Come trasferire un piano AppleCare+ su un nuovo dispositivo

Tutti i dispositivi Apple sono dotati di una garanzia standard. Gli acquirenti possono anche estendere la garanzia (e ottenere altri vantaggi) con il piano AppleCare+. È abbastanza semplice. Ma ciò che è meno semplice è come funziona l’acquisto o la vendita di un dispositivo usato con AppleCare+.

Dai dettagli specifici sulla proprietà di AppleCare+ a come si procederebbe al trasferimento di tale proprietà, ci sono diverse domande che potreste avere sul processo.

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Avete delle domande. Noi abbiamo le risposte. Ecco cosa dovete sapere sul trasferimento di AppleCare+.

Un piano AppleCare+ è trasferibile?

Un piano AppleCare+ è tecnicamente trasferibile, ma l’intero processo è un po’ più complicato.

Prima di tutto, AppleCare+ è attaccato al dispositivo e non al proprietario. Ciò significa che chiunque sia il proprietario del dispositivo potrà utilizzare il piano AppleCare+.

Ma Apple ha un processo che permette di trasferire la proprietà effettiva del piano AppleCare+. C’è una buona ragione per questo: mentre la copertura AppleCare+ è legata a un particolare dispositivo, la proprietà effettiva di tale copertura è legata all’acquirente originale.

Perché Apple consente i rimborsi sui piani AppleCare, che potrebbero causare un po’ di schizzo quando si tratta di acquistare e vendere prodotti iPhone usati.

Ad esempio, un venditore losco potrebbe elencare e vendere un iPhone con copertura AppleCare+ su Craigslist. Ma se la proprietà del piano AppleCare+ non viene trasferita al nuovo proprietario, lo stesso venditore può ottenere un rimborso sul suo piano AppleCare per il dispositivo che non possiede più.

Questo, ovviamente, lascia il nuovo acquirente sfortunato.

Un problema comune come la sostituzione dello schermo può costare $$$ senza AppleCare.

Inoltre, tenete presente che nulla di tutto questo vale per i piani AppleCare che vengono pagati mese per mese. Tali piani sono legati ai dati di fatturazione dell’ID Apple di un utente e non sono trasferibili.

Acquisto e vendita di dispositivi con i piani AppleCare+

Questo ci porta a comprare e vendere dispositivi con AppleCare+. Ecco due cose chiave che dovreste sapere a riguardo.

La prevenzione di furti e perdite è una buona copertura da avere.

• Devo acquistare un dispositivo con AppleCare+? Sì, AppleCare+ vale la pena. Assicurati solo che la proprietà del piano ti venga trasferita in anticipo.
• Devo vendere un dispositivo con AppleCare+? Sì, e dovresti addebitare un importo adeguato. Si consiglia di prendere il costo totale, dividendolo per il periodo di copertura, e di sottrarre il tempo rimanente. Ma, ancora una volta, dovresti trasferire la proprietà del tuo piano AppleCare al nuovo proprietario del dispositivo.

Come trasferire il piano AppleCare+ a una nuova persona

Ora che conoscete i vantaggi della trasferibilità di AppleCare, ecco come procedere per trasferire effettivamente la copertura AppleCare+ su un nuovo dispositivo.

Dovresti farlo per qualsiasi prodotto Apple usato con un piano AppleCare che vendi. Dovresti anche assicurarti che questo processo sia fatto ogni volta che acquisti un dispositivo Apple con copertura AppleCare.

Fate prima queste cose

Prima di procedere all’effettivo trasferimento di un piano AppleCare+, è necessario avere alcune cose in ordine. Ecco cosa vi servirà:

• Numero di contratto AppleCare+: Lo trovi alla pagina Il mio supporto Apple. Cerca il numero AppleCare allegato al tuo dispositivo.
• Numero di serie del dispositivo sotto AppleCare+: Generalmente si trova in una pagina Informazioni (Impostazioni) (Impostazioni generali; Informazioni per iOS, menu Apple; Informazioni su questo Mac su macOS).
• Lo scontrino fiscale originale per il piano AppleCare e il dispositivo.

Vale anche la pena di controllare la vostra copertura effettiva per vedere se il vostro particolare piano AppleCare è idoneo al trasferimento. Puoi controllare la tua copertura qui e leggere i termini e le condizioni del piano qui.

Contattare Apple

Una volta che avete tutte le cose precedenti in ordine, potete effettivamente procedere al trasferimento di AppleCare+. È un processo abbastanza semplice, ma richiede il contatto con Apple.

È possibile contattare direttamente Apple attraverso uno dei metodi verificati qui sotto.

