Aggiornamento non disponibile con questo ID Apple? Ecco come risolvere il problema

Gli aggiornamenti delle applicazioni sono una parte importante per mantenere il vostro Mac e le vostre applicazioni senza problemi. Ma a volte gli aggiornamenti delle app possono andare male.

In particolare, potresti scoprire che non sei in grado di aggiornare un’applicazione. Quando si tenta di farlo, si viene colpiti da un messaggio di errore “Update Nonvailable with This Apple ID” (Aggiornamento non disponibile con questo ID Apple).

Il messaggio continuerà ad indicare che l’aggiornamento non è disponibile perché l’applicazione “è stata acquistata da un altro utente o l’articolo è stato rimborsato o cancellato”.

Ma a volte non è così. Per fortuna, pur essendo fastidioso, il messaggio di errore può essere eliminato abbastanza facilmente. Ecco come.

Perché succede questo?

In sostanza, quando si scarica un’applicazione dal Mac App Store, quella particolare istanza dell’applicazione è legata al vostro Apple ID – o a quello che ha effettuato l’acquisto.

Tale app può essere aggiornata solo con lo specifico Apple ID che ha effettuato l’acquisto originale. Questo vale sia per le app gratuite che per quelle che costano soldi.

Questo può causare problemi se ci sono più utenti che utilizzano diversi ID Apple su un singolo computer. Allo stesso modo, le persone con computer usati o rinnovati da terzi possono incorrere in questo problema (poiché il loro ID Apple è diverso da quello del proprietario originale).

Ci sono casi di alcune applicazioni, in particolare le applicazioni iWork o iLife, che mostrano questo errore anche se un utente ha usato solo un Apple ID (su un computer che non ha mai avuto un altro proprietario). Questo strano comportamento può essere attribuibile ad un bug.

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I soliti casi

Nella maggior parte dei casi, il metodo riportato di seguito correggerà gli eventuali errori associati alla mancata disponibilità degli aggiornamenti delle app.

Ciò include le applicazioni che sono state scaricate da un diverso Apple ID o le applicazioni che avete scaricato voi stessi che (in qualche modo) hanno il bug “aggiornamento non disponibile”.

Il tuo chilometraggio può variare a seconda del tuo Mac e di quali altri ID Apple sono registrati (o sono stati registrati), naturalmente.

In ogni caso, vale comunque la pena tentare.

• Trova l’applicazione che non è possibile aggiornare nella cartella Applicazioni. Cancellala.
• Svuotare il cestino .

.

• Aprire il Mac App Store .

.

• Assicurati di aver effettuato l’accesso al tuo ID Apple primario , o all’ID Apple che userai su questo particolare Mac. Se non lo sei, accedi con il tuo indirizzo e-mail e la password.
• Trovare e scaricare nuovamente l’applicazione che ha causato l’errore di aggiornamento.

Questo, naturalmente, significa che dovrete sborsare i soldi se si tratta di un’applicazione a pagamento. È uno spiacevole effetto collaterale, ma non c’è niente da fare.

D’altra parte, vale la pena di notare che la suite di app di Apple – come Pages, Number, Keynote e GarageBand – è gratuita per tutti gli utenti. Quindi è possibile scaricarle di nuovo senza problemi.

Cosa fare in altre circostanze

Mentre il metodo di cui sopra correggerà il messaggio di errore “aggiornamento non disponibile” nella maggior parte dei casi, ci sono alcune altre cose da notare.

• È possibile che non abbiate accettato l’acquisto dell’app in questione. Apri il Mac App Store, vai alla pagina Acquisti. Se c’è un pulsante Accetta accanto a qualsiasi applicazione che ti causa problemi, cliccaci sopra.
• A volte si scambiano gli ID Apple. Se hai scaricato l’app con un vecchio Apple ID che non usi più, dovrai accedere a quell’account per aggiornarlo. Potete provare ad accedervi utilizzando la suite di strumenti Apple per il recupero dell’account o per la reimpostazione della password.
• Se avete installato applicazioni Apple di primo livello via DVD o avete acquistato un computer Apple Certified Refurbished direttamente dall’azienda, contattate Apple per un codice di riscatto. Potrebbe essere necessario il codice componente DVD.
• Se hai un Mac usato o ristrutturato da terzi, le app sono collegate all’Apple ID del proprietario originale. Tecnicamente, non possono essere trasferite a te. Ma potrebbe valere la pena di contattare il supporto Apple per vedere se concederà un’eccezione.

Speriamo che abbiate trovato questo articolo informativo e utile. Vi preghiamo di farci sapere nei commenti qui sotto se avete domande.

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