Non è possibile riprodurre video dopo l’aggiornamento di iOS 10.2, How-To
Con un aggiornamento dell’iOS 10.2 di Apple, ci sono alcuni cambiamenti fondamentali nel modo in cui i video vengono memorizzati e riprodotti sul vostro iPhone e iPad. L’app TV funziona su iDevices e sulla vostra Apple TV. Per accedere all’Apple TV, selezionare l’app TV dalla schermata iniziale o premere l’icona dello schermo sul telecomando Siri. ForiPhones e iPad, toccate l’app TV sulla vostra schermata Home.
Come per tutti gli aggiornamenti di iOS, c’è un po’ di confusione su come fare le cose. E naturalmente, ci sono bug ed errori da risolvere. Quindi, se non siete in grado di riprodurre i vostri vecchi video dopo questo aggiornamento, leggete insieme per alcuni consigli su come risolvere il problema.
Glossario
L’App Video si chiama ora AppTV
Tutti i nuovi video che acquistate dall’app store continuano a comparire nell’app TV, proprio come nell’ormai obsoleta App Video. E anche tutti i precedenti acquisti di video dallo store sono automaticamente disponibili su questa nuova app.
Il tuo contenuto video
Toccate l’app TV e scegliete la prima opzione nella parte inferiore dello schermo ‘Biblioteca’. Tutti i contenuti acquistati e i media della vecchia app Video vengono visualizzati qui. Per trovare un elenco degli spettacoli e dei film che avete acquistato o noleggiato sull’iTunes Store, utilizzate questa scheda Libreria. E se hai dei film a casa che hai trasferito sul tuo iPhone o iPad, anche questi compaiono nella scheda Libreria. Ad esempio, tutti i tuoi spettacoli televisivi acquistati prima dell’aggiornamento a iOS 10.2 sono ora nella sezione Spettacoli televisivi della Biblioteca.
Altre schede delle applicazioni TV
L’applicazione TV è dotata di quattro schede. Oltre alla scheda Biblioteca, scoprirete Watch Now, Store e Search.
Guarda ora
La scheda Watch Now ha due sezioni: Next e Recommendations. La prima sezione, Up Next, mostra i tuoi attuali show televisivi e film. La seconda sezione, Raccomandazioni, presenta contenuti curati dagli esperti televisivi di Apple. Allcontent in Watch Now è immediatamente riproducibile. Watch Now filtra anche i contenuti gratuiti, gli abbonamenti, gli acquisti e i noleggi.
Negozio
La schedaStore installa le app che supportano l’app TV, comprese le app a cui ci si abbona individualmente, come Hulu, HBO Now, e così via. Lo Store include anche applicazioni che funzionano con il tuo abbonamento TV via cavo o satellitare, come A&E, BBC e altre. Se il tuo fornitore di pay TV supporta il Single sign-on, allora tutto quello che devi fare è accedere una volta sola per accedere istantaneamente a tutte le applicazioni incluse nel tuo abbonamento pay TV . Con la scheda Store, anche la navigazione degli ultimi programmi TV e film di iTunes è facile!
Ma c’è un ostacolo significativo con TV App’s Store. Attualmente non supporta Netflix o Amazon Video. E la funzione di single sign-on attualmente funziona solo con un piccolo gruppo di provider e attualmente NON funziona conComcast, Time Warner Cable, e Verizon FiOS, le grandi armi! Quindi l’idea è grandiosa, ma fino a quando l’app TV di Apple non otterrà il supporto dei grandi provider via cavo e via satellite, il single sign-on è ancora un sogno.
Ricerca
La scheda Ricerca consente di trovare i propri programmi televisivi e film preferiti per titolo, cast o troupe. Chiedi aSiri di cercarti! La scheda Cerca ti mostra anche cosa fa tendenza oggi. E quando vedi qualcosa che ti piace, chiedi a Siri di aggiungere quel programma televisivo o film al tuo Up Next. Oppure vai alla vecchia scuola e aggiungi manualmente quel film o quel TV Show al tuo Up Next dalla pagina di quel contenuto.
Modifica delle impostazioni dell’applicazione TV
Proprio come la vecchia App Video, cambiare le impostazioni di base è facile attraverso l’App Impostazioni. Per iPhone e iPad, vai su Impostazioni. Per Apple TV, vai su Settings>Apps>TV.
