riavviare il dispositivo e accendere iCloud Photos.
  2. Aggiornamento al software più recente su ogni dispositivo con cui si utilizza iCloud Photos.
  3. Verificate di avere abbastanza memoria iCloud per tutte le foto sul vostro dispositivo.
  4. Sincronizzare le foto su iCloud da un computer e poi ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo.

Una nota su macOS Catalina

Tutte le istruzioni in questo articolo sono ancora applicabili agli utenti di macOS Catalina, nonostante non abbiano iTunes. Basta usare il Finder al posto di iTunes per sincronizzare o desincronizzare i dispositivi.

macOS Catalina sostituisce iTunes con le applicazioni Musica, TV e Podcast.

Perché non posso attivare iCloud Photos?

Il tuo iPhone, iPad o iPod touch può sincronizzare le foto su iTunes o può sincronizzare le foto su iCloud Photos. Ma non può fare entrambe le cose contemporaneamente. Le foto sul tuo dispositivo sincronizzate da iTunes interferiscono con l’accensione di iCloud Photos.

Apple ha messo in atto questo sistema o l’uno o l’altro per evitare di caricare foto duplicate e di utilizzare troppo spazio iCloud.

Un avviso mostra quante foto devono essere rimosse per utilizzare iCloud Photos.

Dopo aver acceso iCloud Photos, potresti aver ricevuto un messaggio che spiega “Le foto e i video sincronizzati da iTunes saranno rimossi”. Ti dice anche quante foto o video saranno rimossi.

Toccare l’opzione per rimuovere foto e video – cosa che si dovrebbe fare solo se si è certi di averne ancora una copia sul proprio computer – non sempre funziona.

Per molti utenti, le foto e i video sono rimasti sul loro dispositivo, ed è per questo che hanno ricevuto un secondo messaggio che diceva “iCloud Photos Could Not Be Turned On”.

La soluzione è rimuovere le foto da soli, sincronizzando nuovamente il dispositivo con iTunes. Se sei sicuro che non ci siano foto di iTunes sul tuo dispositivo, clicca qui per saltare questa sezione.

Come faccio a rimuovere le foto di iTunes dal mio dispositivo?

  1. Usa il cavo fornito con il tuo iPhone, iPad o iPod touch per collegarlo a un computer con iTunes.
  2. Aprire iTunes sul computer e selezionare l’icona dell’iPhone, iPad o iPod touch che appare in alto a sinistra.
  3. Clicca su Foto dalla barra laterale.
  4. Deselezionare la casella per sincronizzare le foto (o assicurarsi che non ci siano album selezionati sotto).
  5. Fare clic su Applicare e sincronizzare il dispositivo.
  6. Attendere il completamento della sincronizzazione, quindi espellere il dispositivo. Assicurati di non sincronizzare nessuna foto da iTunes al tuo dispositivo.

Prima di provare ad accendere di nuovo iCloud Photos, dovresti riavviare il tuo dispositivo e assicurarti che le foto e i video di iTunes siano spariti. Potete farlo cercandoli nell’app Foto.

E se non riesco ancora ad accendere iCloud Photos?

Nonostante abbiano rimosso le foto e i video di iTunes dal loro dispositivo, alcuni utenti non riescono ancora ad accendere iCloud Photos. Se ciò dovesse accadere, provate i suggerimenti per la risoluzione dei problemi riportati di seguito.

1. 2. Aggiornate il software su tutti i vostri dispositivi iCloud

Un software obsoleto può causare ogni sorta di problemi. Se uno dei dispositivi con cui utilizzate iCloud Photos non è aggiornato, potrebbe interferire con iCloud Photos sugli altri dispositivi.

Assicuratevi che ognuno dei vostri dispositivi iCloud utilizzi l’ultimo software disponibile.

Come posso aggiornare il software sul mio iPhone, iPad o iPod touch?

  1. Utilizzate il Wi-Fi per collegare il vostro dispositivo a Internet.
  2. Andare a Impostazioni; Generale; Aggiornamento software.
  3. Scaricare e installare tutti gli aggiornamenti software disponibili. Assicuratevi di eseguire l’ultimo software disponibile sui vostri dispositivi.

Come faccio ad aggiornare il software sul mio Mac?

  1. Assicurati che il tuo Mac si connetta a Internet.
  2. Dalla barra dei menu, andare su: Preferenze di sistema…; Aggiornamento software.
  3. Scaricare e installare tutti gli aggiornamenti software disponibili. Se è disponibile un aggiornamento, fare clic su Aggiorna ora per installarlo.

Come posso aggiornare iCloud per Windows sul mio PC?

  1. Assicuratevi che il vostro PC si connetta a Internet.
  2. Aprire l’applicazione Apple Software Update dal menu Start.
  3. Scaricare e installare tutti gli aggiornamenti software disponibili. Apple Software Update trova gli aggiornamenti per il software Apple sul tuo PC, come iCloud per Windows o iTunes.

