“L’iPad non poteva essere ripristinato, errore sconosciuto 1014”: Correzioni

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Alcuni utenti hanno segnalato un problema in cui iTunes visualizza il messaggio “iPad Could Not Be Restored, Unknown Error 1014”. Il problema è particolarmente frequente quando si tenta di aggiornare a iOS 3.2.1.

Correzioni

Rimuovere il supporto per i dispositivi mobili e reinstallare iTunes. Come descritto in questi articoli della Knowledge Base di Apple:

Finestre XP Windows Vista Mac OS X

Eseguire il ripristino DFU. Per eseguire un ripristino DFU, seguire questi passi:

1. Eseguire il backup del telefono e conservare i dati. Segui i passi di questo articolo della Knowledge Base di Apple per trasferire i tuoi acquisti e fare il backup del tuo iPad.

2. 3. Mettere l’iPad in modalità DFU. 3. Collegare l’iPad al computer e aprire iTunes (se non si apre automaticamente). 3. Tenere premuto il pulsante superiore (sleep/wake) e il pulsante home per 10 secondi esatti, poi rilasciare il pulsante superiore (sleep/wake) ma continuare a tenere premuto il pulsante home fino a quando iTunes non visualizza un messaggio che indica che è stato scoperto un dispositivo in modalità di recupero.

3. 3. Ripristinare. Premere il tasto di ripristino e consentire al telefono di completare i dati di ripristino. Al termine, selezionare setup come nuovo dispositivo.

4. 5. Ripristinare il backup (opzionale). Successivamente, è possibile ripristinare l’iPad di nuovo in modo normale (non in modalità DFU) utilizzando il backup più recente piuttosto che impostarlo come nuovo dispositivo. Tuttavia, questo può causare in alcuni casi il ritorno del problema originale . Se il problema ritorna, seguire di nuovo i passi 1-3 e non ripristinare il backup.

Feedback? Avete una soluzione diversa? info@appletoolbox.com.