Cosa si può regolare nelle impostazioni dell’applicazione TV
- Attivare o disattivare Avanti
- Se non volete visualizzare la cronologia delle visualizzazioni nell’app TV sul vostro dispositivo -passaggio o futuro – spegnete Up Next
- Quando si spegne Up Next sul dispositivo, l’impostazione si spegne solo su quel dispositivo, e le informazioni di visualizzazione non si sincronizzano più con gli altri dispositivi (fino a quando non si riaccende Up Next)
- Se non volete visualizzare la cronologia delle visualizzazioni nell’app TV sul vostro dispositivo -passaggio o futuro – spegnete Up Next
- Rimuovere contenuti da alcune applicazioni
- Per cancellare i contenuti passati o futuri di un’app dall’app TV, selezionare l’app che si desidera cancellare. Quindi scegliere Rimuovi o Rimuovi e cancella la cronologia di riproduzione
- Storia di visualizzazione chiara
- Per rimuovere la cronologia di visione dall’app TV, selezionare Clear Play History
Impossibile riprodurre o trovare i video dopo l’aggiornamento di iOS 10.2 nell’applicazione TV
Diversi lettori hanno scoperto di non poter trovare o riprodurre i vecchi video acquistati con la nuova app TV. Quando si aggiorna a iOS 10.2, l’app TV dovrebbe sincronizzare TUTTI i video che erano precedentemente disponibili nell’app Video. Tutti questi contenuti dovrebbero apparire nell’app TV nella scheda Libreria in basso. Ma molti iFolks riferiscono di non vedere alcun contenuto o di non essere in grado di riprodurre il contenuto che appare.
Se si verifica questo problema,
- Cancellate la nuova app TV dal vostro iPhone o iPad. Se si utilizza un dispositivo iPhone 7, assicurarsi di toccare delicatamente l’app sullo schermo, invece di premere a lungo come si era abituati nei vecchi iPhone. Una volta che le app iniziano a muoversi, potete toccare il pulsante ‘X’ e disinstallare l’app.
- Reinstallare l’app TV lanciando l’app store sul dispositivo. Cerca la TV, tocca l’icona della nuvola e poi scegli APRI. Questa azione reinstalla l’app TV sul tuo iPhone o iPad
- Successivamente, risincronizzare il vostro iPhone o iPad per riportare i video sul vostro dispositivo
- Apri l’applicazione TV e prova il tuo video. Questo dovrebbe permettervi di riprodurre i vecchi video acquistati sul vostro iDevice
Ancora, non riesci a trovare o riprodurre video dopo l’aggiornamento di iOS 10.2? Passi successivi
Se non avete avuto successo utilizzando i passi precedenti per far riprodurre i vostri video sul vostro iPhone o iPad, cancellate i video dal vostro iDevice. Collega il tuo iPhone o iPad al tuo account iTunes su un computer e risincronizza i video sul tuo dispositivo . Alcuni utenti segnalano l’accesso quando cancellano i contenuti e li sincronizzano nuovamente sui loro dispositivi.
Problemi con i contenuti scaricati per i vostri viaggi in lungo e in largo?
Fai doppio clic sul pulsante “home” e chiudi tutte le applicazioni passandoci sopra. Poi vai su Impostazioni>iTunes e App Store>Tocca il tuo Apple ID ed esci. Poi riavvia il tuo iDevice. Poi accedi di nuovo con il tuo ID Apple. Controlla che il WiFi sia acceso. Quindi, apri l’App TV e verifica che i contenuti scaricati appaiano. Se tutti i tuoi contenuti sono presenti, vai su Impostazioni e attiva la modalità aereo. Torna alla tua TV App e verifica se il contenuto scaricato è ancora presente. Se è così, prova a riprodurlo. Se tutto viene riprodotto come previsto, chiudere l’applicazione TV App strisciando verso l’alto e riaprirla per testarla mentre l’iDevice è ancora in modalità aereo.
La parola ufficiale
Il supporto Apple sta dicendo ai lettori che l’applicazione TV può riprodurre film offline senza connessione a Internet, ma per farlo è necessario collegare il dispositivo a un computer e utilizzare iTunes per installare contenuti sul vostro iPhone o iPad. Quando scaricate contenuti sul vostro iDevice via WiFi e poi vi spostate in un’area no-WiFi, l’app TV cerca comunque una connessione internet per riprodurre i contenuti. Quanto è ridicolo? Speriamo che questa Apple-oddity venga sistemata nel prossimo iOS!
L’applicazione TV mostra uno schermo bianco?
- Vai a Impostazioni>Wifi, e disattivare il WiFi
- Vai all’applicazione TV e tocca per aprirla. Un video dovrebbe accendersi automaticamente
- Andare a Settings>WiFi, e riattivare il WiFi. I video dovrebbero funzionare di nuovo
Suggerimenti per il lettore
- Uno dei nostri lettori, Ted, ha trovato un grande trucco per riprodurre i video scaricati senza wifi utilizzando la nuova applicazione TV. Prima di tutto, disattivare il wifi, poi optare per l’applicazione TV con connessione dati acellulare.
