iPad 3G: AT&T segnala erroneamente “Nessun dato rimanente”.

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Alcuni destinatari dell’iPad 3G (che è arrivato oggi ai primi ordinativi) segnalano un problema in cui i nuovi piani dati AT&T mostrano il messaggio “Non ci sono dati rimanenti sul vostro piano attuale”. Volete aggiungere altri dati ora? Se non aggiungete ora, potete farlo più tardi in Impostazioni” nonostante la presenza di MB non utilizzati o di piani illimitati. Questi utenti segnalano inoltre che i loro conti bancari sono stati addebitati per i piani di accesso 3G.

Il poster di Apple Discussions Jake83 scrive:

“Ho lo stesso problema. Ho il piano dati illimitato, ma continua a dirmi che non ho più dati. Ho contattato AT&T, ma non sono ancora riusciti a risolverlo. Dopo circa 30 minuti al telefono con me hanno detto che mi avrebbero richiamato una volta risolto il mio problema. È stato un’ora e mezza fa…”.

Potenziali correzioni

  • Riavviare iPad. Tenere premuto il pulsante sleep/wake finché non appare il cursore di spegnimento. Spegnere il dispositivo e poi riaccenderlo.
  • Rimuovere il micro-SIM e reinserirlo. Come descritto a pagina 25 del manuale d’uso dell’iPad 3G.
  • Immettere nuovamente i dati di fatturazione. Vai alle impostazioni, quindi seleziona le informazioni del tuo account AT&T. Cancellare le informazioni, quindi reinserire l’indirizzo di fatturazione,