iPad si blocca durante la riproduzione di video; unità sostitutive Apple

Diversi utenti hanno segnalato un problema in cui l’iPad si blocca completamente durante la riproduzione video, spesso richiedendo il riavvio forzato del dispositivo tenendo premuti contemporaneamente i pulsanti home e sleep/wake per diversi secondi. Il problema si verifica più spesso durante la riproduzione di video H.264, sia tramite YouTube, sia tramite siti come CNN e Vimeo, sia tramite applicazioni video abilitate come Netflix.

Nella maggior parte dei casi di questo problema, l’iPad si blocca duramente da 1 a 15 minuti nella riproduzione video e richiede un duro riavvio.

Il problema non si verifica con i video memorizzati localmente.

Questo non deve essere confuso con i ritardi di buffering, che si verificano quando la velocità di trasmissione dei dati non è sufficiente per tenere il passo con la riproduzione video. In questo problema, l’iPad si blocca e generalmente non può essere utilizzato fino a quando non viene eseguito un riavvio.

Apple Discussions posterjerware scrive:

“Riesco ad entrare in un video per 5-15 minuti e poi il sistema si blocca. Dopo un riavvio con due pulsanti, sono di nuovo nel sistema, ma non c’è niente di meglio. Posso tornare direttamente in un’applicazione video in streaming e sperimentare la stessa cosa. Stranamente, i video locali non sembrano bloccarsi”.

Tutte le prove finora esposte sembrano indicare un problema di hardware. Decine di poster di questo thread di Apple Discussions riportano che Apple ha sostituito i propri iPad con unità che non presentano questo problema. Inoltre, le unità sostitutive sembrano avere lo stesso firmware delle vecchie unità di congelamento. Questo indicherebbe un difetto hardware che colpisce alcune unità.

Prima di cercare di sostituire un iPad che presenta questo problema, si dovrebbe provare a ripristinare il dispositivo.