- Toccare l’icona della Biblioteca E poi selezionare l’opzione scaricata. I tuoi film, spettacoli televisivi e altri contenuti multimediali dovrebbero essere caricati E MOSTRA SU YouTube, iPhone o un altro iDevice. Una volta visualizzato il contenuto, attivare la modalità aereo e guardare i tuoi programmi e film.
- Il GRANDE avvertenza è di NON chiudere l’app (quindi niente strisciate) dopo aver fatto i passi di Ted sopra elencati. Ringraziate Ted per il grande consiglio!
- Un altro lettore ha suggerito quanto segue:
- Andare in fondo all’applicazione TV, toccare l’icona Store. Nello Store, scorrere fino in fondo alla pagina e selezionare “Free Episodes”. Scarica un episodio gratuito – tutto quello che serve
- Una volta scaricato l’episodio gratuito, questo lettore ha scoperto che la sua app per la TV funzionava normalmente. E tutti i contenuti precedenti, compresi i filmini amatoriali, si sono sincronizzati e hanno popolato la loro Libreria
- Una collega iFolk ha anche notato che quando ha forzato l’uscita dall’applicazione TV e l’ha lanciata di nuovo, è apparso il suo contenuto aggiuntivo scaricato!
- Alcuni utenti hanno aggirato questo particolare problema attivando il widget TV sul loro iDevice’s Lock Screen
- Aprire l’applicazione TV e iniziare a guardare un programma televisivo e poi metterlo in pausa. Lasciate che l’app per la TV funzioni in sottofondo fino a quando non siete pronti a guardarla senza WiFi. Funziona bene in modalità aereo
- Questo suggerimento utilizza iTunes. È un’opzione piuttosto drastica e che richiede molto tempo. Mettiamo questo suggerimento qui perché lo prendiate in considerazione, dato che un lettore ha riferito che ha funzionato. Ma è un processo coinvolto. Se volete provarlo, provatelo prima su un paio di video per vedere se funziona nella vostra situazione.
- Per recuperare tutti i vostri video, compresi gli Home Movies, tutti i vostri video devono essere definiti “Home Video”. In iTunes, prima di tutto, selezionate il vostro iDevice e poi selezionate la categoriaMoviescory. Dall’elenco dei filmati disponibili, selezionate i vostri filmati domestici e premete Comando + I OPPURE andate nel menu Modifica e selezionate Ottieni informazioni. Navigate fino alla scheda Opzioni e verificate che Home Video sia selezionato come tipo di supporto. In caso contrario, modificare questa impostazione in Home Video
- In alternativa, un altro lettore ha cambiato il suo home video con quello dei media in un filmato – e questo aggiornamento ha funzionato per lei (ma non per me – l’home video mostrava una miniatura ma non veniva riprodotto)
- Se nessuno dei tuoi Home Movies compare nella categoria Movies ma sono disponibili negli Album delle tue Foto “Video” o “Slo-Mo”, devi spostare manualmente questi file sul tuo computer (tramite il pulsante Condividi foto) e poi nei tuoi iDevice’s Movies utilizzando iTunes
- Per recuperare tutti i vostri video, compresi gli Home Movies, tutti i vostri video devono essere definiti “Home Video”. In iTunes, prima di tutto, selezionate il vostro iDevice e poi selezionate la categoriaMoviescory. Dall’elenco dei filmati disponibili, selezionate i vostri filmati domestici e premete Comando + I OPPURE andate nel menu Modifica e selezionate Ottieni informazioni. Navigate fino alla scheda Opzioni e verificate che Home Video sia selezionato come tipo di supporto. In caso contrario, modificare questa impostazione in Home Video
Un’altra opzione
Un’altra opzione che è un terreno popolare per visualizzare i vostri video domestici sul vostro iPhone o iPad è quello di utilizzare un lettore video gratuito di terze parti come VLC Player. L’installazione di questa app permette di riprodurre i video che sono presenti sul tuo iPad ma che attualmente non vengono visualizzati sulla nuova app TV dopo l’aggiornamento di iOS.
Consigliamo vivamente la Infuse App a coloro che cercano un lettore video migliore della nuova app per la TV.
L’applicazione video mostra gli acquisti di iTunes
L’applicazione TV è attualmente disponibile solo per gli utenti statunitensi su iOS 10.2. Diversi lettori che hanno aggiornato a iOS 10.2 al di fuori degli Stati Uniti hanno scoperto che l’impostazione per nascondere gli acquisti di iTunes “Mostra acquisti iTunes” non funziona e il tuo iPad/iPhone mostra tutti i contenuti invece dei soli contenuti locali sul tuo dispositivo.