• Contatta Apple online.
• Contatta il supporto Apple tramite una telefonata. Dite che avete bisogno di aiuto per il trasferimento di un prodotto AppleCare.
• Potete anche inviare una lettera ad Apple con l’accordo e i numeri di dispositivo appropriati. Per ulteriori informazioni su questo metodo, consultate il sito web di Apple.

Una volta entrati in contatto con Apple, vi guideranno attraverso il resto della procedura per trasferire un piano AppleCare. Quindi ci asterremo dall’aggiungere ulteriori dettagli in merito.

Come ottenere un rimborso per AppleCare+

Come abbiamo accennato in precedenza, è anche possibile ottenere il rimborso per qualsiasi potazione non utilizzata di un piano AppleCare o AppleCare+.

Questo è utile se si vuole vendere il dispositivo ma l’acquirente non vuole o non ha bisogno della copertura aggiuntiva. Ci sono alcuni passaggi aggiuntivi, ma è meglio del tuo piano di copertura che andrà sprecato.

Quanto otterrete in pratica dipende da quanto tempo avete avuto a disposizione il piano AppleCare.

• Se cancelli il tuo piano AppleCare+ entro 30 giorni dall’acquisto, riceverai un rimborso completo.
• Se sono passati più di 30 giorni, otterrete un rimborso in base alla percentuale di “copertura AppleCare non ancora scaduta”, dice Apple. C’è anche una tassa di cancellazione di 25 dollari o il 10 per cento dell’importo pro-rata, a seconda di quale dei due è inferiore.

Vale la pena di notare che Apple detrarrà anche il valore di qualsiasi servizio che avete fatto sul vostro iPhone dal rimborso che otterrete indietro.

Come trasferire AppleCare+ su un nuovo dispositivo

Come abbiamo già detto, un AppleCare+ è legato al dispositivo con cui è stato acquistato. Ma in realtà c’è un modo per trasferire tale copertura a un nuovo dispositivo Apple dello stesso tipo.

Apple osserva che gli utenti possono trasferire i prodotti “tra i (loro) propri dispositivi che sono lo stesso tipo di prodotto ed entro 30 giorni dall’acquisto del (loro) dispositivo originale”.

Ciò significa che se, ad esempio, si compra un iPhone XS ma si vuole davvero un iPhone XS Max, si può vendere il primo telefono e comprare il secondo dispositivo. Da lì, puoi trasferire la copertura AppleCare+ sul tuo nuovo dispositivo. Naturalmente, la durata di 30 giorni ne limita l’utilità. Ma è ancora disponibile come opzione se ne avete bisogno.

Per quanto riguarda il trasferimento di AppleCare da un dispositivo all’altro, il processo è sostanzialmente lo stesso del trasferimento di AppleCare+ a un nuovo proprietario. Mettete insieme il vostro dispositivo e i numeri di contratto e contattate Apple – ma tenete presente che avrete bisogno di ricevute e numeri di serie per il vostro vecchio e nuovo dispositivo.

Una nota sulle vendite internazionali e AppleCare

Se state acquistando e vendendo un dispositivo Apple con un piano AppleCare a livello internazionale, ci sono alcune cose che dovreste sapere.

Per esempio, solo alcuni piani AppleCare offrono una copertura globale. Questo include i piani AppleCare per Apple Watch, Mac, iPod, Apple TV e Apple Display.

È possibile acquistare AppleCare per uno qualsiasi di questi dispositivi in un paese ed essere coperti in un altro. La disponibilità di un servizio specifico dipende naturalmente dal paese.

D’altra parte, i piani AppleCare per altri dispositivi Apple – come iPhone o iPad – non forniscono una copertura globale. Se acquistate un piano AppleCare negli Stati Uniti, potrete utilizzarlo solo negli Stati Uniti

Inoltre, AppleCare+ non è disponibile in tutte le regioni . Tuttavia, per i dispositivi coperti a livello globale, sarà possibile ottenere il servizio nelle regioni in cui è disponibile.

Si noti che nulla di tutto ciò si applica alla garanzia standard fornita con tutti i nuovi prodotti Apple. Le leggi internazionali sulla garanzia sono complicate, quindi non ci occuperemo di queste leggi qui. Consulta le politiche di garanzia della tua regione o paese specifico.

I piani AppleCare+ sono un salvavita quando si tratta di proteggere i tuoi dispositivi Apple. Se e quando comprate e vendete un dispositivo Apple usato, assicuratevi di fare tutta la vostra dovuta diligenza usando i nostri suggerimenti di cui sopra per mantenervi protetti.