Come risolvere ‘l’applicazione “Anteprima.app” non è più aperta’ in macOS

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C’è un problema frustrante con macOS, dove l’app che stai usando smette di funzionare e sputa un messaggio di errore che dice che non è più aperta. Questo accade soprattutto con Anteprima, ma può riguardare qualsiasi app sul vostro Mac, compresi Finder, Safari, l’App Store e altri.

Consigli rapidi

Ecco i passi di base per fissare Anteprima quando macOS vi dice che non è più aperto, abbiamo spiegato ogni passo in modo più completo nell’articolo qui sotto:

  1. Forzare l’anteprima di uscita usando comando+opzione+escape .
  2. Riavviate il vostro Mac, utilizzando un riavvio fisso se necessario.
  3. Rimuovere le preferenze di Anteprima dalla Biblioteca.
  4. Aggiornare e poi reinstallare macOS utilizzando la modalità di recupero.

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Passo 1. Forzare l’anteprima di uscita

La prima cosa da cercare di fare – anche se non sempre funziona per questo errore – è di chiudere l’applicazione che non risponde. Nonostante il messaggio di errore che dice che Anteprima “non è più aperta”, di solito lo è. Ma si è bloccata e deve essere riaperta.

Ci sono due modi per forzare l’uscita di un’applicazione in macOS: usando la finestra Force Quit o usando il Monitor di attività. Se uno dei due metodi funziona, assicuratevi di riavviare il vostro Mac prima di aprire di nuovo Anteprima.

Come si chiude l’Anteprima usando la finestra Force Quit?

  1. Premere i tasti comando+opzione+escape per aprire la finestra Force Quit.
  2. Se il tasto di fuga sulla vostra Touch Bar non risponde, andate su; Force Quit dalla barra dei menu.
  3. Selezionare Anteprima dall’elenco delle applicazioni.
  4. Fare clic su Force Quit, quindi riavviare il Mac. Utilizzare la finestra Force Quit ogni volta che un’applicazione non risponde.

Come si chiude l’Anteprima usando il Monitor delle attività?

  1. Aprire l’applicazione Activity Monitor in uno di questi modi:
    1. Vai a Finder; Applicazioni; Utilità.
    2. Oppure vai su Launchpad… Altro.
  2. Selezionare la scheda CPU, quindi fare clic su ‘Process Name’ per ordinare i processi.
  3. Trovare e selezionare Anteprima nell’elenco dei processi.
  4. Fare clic sul pulsante del segnale di stop in alto a sinistra di Activity Monitor.
  5. Scegliere Force Quit, quindi riavviare il Mac. Activity Monitor visualizza tutti i processi in esecuzione sul vostro computer in qualsiasi momento.

Fase 2. Riavviare il Mac

Se non è possibile chiudere l’Anteprima usando Force Quit o Activity Monitor, è possibile chiuderla riavviando il Mac. Questo costringe a riavviare tutte le applicazioni che macOS dice che non sono aperte, bypassando il messaggio di errore.

Il modo più sicuro per riavviare il Mac è utilizzare un riavvio soft, ma questo potrebbe non essere possibile se l’applicazione non risponde non può chiudersi. In tal caso, non si ha altra scelta se non quella di utilizzare un riavvio soft. Di seguito abbiamo spiegato entrambi i riavvii.

Come faccio a riavviare il mio Mac?

  1. Dalla barra dei menu, andare su: ♪; Shut Down.
  2. Deselezionare la casella per riaprire le finestre quando si effettua il login.
  3. Conferma di voler chiudere.
  4. Aspetta almeno 30 secondi che il tuo Mac si spenga.
  5. Premere brevemente il pulsante di accensione per riaccendere il Mac. Lasciare la casella non spuntata in modo che Anteprima non si riapra immediatamente dopo il riavvio.

Come faccio a riavviare il mio Mac?

  1. L’esecuzione di un riavvio duro può causare la perdita di dati o la corruzione dei file. Se possibile, salvare i documenti ed eseguire prima il backup del Mac.
  2. Tenere premuto il pulsante di accensione per circa 10 secondi fino a quando lo schermo diventa nero.
  3. Attendere 30 secondi, poi premere di nuovo brevemente il pulsante di accensione per riavviare il Mac
  4. Nella finestra di avviso che appare, fare clic su Annulla per evitare di riaprire le applicazioni. Sui MacBook più recenti, tenere premuto il tasto Touch ID per riavviare il Mac. Immagine da Apple.