Se avete questo problema, dovete uscire dall’iTunes Store sul vostro dispositivo e accedere alla vostra applicazione video. Questo rimuoverà gli acquisti su iTunes e mostrerà i tuoi video locali. Puoi quindi accedere nuovamente all’iTunes store usando le credenziali del tuo account. Questa soluzione funziona per ora.
Impossibile trovare i miei video di casa
Questa applicazione è ancora buggy. Gli utenti hanno difficoltà a trovare i loro Home video. A quanto pare, quando si mette l’iPad in modalità Aereo ( Impostazioni), gli home video appaiono nella nuova App TV. Altri utenti hanno scoperto che è possibile superare questo problema semplicemente scaricando una puntata TV gratuita dallo store dell’app e poi elencherà i vostri home video nella sezione My Library.
Un’altra opzione è quella di mettere prima tutti i tuoi filmini casalinghi in iTunes> Movies >Home Movies >Home Movies. Poi collegate il vostro iPhone, iPad o altro iDevice e spuntate la casella per la sincronizzazione dei film. Sincronizzate il vostro iDevice con iTunes. Poi apri l’app TV, tocca la Libreria e individua la collezione: Home Movies.
Impossibile cancellare i video dall’applicazione TV in iOS 10.2, How-To
Sorprendentemente, troviamo che non c’è un modo semplice per il vostro iPhone o iPad per cancellare un video/ episodio . Ci aspettavamo di vedere un pulsante di modifica che consentisse una rapida cancellazione degli episodi. Ma questo, per ora, sembra mancare nell’applicazione TV.
Così abbiamo provato diverse cose per vedere se si nascondeva da qualche altra parte. La lunga pressione di un episodio o il tentativo di strisciare a sinistra/destra, ecc. non ha funzionato. L’unico modo in cui siamo stati in grado di cancellare/rimuovere contenuti dall’applicazione TV è stato se il contenuto è stato scaricato nel dispositivo iDevice .
- Una volta che il contenuto è stato scaricato ed è disponibile sul vostro iPhone o iPad, toccate e tenete premuto il video per due secondi, e vedrete l’opzione per cancellare. Toccando su Elimina download, il video viene rimosso dall’iPhone
- Si prega di notare che non aggiorna automaticamente lo stato. Anche dopo l’eliminazione dal punto precedente, mostra comunque il video. È necessario riavviare il dispositivo per vedere il cambiamento di stato. Al riavvio, il simbolo della nuvola appare di nuovo, segnalando che il contenuto è stato effettivamente rimosso ed è ora di nuovo disponibile per il download.
Fortunatamente, uno dei nostri lettori è riuscito a capire come cancellare i file video locali. Vai su Impostazioni>Generale>Archiviazione e seleziona iCloud Uso e Gestisci archiviazione. Ora prova a toccare l’app TV nel menù a tendina per vedere qualsiasi video memorizzato localmente. Dovreste vedere i vostri file video locali insieme al pulsante anedit che permette di eliminare i singoli file di film.
Nel complesso…aspettate e vedrete
È ancora presto, ma mi manca la vecchia applicazione Video. La nuova app per la TV ha alcune caratteristiche eccellenti, come il single sign-on che rende più facile guardare contenuti come DirectTV Go sull’iPad, ma per i video normali, è probabilmente un’esagerazione.
Altre osservazioni chiave su video e applicazioni TV in iOS 10.2
I vostri video sono ancora disponibili nell’App Foto. Toccate l’app Foto, quindi toccate la cartella Video e troverete tutti i vostri video sincronizzati in questa sezione.
Ricordatevi di controllare le impostazioni della nuova app per la TV, in particolare se siete preoccupati per le cariche cellulari.
Toccate su Impostazioni; TV; Usa dati cellulari per la riproduzione -> Impostatelo su OFF se volete usare il vostro Wi-Fi solo per la riproduzione video. Qui potete anche scegliere di impostare la qualità di riproduzione video.
Se avete una connessione internet o wi-fi lenta, assicuratevi di scegliere la definizione Standard invece dell’HD nell’opzione Acquisti e Noleggi.
Si dovrebbe anche guardare l’opzione di assistenza wi-fi e assicurarsi che sia disattivata per evitare il sovraccarico del cellulare. Toccate su Impostazioni ;Cellulare e scorrete fino in fondo. Disattivare l’assistenza Wi-Fi qui. In questo modo si eviterà che il vostro iPhone utilizzi automaticamente i dati del cellulare quando la connessione wi-fi è debole.
In sintesi,
TV è una nuovissima app rilasciata da Apple. E ci vuole tempo e armeggiare per abituarcisi.
Cosa pensi di questa app? Vi piace questa nuova app per la TV o preferite utilizzare solo l’app per i video come nella precedente versione 10.1 e successive di iOS?