2. Verificate di avere abbastanza memoria iCloud

Molte foto e poco spazio di memorizzazione possono portare a problemi di accensione di iCloud Photos. È necessario assicurarsi di avere abbastanza memoria iCloud disponibile per salvare tutte le foto dal dispositivo.

Se non avete abbastanza spazio libero, potete acquistare più memoria iCloud da Apple o cancellare alcune delle foto sul vostro dispositivo.

Quanto spazio di archiviazione iCloud ho a disposizione?

  1. Andare in Impostazioni; [Il tuo nome]; iCloud.
  2. Trova il tuo archivio iCloud disponibile in cima alla pagina. Assicurati di avere abbastanza memoria iCloud gratuita per archiviare tutte le tue foto e i tuoi video.

Di quanta memoria ho bisogno per le mie foto e i miei video?

  1. Andare in Impostazioni; Generale; [iDevice] Storage.
  2. Trova le foto nell’elenco per vedere quanto spazio di archiviazione utilizzi le tue foto. Scopri di quanta memoria hai bisogno per le tue foto dall’app Impostazioni.

3. 3. Aggiungere una nuova foto da iTunes, quindi rimuoverla di nuovo

Potrebbe esserci una foto di iTunes sul tuo dispositivo senza che iTunes si accorga della sua presenza. Per risolvere il problema, dovresti sincronizzare almeno una nuova foto sul tuo dispositivo e poi ri-sincronizzarla. Questo assicura che iTunes rimuova tutte le foto.

Dovresti anche disattivare la sincronizzazione Wi-Fi di iTunes in modo che il tuo dispositivo possa sincronizzarsi con iTunes solo quando lo colleghi fisicamente.

Come si disattiva la sincronizzazione Wi-Fi in iTunes?

  1. Usa il cavo fornito con il tuo iPhone, iPad o iPod touch per collegarlo a un computer con iTunes.
  2. Aprire iTunes sul computer e selezionare l’icona dell’iPhone, iPad o iPod touch che appare in alto a sinistra.
  3. Fare clic su Riepilogo dalla barra laterale.
  4. Nella sezione Opzioni, deselezionare la casella “Sincronizza con questo [iDevice] via Wi-Fi”.
  5. Fare clic su Applica in basso a destra. Non lasciare che il tuo dispositivo si sincronizzi con iTunes via Wi-Fi.

Come faccio a sincronizzare una nuova foto con il mio dispositivo?

  1. Usa il cavo fornito con il tuo iPhone, iPad o iPod touch per collegarlo a un computer con iTunes.
  2. Aprire iTunes sul computer e selezionare l’icona dell’iPhone, iPad o iPod touch che appare in alto a sinistra.
  3. Clicca su Foto dalla barra laterale.
  4. Spuntare la casella su Sincronizza foto, quindi selezionare il pulsante di opzione per sincronizzare gli album selezionati.
  5. Spuntate la casella accanto ad almeno una foto o un album dal vostro computer.
  6. Fare clic su Applicare e sincronizzare il dispositivo.
  7. Attendere il completamento della sincronizzazione, quindi espellere il dispositivo.
  8. Ora segui le istruzioni di prima per rimuovere le foto di iTunes dal tuo dispositivo. Scegliere di sincronizzare le foto sul dispositivo una volta, quindi rimuoverle di nuovo dopo.

4. 5. Ripristinare l’apparecchio alle impostazioni di fabbrica

Se avete già una copia delle vostre foto altrove, ad esempio su un computer, potete provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica del vostro dispositivo per attivare iCloud Photos.

In questa situazione, dovreste caricare la vostra intera libreria su iCloud Photos da un altro dispositivo. Per esempio, potreste caricare tutto su iCloud Photos da un computer che ha una copia delle vostre foto e dei vostri video.

Assicurati di eseguire il backup del tuo dispositivo usando iTunes o iCloud prima di ripristinarlo, altrimenti perderai tutti i tuoi contenuti e dati.

Come faccio a ripristinare le impostazioni di fabbrica di iPhone, iPad o iPod touch?

  1. Andare in Impostazioni.
  2. Scegliere di cancellare tutti i contenuti e le impostazioni.
  3. Se richiesto, inserisci la tua password ID Apple per disattivare Find My [iDevice].
  4. Confermate di voler resettare il vostro apparecchio.
  5. Quando il dispositivo si riavvia, seguire le istruzioni di configurazione fino a raggiungere la pagina Apps & Data.
  6. Scegliere di impostare come nuovo [iDevice].
  7. Quando accedi al tuo Apple ID sul dispositivo ripristinato, dovresti essere in grado di attivare iCloud Photos e scaricare la tua libreria fotografica. Assicurati di eseguire il backup del dispositivo prima di cancellarlo.

Fateci sapere nei commenti qui sotto come siete andati avanti con questo post. Siamo ansiosi di sapere quale suggerimento ha funzionato per voi, così possiamo continuare a lavorare per migliorarlo per i futuri lettori. Oppure, se non ha funzionato niente, date un’occhiata a questo post per mettervi direttamente in contatto con Apple!

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