Fase 3. Rimuovere le preferenze di anteprima

Se si riceve ancora lo stesso messaggio di errore – ‘L’applicazione “Preview.app” non è più aperta’ – potrebbe essere necessario rimuovere alcuni dei file di preferenza.

Effettuare un backup del Mac prima usando Time Machine.

Si tratta di piccoli file che macOS crea automaticamente per memorizzare le impostazioni per ogni applicazione. Di solito è possibile rimuoverli senza perdere dati o causare problemi, ma si consiglia di eseguire prima il backup del Mac, per sicurezza.

Seguire ognuno dei suggerimenti qui sotto, testando di nuovo l’Anteprima dopo ognuno di essi.

Vi consigliamo di spostare i file delle preferenze in una nuova cartella sul vostro Desktop per tenerli al sicuro, in modo da poterli sempre rimettere a posto se qualcosa va storto.se questo funziona e il vostro problema viene risolto, cancellate i file delle preferenze.

Come faccio a rimuovere le mie preferenze di Anteprima?

  1. Aprire Finder, poi dalla barra dei menu selezionare Go; Go to Folder.
  2. Digitare la seguente posizione e fare clic su Go: ~/Libreria/Preferenze/com.apple.Preview.plist
  3. Spostare il file delle preferenze evidenziato sul desktop per conservarlo.
  4. Riavvia il Mac e prova di nuovo l’Anteprima.
  5. Se l’errore persiste, ripetere la procedura sopra descritta per ciascuno dei seguenti file:
    1. ~/Libreria/Containers/com.apple.Preview
    2. ~/Libreria/Containers/com.apple.quicklook.ui.helper
    3. ~/Libreria/Preferenze/com.apple.Preview.LSSharedFileList.plist
    4. ~/Libreria/Preferenze/com.apple.Preview.SandboxedPersistentURLs.LSSharedFileList.plist
    5. ~/Libreria/Salvataggio dell’applicazione Stato/com.apple.Preview.savedState

Se Finder non trova un file delle preferenze, significa che non ce l’hai.

Passo 4. Aggiornare o reinstallare macOS

Speriamo che questo sia tutto ciò che serve per risolvere gli errori di ‘”Preview.app” non è più aperto. Ma se avete ancora problemi, potrebbe esserci un bug nel vostro software operativo. È possibile risolvere questo problema aggiornando o reinstallando macOS.

Apple rilascia regolarmente piccoli aggiornamenti di macOS.

Vi suggeriamo di aggiornare prima il vostro Mac all’ultima versione di macOS. Apple rilascia spesso aggiornamenti delle patch per correggere bug come questo, ma non puoi beneficiarne se non tieni la tua macchina aggiornata.

Se si sta già eseguendo l’ultima versione di macOS o se un aggiornamento non risolve nulla, è necessario reinstallare macOS utilizzando la modalità di recupero. Questo non dovrebbe influire sui vostri dati – anche se vi consigliamo comunque di eseguire prima il backup del vostro Mac.

La reinstallazione di macOS riscrive ogni riga di codice nel software operativo del vostro Mac.

Come faccio ad aggiornare all’ultima versione di macOS?

  1. Collega il tuo Mac a una connessione Internet funzionante.
  2. Vai a Preferenze di Sistema; Aggiornamento Software per verificare la presenza di nuovi aggiornamenti.
  3. Scarica e installa gli aggiornamenti che il tuo Mac trova. Spunta la casella in fondo alla finestra di aggiornamento per mantenere aggiornato il tuo Mac.

Come si reinstalla macOS?

  1. Se non l’avete già fatto, fate un nuovo backup utilizzando Time Machine.
  2. Utilizzare le seguenti istruzioni per avviare il Mac in modalità di recupero:
    1. Vai a ;Spegni e conferma di voler spegnere il tuo Mac.
    2. Aspetta 30 secondi che il tuo Mac si spenga completamente.
    3. Premere brevemente il pulsante di accensione, quindi tenere immediatamente premuto il comando +R .
  3. Quando appare la schermata Recovery Mode (Modalità di ripristino), fare clic su Reinstall macOS.
  4. Seguire le indicazioni sullo schermo per completare la reinstallazione di macOS. La modalità di recupero rende facile la risoluzione dei problemi con macOS.

Dita incrociate, questo è l’ultimo dei messaggi di ‘”Anteprima.app” non è più aperto. Date un’occhiata a questo post se avete bisogno di più aiuto per crashare le applicazioni sul vostro Mac.

E fateci sapere nei commenti se avete trovato utili questi suggerimenti!